XXX“量服”工作总结
为贯彻落实国务院办公厅《关于促进残疾人事业发展的意见》文件精神，促绵阳市残疾人事业科学发展，进一步解决残疾人在经济发展中的各类困难，践行“代表、管理、服务”职能，实现残疾人小康社会。今年，绵阳市以为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务为契机，进一步解放思想，创新残疾人事业管理模式，运用先进的科学技术手段为残疾人服务。
我乡积极响应市、县残联的号召，积极开展残疾人量体裁衣工作，组织人员培训、入户调查、初步制定方案，现将我乡“量服”工作总结如下：
一、加强领导，明确职责
自我市开展“量服”工作以来，县残联领导给予了高度重视，并开展了一系列的培训活动，对“量服”工作的具体开展做了详细的指导。我乡根据县残联的要求，明确分工，实行专人负责制。首先对各村负责人进行“量服”工作培训，让他们认识到这项工作的重要性，明确各自的责任。积极配合乡上做好“量服”工作的入户调查和个性化服务方案的制定。
二、因地制宜，搞好量体裁衣个性化服务
“量服”工作是根据残疾人实际状况量身定制适合于残疾人发展的服务方案，是在残疾人事业发展中逐步探索出来的一
1 项新的科学管理模式。我乡根据各村的具体情况，采取不同的方案进行量服工作的宣传，在人口集中的村开展“量服”工作宣讲会，让村民了解党和国家对他们的关心，同时也让他们对“量服”工作有个更深的理解。对那些人口疏散村社，我乡安排人员走访残疾家庭，了解他们的具体情况。通过各种方式充分了解残疾人的具体需求，再根据他们的具体情况和个人意向，为他们制定相应的个性化服务方案。
三、以点带面，全面推进
我乡首先在场镇社区和XX村进行“量服”工作的宣传指导，以这两个村社作为试点，努力实现“方法科学、思路清晰、成效显著”，不断研究和探索“量服”工作的新思路、新点子，边工作、边总结。然后在其他村推行切实可行的方案。做到准确、快捷的完成量服工作的入户调查和制定个性化方案。
四、完善政策，全面落实
按照普惠与特惠、一般性制度安排与专项制度安排相结合的方针，在残疾人优惠政策上予以倾斜。一是在低保方面。做到应保尽保，把一户多残、重度残疾人、老残一体三类无固定收入的残疾人按照分类施保的管理办法，适当提高补助水平。二是在医疗保险方面。重度残疾人凭第二代残疾人证在户籍所在地就医，适当提高医保报销比例。
五、积极开展残疾人“量服”工作的信息录入
我乡根据县残联的要求，安排专门的信息录入员，负责乡残疾人的信息录入，乡政府大力支持此项工作，提供电脑等硬件设施，以保证“量服”录入工作的顺利开展，同时安排其他人员协助录入“量服”信息，从而使我乡的量服工作按时按质按量的完成。
六、扎实工作、成效卓著
在县委、县政府的领导下，在市、县残联的具体指导下，今年我乡残疾人工作扎实，成效显著。
(一)积极而为，扎实推进民生工程项目。一是残疾人就业工作推进迅速，积极开展残疾人外出务工工作。二是扶贫解困工作效果明显，我乡根据乡具体情况，为家庭困难残疾人提供相应的救助，同时积极上报县级相关部门，使残疾人得到更多的福利。
(二)开拓创新，积极为残疾人服务。我乡扎实开展为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作，解决残疾人近期最需要、最盼望、最担忧的问题，让残疾人真实的需要得到满足，各项权益受到保障，感受到更有尊严的生活，实现全面发展。同时，积极配合相关部门做好城乡综治维稳工作，切实为残疾人排忧解难，化解矛盾纠纷，维护社会稳定。三是全面落实相
3 关政策，顺利实施按比例安排残疾人就业工作，对场镇残疾人，积极安排就业，开展职业技能培训。对村残疾人，乡政府组织专业农业技术人员，对其进行种植业、养殖业技术培训，提高他们的农业收入和生活水平。
七、在开展“量服”工作中存在的问题
总之，我乡“量体裁衣”，总体工作成效进展良好。在 “量服”工作前期出现了一些问题：一是在入户调查过程中对残疾人的基本信息了解不全面，不够深入。二是在对残疾人制定个性化服务方案时没有考虑到是否能满足残疾人的需要，是否能够落实这项计划。三是在“量服”工作中，出现了一些抱怨、不满情绪。通过我乡领导积极采取相应措施，很好的解决的这些问题，从而使我乡量服工作得以顺利完成。
XXX人民政府 2011年11月10日
