创新班组建制 强化创争活动 推进精细管理 打造卓越班组
万丈高楼平地起，基础牢固是关键。**公司**厂在多年班组建设的实践中，不断总结，持续改进，努力使班组这个“细胞”充满活力，健康生长，为企业保持旺盛的生命力夯实基础。
“管理重心下移，安全关口前移”，是生产型企业管理者的共识。如何实现重心下移、关口前移？我们的做法是，建立“生产管理以班组为中心，车间科室以服务监督为主要职责”的管理模式，突出班组主体地位，通过采取制度规范、架构调整、活动推进等措施，充分发挥班组工作的主动性和积极性，努力实现班组精细管理，提升班组自治、自理能力，打造卓越班组。
一、建立两级班组，落实主体地位
**厂下设五个车间，其中三个是生产蒸汽和发电的车间，两个是提供生产用水的车间，各车间均实行四班三运转的连续生产方式。我们一改以往“厂—车间—班组”的生产结构形式，建立了以“厂班组—车间班组”两级班组管理为主体的新的结构形式。厂班组即四个运行横大班，每个横大班设一名运行主任，全面负责当班期间五个车间的生产指挥；车间班组即五个车间的20个生产班组，在四个运行主任直接领导下，负责执行当班期间的生产操作任务。
建立两级班组管理结构的目的，就是突出班组的第一阵地地位，让最熟悉现场、最了解设备的班组，在八小时内掌控作业安全、生产负荷、
1 设备使用，真正把生产指挥调控的主动权放到一线。与此相适应，我们把班组建设的目标设定为：努力实现厂班组自治，车间班组自理，员工自律争先。
实现这个目标的最大障碍，是各级管理人员的思想转变，要从以前的直接管生产、管员工，转变为提供技术服务、安全指导和对规章制度执行情况的监督检查。我们通过制度设计、理念培训、严格考核等方法，确保了两级班组长能够在八小时之内调动各种资源，组织生产、调配人员，保证系统稳定高效运行。管理人员也从管人、管事的事务性工作中抽身，不断提高技术水平、业务水平，更加有效地为班组、为生产提供优质的服务和保障。
二、建立四八机制，推行班组自治
两级班组的建立，尤其是厂班组的建立，给班组长（运行主任）带来更多的责任，也带来更大的工作压力。分解任务，传递压力，调动全体员工的工作积极性，需要在班组内部结构上加以调整。我们的做法是建立“四八”机制，实现全员管理，推行班组自治。
“四八”机制，即在两级班组设立“四长八大员”。
“四长”是指在厂班组层面设立班长、党小组长、工会小组长、团小组长，实行模式化管理。运行主任和班长重点负责生产运行的组织指挥和协调管理，党工团小组长负责职工思想教育、文体活动、困难帮扶、典型选树等工作，重点发挥党团员和先进人物的引领带动作用，打造坚强团队，为生产任务的完成提供保障。厂领导班子充分放权，运行主任是当班期间生产管理第一责任人，有权调配各班组人员，可以给各级管
2 理人员下“五定表”要求提供帮助和支持，对不能按时按要求提供服务的直接考核、落实奖罚。党工团小组长全部进入支委会或工会委员会，使政工工作直接服务于班组，为安全生产起到保驾护航的作用。我们还建立了运行班组民主生活会制度，运行主任、班长、党工团小组长参加，每月20日前后，由运行主任或党小组长主持召开，总结全月工作、分析存在问题、制定计划措施。规范严谨的管理制度、流程，使横大班管理卓有成效，党政工团齐抓共管，厂班组实现了自治目标。
