“诚信建设年活动”心得体会
今年，xx市将把诚信作为社会成员的基本准则，在全市开展“诚信建设年”活动。根据市委x书记，镇党委x书记的重要讲话精神，围绕“诚信服务”的具体内容，对照自己平时的实际工作，认真查摆了自身存在的问题，并进行了认真分析。
一、存在的主要问题
（一）学习主动性较差，自觉性不高。主要表现在：一是平时总是拘于日常工作，自学意识不够强。不善于抓点滴时间学习，利用工作空闲和业余时间学习也相对较少。二是学习没有真正做到落实到根本，往往是上级要求什么就学什么，需要什么学什么，碰到问题才找依据、查资料，影响了工作效率的提高。
（二）工作较为被动，工作作风不够踏实。工作中经常是处于被动状态，不能做到想领导之未想，超前思考、提前预测、及时准备。工作缺少主动性，工作较少深入基层、不能真正了解基层真实的情况，真实的需要。再次是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会有畏难情绪，认为自己不是什么领导，没有必要自己寻找对策，有时会绕着困难走，缺乏一种知难而进、刻苦钻研的精神。
（三）工作的责任心不强。由于来机关工作时间不长，无论社会阅历、工作经验都有很大欠缺，平时总是忙于日常工作，接触基层群众少。工作上缺少激情，缺少干劲，对一些不关已的事不闻不问。对群众普遍关心的经济发展方面的热点、难点问题，不能及时提出有效的解决办法和措施，未能当好领导的参谋助手。
二、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，严格要求自己，经常进行自我批评，自我教育，尽力干好领导交办的每一项工作，做到不抱怨、不计较、待人宽、对己严，勇于奉献，时刻保持昂扬向上的精神状态。对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，切切实实地为他们着想；一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为农民群众服好务，切实转变观念，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。具体做到以下几点：
一是要在进一步加强学习。增强学习的自觉性，把学习放在首要位置，加强对工作空闲和业余时间的学习，始终坚持不懈。不仅要学好与本科室有关的专业理论知识，同时还要养成勤读书，读好书的习惯，从各方面来不断的充实自己，丰富自己。
二是要增强服务意识和内控意识。通过近期对“诚信建设年”活动的学习，我将在以后的工作中进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。强化自己的工作职责，做好自己的本职工作，当好领导的参谋助手，为本科室的争先创优献计献策。工作中要加强调研，及时了解经济发展的新形势，掌握各方面的新信息，结合自己的所学所长，为领导决策提供有价值的资料。此外，还要加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，不利于团结的话不讲、不利于大局的事不做。
三是要改进工作作风。在工作中，注重自身素质的培养，脚踏实地，诚恳待人。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关制定的各项规章制度，积极参加机关组织的各项活动，，以对工作、对事业高度负责的精神，认真的做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
通过参加学习，我的认识很可能未能真正到位，真诚的希望各位领导、各位同事能给于批评指正。
