尊敬的各位领导、各位评委、参赛领队及选手们：
大家下午好！
经过几个月的精心筹备，邮银共同举办的“邮政金融网点知识抢答赛”今天终于开赛了。这是一次对我们邮政职工业务技能的大检阅，也是一次创优争先的大检阅。本次比赛主题是创新人才机制，与时俱进地提高职工素质，希望通过这次活动在全局营造良好的“比学赶帮超”氛围。
市局、分行领导都非常重视本次活动，他们今天也亲临了我们的比赛现场，
他们是市局的：
市分行的：
现在让我们以热烈的掌声欢迎
为我们讲话并宣布比赛开始。
为了使比赛在公平、公正、公开的基础上进行，组委会邀请了
市邮政局金融代理分局***局长、市邮政局金融代理分局***副局长、市邮政局金融代理分局业务指导***三位负责今天抢答赛的仲裁工作。
感谢他们的亲情参与，同时也感谢给予比赛大力支持的局领导、行领导和辛勤筹备本次活动的所有工作人员。
接下来，根据组委会要求，我对本次比赛规则进行简单宣读。
1、本次抢答台席设5个，各局领导抽签确定台席。
2、参赛选手统一着装，不得携带任何资料或者通讯工具，否则取消参赛资格。
3、答题时必须使用普通话、起立回答、声音洪亮清晰、语义准确（不能简称），选手必须在规定的时间内答题并在做答结束时宣布“回答完毕”，规定时间内作答完毕并宣布“回答完毕”后部允许再对答案进行纠正或补充。
3、只有个人必答题可计个人单项名次成绩。
（抢答赛规则事前已经发给参赛选手，各位对竞赛不明白的请提出。如果没有，请各参赛选手查看底分是否正确，比赛开始后，选手不可随意更换位置。）
比赛现在开始！
【必答题】
首先进行第一轮比赛，每队必答题。答题顺序由1号台席开始，按升序依次类推，答题时间为30秒。选手可在1-30号题目中任选一题作为本人必答题目，题号被选后不再重复使用。答对加10分，答案错误或不完整不计分也不扣分。先请 1号台席选手抽题。题号为：***
请听题：****。开始答题。
紧张激烈的第一轮比赛，赛出了我们各队伍的高超水平和优异的成绩，希望大家继续发扬，再接再厉。
下面，我们看看各队得分情况。
【抢答题】
经过激烈的竞赛，各队势均力敌，现在进入紧张抢答冲刺阶段，希望各名队员再接再厉。请各代表依次测试抢答器是否正常。各队在听到“抢答开始”之后按抢答器抢答，未宣布“开始”就按下抢答器提前抢答者视为犯规，扣减10分，同时题目作废。抢答成功的参赛队应在30秒内答题，并在答题结束后宣布“回答完毕”，答题选手可以为队内任一队员，同时本队其他选手可纠正和补充（均在30秒内完成）。当题目读完宣布“抢答开始”后开始计时，5秒后，如题目无参赛队抢答则该题作废。
接下来让我们进入抢答环节，请听抢答第1题
**********。抢答开始
抢答环节告一段落，我为大家公布下各台席得分情况。
【风险题】
比赛可谓精彩纷呈，下面将是一场斗智斗勇的风险题环节。
风险题按题目难易程度分为20分和30分两个档次，每个档次分别有10个题目，各队可以选择其中任一档次的1-10号题中任一题目回答（每队只有一次选题机会，题目选定后不得更改；题号被选择后，不再重复使用），选题后全部答对题目所属分值加满分；答错或答题不完整，扣减该题目所属全部分值；选题后放弃答题同样扣减该题目所属全部分值，参赛选手可以放弃选择风险题做答机会，放弃选题不扣分。
请1号台席的参赛选手确认是否抽题作答。
【必答题】
下面进行第二组必答题竞赛，同样，答对加 10分，答案错误或不完整不计分也不扣分。首先请号台席抽题。题号为
请听题*******开始作答
通报分数
【抢答题】
比赛已经进入白热化阶段，场上每位选手不甘落后，不仅认真，而且更是“耳聪、眼明、手快”，让我们默默为接下来的参赛选手们加油吧。下面进行第二组抢答题。
请听题**********。抢答开始
公布分数
【风险题】
接下来让我们直接进入风险题环节，请台席选手确认是否答题。
公布分数
经过紧张激烈的角逐，现第二组各队的最后得分已出来，分别是：
一号台席*****
二号台席*****
让我们再次以热烈的掌声对各个代表队的出色表现和优秀成绩表示热烈祝贺。
以上是今天知识抢答赛的全部内容，谁将摘取最终的桂冠，让我们拭目以待各参赛队明天更加精彩的模拟营业场景的展示。
谢谢大家！
秋风万里动，日暮黄云高
尊敬的各位领导、各位评委、参赛领队及选手们：
大家上午好！
强化服务理念，创新服务机制，提升服务水平是我们一直以来竭力奋斗的方向，今天10组参赛队将通过模拟营业场景的方式为我们展示他们心中的优质服务理念。让我们屏住呼吸，来静候一场服务文明之花的惊艳绽放。
市局、分行领导都非常重视本次活动，他们今天也亲临了我们的比赛现场，
他们是市局的：
市分行的：
现在让我们以热烈的掌声欢迎
为我们讲话并宣布比赛开始。
下面请允许我为大家介绍本次比赛的评委：他们是
感谢他们的亲情参与，同时也感谢给予比赛大力支持的局领导、行领导和辛勤筹备本次活动的所有工作人员。
同样，在比赛开始之前，请允许我为大家宣读下本次比赛规则：
1、表演形式：为模拟服务、营销场景，不得采用歌舞等文艺形式，表演时间最长部超过12分钟。
2、评分标准：
采取平均方式，所有裁判给分总和的平均分数为参赛队最后得分，裁判根据各参赛队以下六个方面的表现情况酌情给（扣）分：
（1） 正确展示服务礼仪规范。20分
（2） 表演内容能充分展示本次比赛主题。40分
（3） 表演自然流畅，生动活泼。15分
（4） 表现力强，由较高的技艺。10分
（5） 富有创意，有感染力。15分
（6） 超时、不文明观赛、不尊重裁判评分的酌情扣分。
比赛现在开始，首先上场的是1号 参赛队市直属分局代表队，他们的表演题目为《树邮银行新风，创优质服务，做营销尖兵》，请 2 参赛队代表队做准备。
感谢以上10组选手的精彩表演，他们精神饱满、富有朝气、训练有素、业务精湛，这些独具匠心的创造潜能和创新活力是我们源源不断发展的动力。让我们继续秉承“用心服务，诚信经营”的理念，在新一轮改革与发展中共铸我们邮政新的辉煌！
尊敬的各位领导、各位评委、参赛领队及选手们：
邮银共同举办的“邮政金融网点岗位练功比赛”颁奖仪式现在开始，荣获本次练功比赛三等奖的选手是
二等奖的选手是
一等奖的选手是
祝贺以上获奖选手，请获奖选手上台领奖！有请为我们的选手颁奖，再次把掌声送给我们获奖选手们。
秋风送爽，百业兴旺，在这硕果累累的丰收季节里，由衷祝福在场每一位在漫漫人生理路上，得到的恰是想要的，梦想的正是追逐的。
邮政金融网点岗位练功比赛到此圆满结束，
谢谢大家。
