一、面试流程
1、握手、自我介绍
首先伸出手来主动与应聘者握手，接下来就是自我介绍。开场白：“欢迎您前来应聘。我叫XX，是公司的XX（职位），本次面试由我负责，我们大约要用XX（时间）。”
2、落坐闲聊
落坐后，先斟茶倒水，而后切入话题。
3、薪水待遇介绍
先简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范，而后重点、详细地告知薪水待遇和福利。
4、疑点提问
闲聊过后，转为面试正题――疑点提问，对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。一般来说，疑点有以下几条：
（1）工作时间是否存在空白段
面试官要问应聘者，在“空白段”时间里干什么去了？是“充电”，还是休息；是调查市场，还是回顾总结。
（2）为什么频繁跳槽
（3）追问离职的真正原因
你如何规划你的职业生涯？身体怎么不舒服？是不是不适应公司的文化？是不是与老板吵架了？等等
（4）最近获得哪些新技能
“您最近看什么书？”，“您最喜欢看的电视栏目是什么？”，“最近您获得什么新技能？”等等。
5、职位提问
对于职位要求的提问，是面试的重点。问题不必太多，
2、3个即可，每个问题要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。
6、结束面试
当你觉得应该结束本次面试的时候，你可以这样告知应聘者：“您还有什么问题要问吗？”。等你一一作答后，本次面试也该结束了。
“感谢你前来面试。这是第一次面试，如果顺利的话，我们会在一周内给你回话，准备第二轮也是最后一轮面试，你看怎么样？”
至此，全部面试结束。
初试：
时间：5分钟
问题：最多10个
评分标准：基本符合初试项目要求即可。
问题：
工作动机、个人愿望
请给我们谈谈你自己的一些情况
请你谈谈对我单位的看法？
如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作？
我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？
如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么？
你谈谈选择这份工作的动机？
你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢？
你希望从事什么样的工作？
你为何选择应聘我们公司？
你为何要跳槽？
你是否可以接受加班？
你认为这份工作最重要的是什么？
兴趣、学业、优点、缺点
你现在最感兴趣的是什么？
空闲时喜欢什么消遣？
学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助？
你认为自己最大的缺点是什么？
你所取得的最大成就是什么？
请你说说在以前的工作上成功与失败的地方？
你的好朋友怎样形容你？
你认为你的优势在哪些方面？
工作经验、工作态度
你比较喜欢独立工作还是集体工作？
请你谈一下和本工作有关的工作经验
若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。
你对本公司（或这份工作）有什么看法吗？
你为什么要离开前一家单位？
你如何看自己缺少工作经验这问题？
能力表现
你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？
你有能力胜任应聘的职位吗？
来面试的有十位候选人，如何证明你是最优秀的？
如果你被录用，是否马上就可来上班？
在工作中你怎样看待错误？
假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么办？
你喜欢和何种人共事？
你喜欢什么样的上司？
有时需要做些倒茶端水的杂务，你反对吗？
如果另外一家公司同时录用你，你将如何选择？
你对营销、管理工作如何看待？
你认为对员工的管理严厉的好，还是宽松的好？
你的计算机能力如何？
能否介绍一下你的社会活动能力？
你今后打算是什么？
你为什么这么长时间没有工作？
为什么要录用你？
你为什么想要换工作？
谈一谈你在过去生活中遇到的问题，是如何解决的
假如你可以拥有一本书，你会选择哪一本？
你的任务完成了，而同伴未完成，你怎么办？
其他问题
你择业考虑的主要问题是什么？
你觉得干这项工作是大材小用还是小材大用？
你正在和其他公司洽谈吗？
薪水和工作，哪个对你更重要？
这份工作起薪点不高，你不会介意吧？
你希望待遇月薪大约是多少金额？
请问你还有问题要问吗？
复试：
时间：15分钟
问题：5个内
评分标准：
题库：
一.能不能尽快融入到新的集体。
1.你觉得你以前的同事怎么样？你觉得他们有什么优点或者缺点？有没有一件具体的事情举例说明一下？
2.请用一个词形容你过去的老板，并用有没有一件具体的事情举例说明一下？
请用简单几句话形容一下你的父母，以及他们对你的成长有什么影响？
3.如果和同事出去玩的话，你希望什么规模的，去什么地方？你和以前的同事有过这种经历吗？取得什么地方，感觉怎么样？
二.他对自己的优劣势有没有一个清醒的了解。
1.工作经历谁都难免会出错，那你印象最深的是什么事情？请简要说一下。你学到了什么？或者，你以后是怎么避免类似事件发生呢？
2.你认为你的成长过程中谁给你的帮助最大？或者影响最大？能用一件事情简单描述一下吗？
3.说一些，你觉得过去的工作经历中比较有成功感的一些事情，是什么让你有的成就感？
三.对自己的未来是一个怎样的定位，他的工作态度如何。
1.你五年后，希望自己是一个什么样的状态？是什么原因让你有这种想法？你过去为这个目标曾做过哪些？
2.你认为我们提供的这个岗位哪些地方吸引你，为什么？
四.他的生活状态、生活习惯等等会不会影响到完成一个长期合同。
1.你下班之后一般做些什么？有什么兴趣爱好吗？
2.喜欢旅游吗？曾经去过哪里？喜欢哪个城市？
我一般问的问题：
请介绍一下你自己。
您在学校最喜欢什么课程？为什么？
你最大的确定是什么？
能说说您的家庭吗？
你对行业发展有什么看法？
就你申请的这个职位，你还欠缺什么？
你期望的工资是多少？
你能给公司带来什么？
你还有什么问题吗？
你自己的一个短期职业规划是什么？
面试意见书写：
1、初试：主要注明应聘人员的是否符合岗位的基本要求如理解、沟通、品德逻辑、灵活性
等。写明是否参加复试要求。结合个性特点，写出适合的岗位建议。
2、复试：结合面谈提问，注明员工潜能、优缺点及更深一次的问题。是否录用。
