xxx乡作风建设年活动工作汇报
今年以来，xx乡党委、政府紧紧围绕上级作风建设年活动有关要求，紧密结合全乡工作实际，制定完善制度措施，努力提高干部队伍素质，积极落实各项服务机制，全心全意为群众兴办大事实事，全乡党员干部的工作作风得到明显转变。
一、完善制度措施，努力为“作风建设年”活动提供保障
一是完善学习制度，努力提高干部队伍综合素质。根据有关要求，我们进一步完善了党委中心组学习制度和机关学习制度，制订了《xx乡干部作风建设年活动学习计划》，并充分利用乡党校、村党员活动中心等活动场所，采取集中和分散相结合的办法，实行班子带学和个人自学，邀请专家授课和定期写学习心得等多种方式，全面加强乡村两级干部的学习，努力提高自身素质。
二是完善工作制度，确保作风建设扎实推进。乡党委、政府高度重干部队伍作风建设，根据自身情况，通过班子会研究，制定了《xx乡“作风建设年”活动实施方案》和《xx乡岗位目标责任分工》，把每个部门、每条线和每个片的具体工作具体明确到人，提出要求和完成时间，使每名干部对自己所担负的工作和要求做到心中有数。同时，进一步完善 - 1 -
了《xx乡机关工作制度》，严格了机关考勤、请销假和财务制度，加大了处罚力度，努力提高工作效率。
三是完善帮扶制度，切实为群众做好服务。我们紧紧围绕“作风建设年”活动要求，在党员干部中实施定点帮扶措施，即机关干部每人确定一个村、一家企业、一个个养殖户、三个贫困户作为定点联系对象，实行定点联系，贴身服务，积极为群众解决各种困难。定期对帮扶工作进行考核打分，对服务不到位，群众不满意的干部，给与警告批评，并取消当年评先资格，对连续两次考评不合格者，实行行待岗培训。
二、落实服务机制，努力把“作风建设年”活动引向深入
一是重建xx乡行政便民服务中心，积极为群众生产生活提供方便。年初，乡党委、政府投资15万元，对我乡行政便民服务中心进行了重建，3月份建成并正式运行。该中心占地面积200平方米，配备办公电脑7台、打印机4台、扫描仪2台，专门接入百兆通讯光纤，安装了远程监控系统，与市政府行政服务中心实行了同步办公。中心共设置6个服务窗口，专职工作人员8名。在市委、市政府和有关部门的协调下，现在可办理卫生许可证、林权证、结婚证、医学出生证、流动人口婚育证、独生子女证、家电下乡补贴等14种服务项目。同时，乡党委、政府为做到规范、高效运行，服务中心建立完善了首办负责、公开承诺、限时办结、追究问责、考核评议等5项办公制度，实行了“五个一”工作要求，即：一张笑脸相迎，一声你好问侯，一把椅子让座，一
杯热茶暖心，一片诚心办事。采取发放明白纸、公示办事流程、设立引导员等方式为办事群众提供了方便。截止目前，该中心共办理1胎登记卡15个、独生子女光荣证9个、城镇居民医疗保险94例、残疾证业务58项、家电下乡补贴12项。
二是完善信访调解大厅，积极为群众解决各种难题。我们投资3万元对信访调解大厅进行了完善，购置了微机、打印机、和其他办公设备，制定实施了4项制度。一是落实领导接访和领导包案机制。党委政府领导高度重视信访工作，每年至少召开两次专题会议研判工作形势，布置工作方案。每日安排一名领导现场接访，对接访的案件按照首问责任制原则实行领导包案，包案领导一岗双责，一包到底。二是落实信访隐患排查调解机制。全乡每村设信访专干、信访信息员和矛盾纠纷调解员各一名，“一干两员”具体负责本村信访苗头和隐患的排查、报告和调处工作。采取每月2次定期排查与重点时期、敏感时期不定期排查相结合的方式，对各类隐患做到全面掌控，确保小事不出村，大事不出乡。三是落实信访网络工作平台机制。隐患排查、接访登记、案件办理全部实行网上登记办理，规范信访案件办理程序，接受上级主管领导和信访部门的督导检查。四是落实重点信访户陪访机制。在全力做好稳控工作的同时，对重点信访人员跟访、陪访，做到密切关注其动向、有效理顺其情绪、正确引导其行为，确保不发生越级访。截止目前，共对3起重点信访事项当事人陪访10次，有效避免了不利事件的发生。今年以
来，全乡共排查各类矛盾纠纷22起，成功化解15起，没有发生一起非正常访和进京赴省访事件。
三、强化服务措施，努力把“作风建设年”活动推向高潮
一是组建三个服务中心，切实为群众做好服务。今年我们组建了重点项目服务中心、水产养殖服务中心以及养鸭孵化服务中心。抽调三名班子成员和10名骨干力量具体负责，并下拨专用办公经费和车辆，中心人员专职专用，积极为全乡的重点项目、水厂养殖和养鸭孵化户提供技术、信息、政策、管理等各项服务，积极为他们解决各种难题。同时，在乡政府网站免费为养殖户和企业开辟招商引资和对外销售平台，帮助他们扩大对外宣传和推介。
二是抓好工业区建设，为企业的加速发展搭建平台。今年我们成立了由书记亲自任组长的工业区建设领导小组，认真对xx废弃地进行了整体规划，邀请市土地局工作人员对该地块进行了勘察。争取8月份水、电、交通等基础设施完工，尽快解决xxx等几家急需搬迁扩建的企业用地问题。同时，加快占地200多亩的xxx小区建设，为投资1400万元的xxx中学项目校提供土地支持。引进一批高科技、低噪音的企业，逐步把其建成xxx乡高新技术小区。通过小区建设，逐步建成几个千万元以上项目，加快农民增收步伐。
四、全力办好大事实事，努力将“作风建设年”活动落到实处
进一步加大投入，积极建设与群众息息相关的大事事
实。今年我们投资240万元，开工建设建设xx公路，预计6月份建成通车；投资30万元对xx村级道路进行改造，预计4月底完工；投资80万元对xx进行清运，现在已完成xx的清理工作；投资100万元，对全乡6个未水改的村进行自来水改造，现在已完成xx的水改。下一步，我们计划在xx进行新民居示范点建设，逐步把xx居住的村民搬迁，彻底改善群众的生产生活和居住环境。
着力扶助弱势群体，进一步强化民本意识。我们组织乡村两级干部对全乡进行拉网式摸排，对孤寡老人、残疾人、特困家庭逐一登记，详细掌握困难情况及原因。对摸底掌握的情况，专门召开党政班子会，对情况逐一梳理，逐人制定帮扶计划。对于那些急需帮助的家庭，乡党委、政府拨出专款建立帮扶基金，用于对孤寡老人、贫困家庭、残疾人的扶助。到现在，我们已对xxx等5个孤寡老人的危旧房屋进行了翻修，为15户贫困家庭和12名残疾人员提供了经济援助。
xxxx乡
xx年x月x日
