一 周 工 作 小 结
本周工作已接近尾声，我在各位老师的帮助下，顺利地完成了领导交办的各项工作。作为一名刚到岗的助勤人员，在****地工作和学习，如同为我打开了一扇通往新世界的窗户，使我的眼界豁然开朗，为了使自己更好地进步和提高，我将这一周以来地学习和工作汇报如下：
一、学习体会
我认真学习了****写的《****》，《****培训教材》、《*******工作标准》两本教材和之前在****助勤老师的工作总结。
通过学习帮我解决了三个困惑：
第一是以什么样的态度，来应对工作难题和挑战；我自认最大的优点就是能吃苦，通过学习****的文章使我认识到，能吃苦只是工作态度的一个方面，要想真正干好工作还必须要全面提升我的综合素质。在***，综合素质指的就是办会、办事、办文的硬实力和讲政治、讲大局、讲责任心的软实力。在****工作需要更强的政治敏锐性、更出色的工作能力、更严格的工作标准，我离此要求和标准还有较大差距，必须要分外努力、主动学习，不断充实自己，方能做到以勤补拙。第二是如何正确、全面地学习***的工作；《***科培训教材》、《***工作标准》就是现成的好方 1
法，里面详细介绍了如何做好上情下达、下情上报、沟通上下、协调左右，服务领导、服务机关、服务基层。这两本书是***科各位老师的心血，凝聚了老师们的经验和感悟，作为***科的一员，我必须要全面掌握书里面的知识，为干好工作打下好基础。第三是如何迅速梳理学习、工作的头绪;***科的老师，每一位都是有真功夫的高手，看着高手们施展拳脚，我这个小徒弟，总想把老师的所有本领一下都学到手，各位老师也十分耐心细致地教我，但我总是摸不到头绪。而前辈老师的助勤总结就是我无意中发现的武林秘籍，通过学习他们的总结，发现每一位新人都有类似的经历，而他们的总结，帮助我很快梳理清楚学习、工作的顺序，纠正自己贪多的心态，打破了学习的壁垒，找准了工作的方向。
二、工作感悟
***科领导和老师们的言传身教使我感悟良多。
有一次，李科长为了让我对办会工作有个更直观的认识，专门带我去一个会议地布置现场实地观摩学习。他耐心的教给我在会议、会餐时领导的座位安排规则与注意事项，并且以现场的会议安排为例，为我详细地讲解今天的会场座位为什么要这样安排，他给我上了一堂生动的现场观摩课，让我了解了会场布置的标准与要求，明白了领导如此安排的用意。他还带着我一个一个 2
地核对领导的桌牌，一旦发现有错误，就及时要求服务人员订正，直到确认万无一失我们才离开会场，而这时已经是晚上九点多了。这次的现场学习，让我在收获宝贵的办会经验的同时，更让我看到了***领导负责、认真、主动地工作态度，我做为一名办公室新兵，充分感受到了“负责、认真、主动”不光是一句口号，更是我应该一以贯之地工作态度。
在日常地工作中，吕老师和刘老师手把手地教我各种报表的填写，他们鼓励我多多的参与各项工作，对于我不懂的地方更是耐心地讲解，直到我完全弄懂为止。我感激两位老师对我的帮助，我十分想为他们做些什么，有次我发现刘老师的杯子摆在另一张桌子上，喝水很不方便，我就把他的杯子放在他手边，没想到刘老师一放下电话，就马上把杯子拿到另外一张桌子上，他对我说：“咱们这张办公桌上，摆的都是重要的记录、文件，万一被水弄湿就糟了，所以咱们宁可先渴着，也绝对不能把水杯放在这张桌子上”。刘老师的话，对我有很大的触动。我认真的思考刘老师的话，不能单纯的以为老师们对“文件资料的爱护超过了喝水的需要”，实际上他们对文件的爱护，更深刻的体现出他们高度大局意识和工作责任感，这是对***这个岗位的珍惜，更是对***这个集体的爱护。
学习体会与工作感悟相结合，使我对***的工作有了更直观 3
的感受。“****、****”的办公室精神和“忠于职守、严谨细致、落实有力、唯先必夺”的***精神不是喊出来的，而是响当当、硬邦邦干出来的，我在***学习的每一天，都要把它们贯彻工作的始终，只有这样，才有资格为***、***这个集体贡献力量。
三、树立目标
一要提高自己的文字功底，我长期在一线工作，缺少文字工作的积淀，而在***，正是需要进行大量的文字工作，而这恰恰是我的短板，需要写东西的时候常常感到肚子里有货倒不出来，写东西经常“难产”。要想改变这一被动局面，自己必须不断地学习充电，增加积淀，才能有所提高。 二要提升自己的工作标准，我以前的岗位，工作追求“短平快”，但是俗话说的好“萝卜快了不洗泥”，难免会有疏漏，我总是把“有错就改”放在嘴边，而在***的岗位上，容不得一星半点的差错，我必须要以全新的状态投入，时刻保持如临深渊、如履薄冰的工作状态，在接听电话、接受领导指示时，一定做到“听清、问清、记清”，只有这样才能做到“传达好、布置好、落实好”。三要增强自己的工作能力，我以前的岗位，工作任务相对简单，只要比照以前的标准足额干完就行了，很少思考为什么这样做，偶尔做总结也是千篇一律，自然难有提高。现在到了***工作，我在完成一件工作任务的同时，更要认真思考此项工作任务的意义，并且总结此 4
次工作任务的得失，因为只有这样，才能进一步增强自己的工作能力，使自己成为一名合格的办公室人员。
以上是我一周以来的学习与工作体会。对于不完善的观点、不恰当的地方，恳请批评领导指正。
