入户“三问”问需于民 出村“两留”留根基层
――包村入户心得体会
今年9月份，全区“双增双联”工程开展以来，按照区委和区委宣传部有关部署求，我认真学习了王书记的讲话精神，深刻认识到实施“双联双增”工程的重要意义，围绕“访民情、听民生、讲政策、办实事、保民生、促和谐”六项任务，对所分到的大汶口镇王家院村40户农家进行了初步了解和大体分类，并制订了个人走访计划。目前，已走访户数20家，收集意见建议13条，帮助解决农户事情3件，群众对“双增双联”活动有了初步认识，高度称赞党委政府“下放干部，提高群众”的好经验、好做法。现将走访有关情况汇报如下：
一是问家庭，拉近农户感情。按照泰安风俗，老百姓一般喜欢拉家常、叙新旧，只有通过拉家常才能掏心窝子，而家庭情况是拉家常的切入口。为此，我在村计生主任帮助下，按照年纪不同、生活环境不同，大体把四十户分成了三类，有针对性的进行了谈话。一是年纪偏大、思想保守的。和他们讲过去，拉子女，让他们忆苦思甜，了解三十年来的大变化，感受党的恩情；二是年纪中等，年富力强的。和他们谈发展，找对比，通过身边熟悉的人与事，激发他们进一步干事创业的积极性；三是头脑灵活，经营项目的。通过筛选，所包农户中有一小半是做小生意的，有自己的手艺，通过交谈，了解以前走村串巷的辛苦，以及现在来到镇上，开门创业，感受党的政策带来的深刻变化，等等。有一个老太太， 1 今年85了，耳不聋，背不驼，声音哄亮，走路如风，交谈之时，老太太一把抓住我的手说，“小伙子，我可是大学生，学问比你们都高呢，这农村变得真快啊，你们来的真好，让我想起以前知青下乡的时候，都是共产党好、党好啊。”
二是问收入，触动老百姓心弦。民以食为天，汶河大地，富饶之乡，老百姓最关注的是粮食。王家院村，每口人八分地，种植以小麦、玉米为主，每一小亩地亩收入小麦是1200斤，玉米是1800斤，去除农药化肥，基本上是收两季赚一季，这是目前岱岳区农户的普遍状态。通过与老百姓谈粮食收入，算算庄稼经，拉近距离，同时，也可以给予有头脑的农户，建议改种经济作物，以提高土地收入，让他们真真切切感受到温暖，给他们提供技术后盾，提高农户生活品质。
三是问难题，关注老百姓衣食住行。开展机关干部“双增双联”活动，其中一个重要方面就是听群众所思、所想、所盼，倾听群众心声。人民群众是历史的创造者，倾听群众意见是做好一切工作的基础和前提，也是提升群众满意度的最有效措施。只有面对面，让老百姓提出和自身生产生活密切相关的问题，才是这次活动的根本。根据老百姓的所提、所感、所想，及时梳理汇报，能立即解决的，帮助解决；不能解决的及时上报协调处理；确实不能解决的，做好解释说服工作，让老百姓也体会机关工作的难处，做到相互凉解。在这次活动中，我梳理出信息13条，及时帮助解决5条，不能解决的问题，及时梳理上报，并征求部里领导的支持。
四是留电话，建立沟通的桥梁。按照要求，我将群众联 2 系卡据实填写，并及时送到农户家中，并将自己义务及以后加强联系告知老百姓，攀穷亲，知民意。留下电话以来，共有两户人家打来电话，主要是看电话通不通，我及时进行了回访，通过电话的联系，让老百姓实实在在感受到这次活动是动真的，玩实的，随时为老百姓提供第一手服务。
五是留心意，帮助群众共同富裕。进村入户，归根到底是要切实解决人民群众反映强烈的突出问题，真正让群众见到实效、得到实惠。为此，通过收集到的信息、了解到的情况、征求到的意见，进行全面的梳理、分析，帮助老百姓寻找一条富裕之路。为此，我凭借已有经验和工作关系，与老百姓深入沟通，顺应他们的意愿，在他们的想法的基础上，寻找帮助致富的切入点，帮助他们解决生产当中的一些难题，让他们觉得是自己的贴心人，更好地贴近群众、服务群众，把群众的意愿变成工作中的一件件实事，不断满足群众求富、求美、求乐、求安的愿望，以自身的实际行动赢得群众的理解、信任和支持。
