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酒店员工参加《西点执行力培训》心得体会

发布时间:2020-03-02 19:42:57 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

酒店员工参加《西点执行力培训》心得体会

这次的培训,对我的感触很深,“如果一个酒店不能够走向职业化的管理,任何宏伟的战略目标都是不可能实现的。。首先要建立的就是责任感,具体的体现就是无论在什么环境下,要有一种敢于负责的心态,要有一种老大的意识,不是霸气的那种老大,而是谦让、照顾、多付出、包容弟妹的心胸,但这里边要警惕的就是首先要尽职尽责地完成自己的任务,也就是不缺位,同时不能主观地干涉别人的工作,不能想当然,也就是不越位,在同事有了纰漏的情况下,要学会补位,而不是看热闹,同时要敢于承担错误。不能推诿扯皮,有了功劳就上,见了责任就跑。

其次,就是要勇于突破自我,不能只满足于现状,没有任何志向,不想进取,没有上进心,认为自己已经获得了自由,实际上,那只是一种小圈子中的自由,严格地说来,是一种停止,是一种安于现状,当在更大的范围内的时候,恰恰看到那是一种束缚,缺乏生生不已的向上的精神,缺乏年轻的心态,是一种颓废。

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