“八大员”是指在车间班组层面设立工艺员、设备员、安全员、核算员、宣传员、群监员、协管员和考勤员。“八大员”的设立，一是落实公司“从严管理”的要求，分解任务，使班组各项工作都落实到人，做到事事有人管、工作无盲区；二是充分发挥班组成员的聪明才智，人尽其才，各尽所长，实现全员参与、全员管理。我们给每个“员”都制定了明确的工作职责和流程，工作内容程序化、表格化、可视化，切合实际，讲求实效。同时，制定了“四长八大员”考核办法，每月分别由党工团组织及生产科、设备科、安全科、综合科等予以对口考核排序、公示奖罚及原因。班组工作的细化分解，加上细致、严格、专业化的考核，，使班组建设更加系统、规范，实现了真正意义上的班组自理。
三、推进两项活动，人人争先创优
两项活动，一是建型争星夺标活动，二是党团群协先身边“三无”活动。
（一）建型争星夺标活动
首先，我们制定了《**厂开展建型争星夺标活动方案》，明确了活动
3 内容、评比原则、程序及流程，并积极做好活动宣传，让职工人人知晓评选标准、人人参与评比活动。
活动分为三个层面，一是班组层面建型，即创建安全型、学习型、创新型、和谐型、节能型等特色班组；二是职工个人层面争星，指员工争当敬业之星、安全之星、操作之星、技能之星、创新之星、学习之星、宣传之星等星级员工；三是岗位层面夺标，指创建高产低耗、节能减排、技术创新、环境卫生等标杆岗位。为了提高职工、班组参与活动的积极性，建型争星夺标的名称，可以不受方案列举项的约束，根据当月具体情况、具体事例，自行确定争创先进的名称，如活力型班组、互助型班组、公益之星等等。
为加强对活动的组织领导，建立了以厂长为组长、其他班子成员为副组长，车间、科室负责人为成员的活动领导小组。每月5日，活动领导小组组织召开评审会议，对参评班组、岗位和个人的申报材料进行对比、对标讨论，重点以当月工作中的亮点、典型事迹为依据，集体研究决定评审结果。
为了发挥典型带动作用，营造争先氛围，我们在办公楼前建立了“星光大道”，将每月获评的先进集体、星级员工的照片和事迹，制作成彩色展板公开展示，让职工学有榜样、赶有目标。
该活动开展一年多来，已经成为**厂的一项品牌工程。一方面，职工对活动的参与热情持续高涨，各班组都积极制定争创计划，全力以赴落实争创措施。“你争星了吗？”、“你们班这个月是什么班组？”成了职工最为关心的问题。“见第一就抢、见红旗就扛”成了各班组、岗位、职
4 工的习惯性行为。另一方面，活动被公司评为管理创新成果奖，电仪分公司、质监中心等单位纷纷上门学习交流，“星级员工”评选活动在公司得到了全面推广。
（二）党团群协先身边“三无”活动
在公司党委号召开展“共产党员、青年岗员、群监员、劳模和先进人物身边无三违、无隐患、无事故活动”的基础上，**厂结合自身特点，制定了《党员、团员、群监员、协管员、先进人物（简称“党团群协先”）身边“三无”活动方案》。此活动由党支部牵头布置，结合点仍然在两级班组。
活动的运作流程是：支部负责提供活动用各类表格；厂班组的团小组长负责领取表格、并发放给车间班组的安全员；安全员负责日常活动记录，每月20日前交还团小组长；团小组长和工会小组长汇总、总结后交党小组长；党小组长在横大班民主生活会上通报、点评活动情况；所有表格、材料交党支部，对党团群协先进行考核、公示、反馈。从活动流程可以看出，两级班组是活动的主体，厂班组党政工团齐抓共管保安全、“四长八大员”的作用发挥，都得到了集中体现。
活动的内容可以简单概括为“两张表格”。一张是“三无”登记表，由班组安全员负责对党团群协先在日常工作中反三违、查隐患情况进行记录，重点是发挥党团群协先的示范引领作用和监督保障作用，确保安全零目标的实现。第二张是职工思想动态表，内容包括职工关注的热点、焦点、难点问题，班组提供的帮扶服务和涌现的好人好事，对党政工团工作的意见和建议等，要求党团群协先每人每月必须填写。此表最大特
