遵义顺康汽车服务有限公司岗位说明书
职位名称：销售经理
汇报于：总经理
工作目标：
以年度销售任务目标，在总经理的指导下，协调公司相关资源，领导销售顾问和销售支持人员，完成汽车销售、增值业务目标任务。
主要工作职责：
1、负责主持销售部全面工作，完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、车贷、保险、精品等销售收入、利润、成本、费用控制等；
2、根据销售任务目标，制定公司年、季、月汽车销售计划及费用预算并负责实施；
3、基于销售计划，结合市场动态，制定并适时调整阶段性销售策略，协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动；
4、制定、完善本部门各岗位职责、工作标准、相关管理制度， 规范销售流程，对店面销售部员工进行人员管理；
5、负责销售部员工的绩效考核、人员规划、培训、指导、评价并参与招募、薪资评定等人力资源管理工作；
6、负责代购网络的建立及开发，建立长期良好合作关系；
7、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高，关注客户回访、客户档案管理等工作；
8、根据要求组织相关人员参加的各类业务培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；
9、及时解决处理客户投诉，协调处理店内重大客户投诉；
10、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作。
能力资格模式：
教育背景/任职资格：（包括学历要求、专业要求和专业任职要求等）
1、本科及以上学历；
2、汽车、市场营销、贸易、工商管理类相关专业；
工作经验要求：
5年及以上汽车行业销售经验，其中至少2年销售管理经验
一般技能：（英语能力或其它语言能力等）
□英语技能■电脑技能□其他
职位胜任能力要求：（请选择适用于该岗位最关键的三个能力）
□关注客户■结果导向■发挥影响□沟 通□自律敬业
□商业思维□寻求变化■领导团队□人员发展□学习能力
个性匹配度要求（性格特征如有要求）：
理性、周密、开朗
