物业管理委托协议
物业管理委托协议
协议编号：
甲方： 注册地址： 营业执照号： 法定代表人：
电话：
乙方： 注册地址： 资质证号： 法定代表人：
电话：
甲方为本项目开发建设单位/产权单位； 乙方为受聘之物业管理单位；
上述主体分别简称为“甲方”和“乙方”，合称为“双方”。
根据中华人民共和国《物业管理条例》及相关法律、法规、政策，甲乙双方在平等、自愿、友好协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 项目提供物业管理服务事宜，订立本协议。
职务：总经理 传真：
职务： 传真：
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乙方应有权在事先知会甲方并取得甲方书面同意后分包部分本物业专业管理工作内容给予分包商或其它公司。但乙方不得将本业务的管理责任转让给
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保安监控系统、电力系统、卫星电视系统、电话系统、电信系统等系统。 3.3 本物业规划红线内属于本物业管理范围的市政共用设施的维修、养护和管理。 包括但不仅限于: 道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等设施。 3.4 本物业规划红线内配套服务设施的维修、养护和管理。 包括但不仅限于 : 公共道路、商业广告网点等设施。 3.5 3.6 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 本物业公共环境的清洁卫生、生活垃圾的收集与清运。
包括但不限于 : 公共场地、公共场所、房屋建筑物公用部位等。 3.7 3.8 本物业区域内交通、车辆的行驶及停泊。
配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，维持本物业内公共秩序。包括区域内的安全监控、巡视、消防管理、门岗执勤。 3.9 配合项目开展甲方实施的各项活动。
3.10 负责向本物业之受益人收取或代收下列费用：
(1) 本物业管理服务费；
(2) 能源耗用费（包括水、电、燃气等）；
3.11 甲方单位面积内自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在甲方提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
3.12 本物业内的空置面积部分的维护与管理。 3.13 本物业内的物业管理档案、资料的整理与保管。 3.14 其它委托管理
(1) 协调甲方与物业使用人处理工程的质量问题；
(2) 协调甲方所聘的施工队或承包公司处理房屋在交付使用后遗漏的工程问题； (3) 处理所有对于本物业管理的投诉及维修申请。 3.15 有关甲方委托的其他服务项目。
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年 月 日 时止。 4.2 本协议届满时，如甲、乙双方同意继续合作，本协议可延长期限。本协议的任何一方如果有意延长期限，应在本协议期限届满前三个月，向另一方发出延长本协议期限的书面意向，双方应在本协议届满前达成延长期限的书面协议。否则本协议在期限届满时终止。 4.3 协议期满时，乙方可参加甲方的物业管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定并取消投标资格或优先管理资格的除外。
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(3) 为本物业管理部门编制合理的人事组织架构，并保证相应的物业管理服务的质量。
(4) 制定本物业管理公司各部门之间的配合协调程序与各岗位职责。
(5) 招聘本物业管理公司各岗位员工。负责培训各岗位员工有关本物业管理的专业技术，包括礼仪、礼貌、行为规范、业务训练等。
(6) 制定一切有关日常本物业管理所需的文件与表格，包括但不限于员工手册等。 (7) 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划方案和大中修方案，经甲方书面同意后由乙方组织实施。
(8) 负责编制本物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，供甲方审批。 (9) 妥善保管甲方移交的全部工程图纸、管理资料及原始凭证的原件或复印件，以备需要时查验，并应在本协议终止或解除时返还甲方或移交给继任的物业管理公司。
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足额补偿乙方。
10.6 甲方在乙方接管物业时，若不能按本协议约定及时提供必要技术档案资料，因此产生的后果由甲方承担。
10.7 甲乙双方任一方无故解除协议，造成对方经济损失的，解除协议方应赔偿对方的实际经济损失。
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公司期间利用甲方资金购买的财产。
物业管理协议终止或解除之日起5日内，乙方应与甲方和继任的物业管理公司核对所有财务帐册，并将剩余物业管理费用转交给继任的物业管理公司。
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13.9 本协议执行期间，如遇不可抗力，致使本协议无法执行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
13.10 本协议共 10 页，一式肆份，甲、乙双方各执两份。
甲方： （盖章） 法定代表人或授权代表（签字）： 日期：
乙方：
（盖章）
法定代表人或授权代表（签字）： 日期：
