个人总结
自从去年4月换届以来，不知不觉已经快要在现在的岗位上度过了我的第一年。在刚开始社区服务的工作岗位上，虽然各条条线对我来说都是十分陌生，但我不断的去向身边书记和同事前辈请教，在学习处理问题的过程中不断积累经验，经过自己的努力，现对社区自己各条线上的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面应对接下来安排的各项任务。
截止目前，我自己条线上的任务也已经进行大半，如协作完成2017年的民兵整组工作、适龄青年征兵工作、三改一拆工作和每个月的社区帮教工作、重大活动中的维稳安全工作，还有2017年后半年度镇里十分重视的小城镇规划改造工作、小城镇卫生清理等。在工作态度和勤奋敬业方面，我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项安排的工作任务，在工作中能够积极主动参与和协作其他部门和同事，认真遵守社区的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，多关注自己条线和网格中出现的情况和问题并及时处理上报，虽然都是以前自己都不曾接触过的任务，但是在书记和各位前辈的帮助和指导下，经过刚开始的手足无措，到现在已经能够完成大部分自己管辖范围内的工作内容，让我自己学到很多，也得到了不少锻炼。随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。现在我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时在书记的带头领导下，我们全体社区工作人员认真学习十九大精神，学习习总书记新时期思想有关重要讲话，增强了自己的能力，磨练了自己的意志，我在平时工作中积极参与帮助居民群众解决生活中的问题，不知不觉间也积累了很多宝贵的经历和经验。
在参与社工作的过程中我深刻的明白了只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习的理念，不但要学习社区工作相关业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和“社区老大姐们”学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
最后，2017年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向书记和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