5 点就是要求关注职工行为安全外，还要关注职工的思想稳定，了解身边职工思想动态，从源头上杜绝人的不安全因素；此外，还兼具收集信息、促进沟通的功能。
一个车间班组，最多20人出头，八大员加上党团员和先进人物，几乎可以占到每个班组人数的一半以上，这么多的人带头关注安全、主动相互提醒，为打造本质安全型企业打下了扎实的基础，也为打造一流团队奠定了坚实的基础。2012年，**厂获得河南煤化集团先进单位、安全标杆单位。
四、推进精细管理，打造卓越班组
班组管理为主体的新模式，四长八员的新架构，争星夺标的新举措，身边三无的新办法，奖罚分明的新制度，激发了两级班组长的工作热情。重心下移，细节管理更到位，生产组织更科学；关口前移，安全培训更实用，管理效果更显著。
（一）推行双人巡检，实现无缝对接
统计近年来生产系统发生事故的时间，多半是在交接班后两小时之内。交接内容不清，交接程序粗放，是造成事故的主要原因。同时，因为生产组织、设备状况、卫生清理等问题，也经常会造成交接班矛盾。如何解决？建立双人巡检制度。即交班前20分钟，交接班双方各岗位各派出1人共同进行现场巡检，对系统生产情况、设备运行情况、安全装置情况、危险因素分析情况等现场面对面交接，把“十交五不交“落到实处。这一做法，程序清晰，责任明确，解决了管理短板，保证了生产的稳定运行。
（二）开好碰头例会，工作有的放矢
一个厂班组，含五个车间班组，岗位众多、人员分散，如何保证生产指挥的高效有序？运行主任开动脑筋，建立了碰头会制度。即接班后利用15分钟时间，组织各班长召开碰头会，明确生产目标，通报存在问题，制定整改措施，问题责任到人。会后，运行主任及时将生产负荷、设备状态情况和应重点关注的问题及处理问题的责任人，以固定格式在办公网发布。此制度大大提高了工作效率，同时方便管理人员随时了解生产情况，及时提供技术支持，为保障安稳长生产起到了积极作用。
（三）推行班清班结，落实算账生产
提产降耗，增加效益，是评判生产水平的重要标准。如何传递压力，让职工做到算账搞生产？建立岗位市场，实行班清班结，让职工直接感受自己的工作价值。班清班结表上，详细列出了原料、产品的价格和计划指标，下班时间一到，将消耗、产量记入，当班利润情况一目了然。职工自觉通过对比分析，查找问题，操作更精心、调整更主动，消耗持续下降，算账操作、经济生产成了每个职工的习惯。
（四）创新职工培训，“三述“提高技能
**厂相当一部分职工文化底子薄、动笔能力弱，培训考试让大家不胜其烦。不会写，能说会干就行。**厂先后编订了“岗位描述”、“手指口述”、“设备描述”手册等培训教材，贴近实际，语言通俗，规范操作，易懂实用。班组培训、考试全部采用“口述”形式，工作怎么干，考试怎么说，解决了部分职工“跟不上、答不上、赶不上”的问题，有效提高了职工的实操技能。
7 精细的管理，实用的办法，取得了显著的效果。2012年，**厂产量大幅提升、消耗下降明显，班组的凝聚力、战斗力日益加强。运行一班主任张永刚、九龙三班班长李兴亮获评公司“优秀班组长”，九龙三班荣获“标杆班组”殊荣。
理念一变天地宽。班组既是管理的基础、又是生产的主体，加强班组建设，怎么强调都不为过。随着企业的快速发展，班组工作也会从形式到内容不断改进，需要我们与时俱进、持续创新。**厂将盯住结果，关注过程，实事求是，灵活调整，不断提高班组建设的科学化、规范化、实效化，为把**打造成现代化企业集团、助推中原经济区建设做出新贡献。
