年终总结
2014年即将逝去,回顾2014年河南区域工作中的一年,在公司领导的关怀和帮助下取得了客户的一致认可但是也有些不足之处。具体如下
一: 河南区域客户现状:
河南区域在今年一年中新客户主要增加了河南瑞孚实业、郑州翼宇汽车零部件、洛阳莱普生生物科技、河南源德福科技这几家,整个河南区域客户比较分散,客户人员使用和接受机械手能力比较低,致使客户处往返和培训比较多。其中在整年中整个区域没有出现重大问题,
二:区域机器典型状况
1’河南鹤壁方圆馨宇T1300ws-s3 泰志达三轴固定式 频繁出现开模完后 两次下行取物,经系统排查后系干扰所致。
2‘郑州卓达汽车使用的T2200ws-s3 2014年4月机器 MZ线轨螺丝整体断裂
3’郑州卓达T1300ws-s3 出厂日期2014年MZ轴松下驱动器损坏
4‘新乡海宝电器T1300ws-s3 2013年机器 两次出现模具在闭合状态下 下行,系统排查后系客户海天注塑机开模完信号在模具闭合状态下有给予我司机械手信号所致 5,郑州全兴工业T1700WS-s3机器Y轴线轨螺丝基本上整体断掉
三:区域使用情况建议:
经过一年半河南区域客户使用和反应,一点不成熟建议如下:
1,TRC1300系统所适配的A系列机器电源开关和启动按钮位置建议更改下,所负责区域客户反应其现在的位置在电控箱部位,但是过高并且在机器尾部使用时不方便。
2,TRC1300系统 在手动状态下客户在调试位置时 如果开模完消失 其允许关模和模区安全信号无法复归只有关电重启解决致使客户使用不方便,希望能改进。
3,客户培训方面,建议公司能出几个培训视频,各个机台系列尽量都有,这样方便新客户快速学习使用减少我司来回培训客户的成本
这一年工作还有许多要改进,希望在即将到来的2015年终能更好的为公司,和客户服务。
河南办:康清华
2014年12月19日