夕阳中的一抹红
——记龙坪社会福利院院长潘雪君
夕阳中，她挽着老人的手臂，徐徐走在落叶缤纷的林荫道上。落日余晖投射在老人脸上，泛起一片祥和的微笑，她也由衷的笑了，笑得那么灿烂，如晚霞漫天。她，就是现任武穴市第七届人大代表、龙坪社会福利院院长——潘雪君同志。
虔诚学者，让代表之名不落空
“小潘，周末一起出去爬山吧？”
“最近怎么老没看到你人影，干什么去了？”
“你现在晚上怎么也不出来跳广场舞了？我们都等着你教我们新舞呢。”
.....她周围的人都在纳闷，平时那么开朗活泼的一个人，突然变得这么安静，到底是怎么了？
2011年，刚被选为市人大代表的潘雪君对于人大代表的权利、义务还没有具体的概念。她觉得在机关领导岗位上工作的代表或其他大单位的代表才有份量，自己只是一个小小养老院的小领导，能够参加人大会议已经够荣幸，便抱着多听少说的宗旨，第一次参加了人代会。
会议审议政府工作报告时，由于不了解市情民情，平时没做调查研究，做了一回“哑巴”代表。此后，她才意识到当代表并不是开开会、举举手那样简单，拿不出任何建议，又怎能去做一个合格的人民代表呢？
为了更好的扛起肩头的重担，她改变了自己一贯的生活方式。不再在周末休息的时候去爬山旅行，不再在晚饭过后约上朋友跳舞，不再在工作结束后看电视消遣放松，不再在闲暇之余逛街散步，而是满心满脑的学习精熟业务，党的路线方针政策、《宪法》、《代表法》、《组织法》、《选举法》等法律法规，只要是能够从中汲取做好代表工作的营养知识，能增强工作本领的书籍她都看。在学习过程中，也遇到过很多“拦路虎”。有些知识生僻，身边的人也不懂，没法请教，她便报一个培训班学习使用电脑，因为电脑上可以学到很多的东西，从对电脑的一知半解，到现在的运用自如，她花费了很多的功夫。她爱人问她：“你这么认真，比你儿子高考的时候还用功，你这是为哪般？”她只是笑笑，继续捧着书本学习。除了自学之外，她还虚心向群众学习，跟群众交流谈心，到选民家中走访，认真倾听他们的意见和建议，收集整理，向有关部门反馈到位，将处理过程跟踪到位，让群众问题解决到位。向优秀代表请教，在参加代表活动的过程中摸索积累经验。
她也逐渐意识到每一位代表的权利都是神圣而伟大的，不仅代表了自己的能力，也代表了人民的信任。只有尽心尽责，认真履职，才能配得起这份权力，才能对得起人民的信任。她把每次参加人大组织的会议、视察、调研、检查、评议和培训等活动，都看作是难得的学习机会，把做好每项工作都视为对自己综合素质、工作能力的检验。人大召开的会议、组织的活动，她都积极参加，热情参与。通过多途径、全方位的学习，她对人大代表的责任意识、公仆意识、法律意识有了更好的理解，对自己也有了更高的要求。
实干行者，让为民请命不空谈
作为一名基层人大代表，在参加会议审议有关议题和人大组织的活动时，很难做到对每一事项、每一方面都熟悉，所以她把更多的精力放在自己了解的社会养老领域。因为在养老院工作，所以她特别关注农村老人养老问题，多次下乡调查走访，了解农村老人生活的现状，搜集资料，在调查过程中遇到的这样那样的问题，她都细心了解，耐心询问。
在走访龙坪镇朱河村时，她看到一户人家，破旧的房屋，简陋的卧室，一位爹爹躺在一张凌乱的床上，神情漠然。潘雪君不禁凄然道：“老人爷，你怎么一个人躺在这里没人照看呢？有儿女吗？”爹爹哽咽着回答她：“我有三个儿子，可是他们都只顾着自己，没空管我，老伴儿去年去世了，我就一个人生活。”潘雪君说：“你一个人不能照料自己，你儿子又都没空管你，那他们为么事不送你到敬老院去呢?”老人家无奈的摇摇头：“他们不肯啊，他们怕丢面子，我实在是造孽啊”
老人的境况，让潘雪君于心不忍。找到朱河村村支书，一起到老人的儿子家拜访。当老人的儿子知道他们的来意后，很不耐烦：“你们瞎操什么心啊，我们农村，你又不是不知道，送养老院去，又要花钱，又要被邻里说闲话，别人会骂我是个白眼狼，没孝心，总之你们别瞎琢磨，你们也管不了那么宽”……
经过实地走访调研，她发现更多越来越尖锐的农村养老问题摆在眼前。在她的走访日记中就有写道“农村大部分老年人存在缺乏日常照料的问题。如果有慢性疾病，子女又不在身边，就只能陷入看病无人陪无人管的境地，假如晚年丧偶，独居生活，就更是雪上加霜。同时还存在精神慰藉、情感需求缺乏的问题，农村老人绝大部分长期缺乏关怀”。
“目前养老资源主要集中在城市，农村养老服务机构的数量不足，难以满足如此多的养老需求，仅有的一些机构设施简陋，服务水平有限，农村公有的老年福利机构只面向“五保”老人”……
由于人大代表这一神圣职务赋予的使命感，虽然调查走访有一定的困难，但她还是迎难而上，用微笑去鼓舞自己，感染着身边的调研人员，用真心真情与村民沟通，耐心给予村民以帮助，她的付出也得到了肯定，获得了广大村民的理解与支持。
根据实地调查了解的这些情况和现状，查阅资料，借鉴其他地方的做法，因地制宜，她也提出了可行性建设意见，即在农村要加快推进居家养老服务。她建议，像小孩子有游乐场所一样，调动农村留守人员，办居家养老场所和爱心服务队，让老人们在一起，关心老人，照顾老人，让老人老有所乐。同时政府也正在加大养老资金投入。相关养老服务项目在有些村庄还没能覆盖到，为此，她提出，在目前的情况下，富裕的村庄可以自办农村幸福院，即把闲置的资源改造成老年人互助照料中心，不富裕的村庄政府支持一点也要办起来。
她把调研结果及自己的建议整理好及时提交给了调研小组，及时向市人大常委会反映，引起了市人大常委会的高度重视，与相关部门积极协调，采取相对措施，有力地促进了全市农村养老事业的健康发展。当选人大代表四年来，她先后在市人代会上提出议案、建议多条，大部分都得到了相关部门的认真办理，收到了良好的社会效果。
温暖使者，让垂暮之阳不悲凉
2000年9月，潘雪君从一个不景气的企业转到一个令人羡慕的事业单位上班，她的心里是非常高兴的。在经历了企业工作的艰辛之后，她格外珍惜这份工作。十几年磨练，她从事务长、到副院长再到院长，经受了岁月的洗礼，角色的转变，却始终保持着一颗民政人为民服务、为民解愁、为国分忧的赤子之心，视老人为亲人，视岗位为责任，用善良和爱心抚慰着老人的心灵，用执着和忠诚为老人建筑起温馨的家园。她说，我在这十几年的工作里，不但在一次次的服务中体会着快乐，同时也在一次次的付出中收获着感动。
2007年，她走上了龙坪镇福利院院长的工作岗位。面对组织的信任和重托，她深知，只有全身心地投入，才能服务好院民，促进福利院的发展。
“李伯，早上好！”
“刘娘，这里的伙食还吃的惯吗？”
“张伯，你觉得院里的工作还有哪些地方需要改进？”
……
这些嘘寒问暖的话语，是她每天的必修课。跟院民沟通，征求院民的意见和建议，通过与院民交谈，掌握院民的思想情况和需求，对能解决的问题及时解决，不能解决的问题想办法尽快解决。在掌握基本情况的基础上，从增强自身造血功能入手，与院民一道种菜园、养猪、养鱼，充分调动院民生产生活的积极性，培养了院民以院为家、以院养院的主人翁意识。同时，想方设法发展院内经济，实行以院养院，自给自足。
身为院长，她从来没有把自己凌驾于普通干部职工之上，经常以身作则，在她的带领下，全院职工时刻把老人的冷暖放在心上，经常走进他们中间了解情况、攀谈聊天，和老人们拉家常，消除他们心里的郁闷。逢年过节，也陪着老人过。天气晴朗的时候，带着老人一起外出踏青。老人们常说：“在福利院，我们感受到了亲情和温暖，福利院就是我们的家。”
八十九岁的张惠珍老人突发中风，造成半身瘫痪不能自理。老人非常自责，经常跟她说：“对不起！又要给你们添麻烦了，我这把年纪了，死又死不了，给你们增加负担。”为了消除老人的这种顾虑，潘雪君经常开导老人：“正是以前您身体好没让我们过多的费心，现在您身体差了，我们更应该好好的照顾您，您放心！我们知道您讲卫生，我们会每天帮您擦洗身子，保持清爽的。”
热天，由于在床上躺太久，老人身上长出了褥疮。为了治疗老人身上的褥疮，她经常跑到医院去请教，回来后亲自给服务员作示范，并每天和服务员一起给老人治疗褥疮。“三分治疗七分护理”，经过一个多月的不懈努力，老人身上的褥疮慢慢好了起来。为了避免老人再次长出褥疮，她带领服务人员每天给老人定时翻身、擦身子，同时给老人开小灶，做病号饭，加强营养，增强老人的抵抗力。她自己也经常买些牛奶、蛋糕等营养品给老人吃。冬天，一次查房，她看到服务员戴着手套给老人擦洗身体，当时她试了一下水温，发现是温水，天气这么寒冷，用温水给老人洗澡肯定会着凉，她没有立刻责备服务人员，而是立即去打来热水兑进去，没戴手套就帮老人洗澡。一来是为了准确的测试水温，二来是毛巾也能拧得干些，这样老人就洗得舒服干净些。在她的身体力行下，服务员自己也意识到自己的错误。此后，为老人洗澡再没戴手套。在院供养的老人都纷纷竖起大拇指，说没有见过她这样亲力亲为的院长。她只腼腆一笑，说，这是我的分内工作。
对在福利院住过的老人，离院后，她会带领职工定期上门看望。对去世的老人，得知消息会去送上花圈。虽然事情微不足道，却得到了老人家属的认可，在社会上产生了良好的反响。正是由于她对工作的认真与付出，对待周围群众的热情与真诚，多次被市评为“先进工作者”。也因此，在2011年，她就被工作所在的龙坪镇推选为武穴市第七届人大代表。
无论是在本职工作的道路上，还是在人大代表的这条道路上，潘雪君始终把自己放在人民的公仆这个位置上，“急群众之所急，想群众之所想”，尽自己所能，争取做到最好！
“夕阳无限好，只是近黄昏。”一日之夕，人生暮年，纵然有劳苦功高的成就，也难免日落西山的悲凉。所幸，有一抹红舞在天边，陪夕阳同醉，给大地以温暖，让人心永远有美好的回忆！
潘雪君就是那夕阳中的一抹红 ！
