CATEGORY16 PENALTY罚则 中英文对照（仅供参考）v1.0
下述中英文对照用于帮助销售人员正确理解国航在SITA AIRFARE系统中的客票变更和退款规则，销售时仍以系统显示内容为准。*号表示不同票价会有不同的规定。
********CATEGORY 16FIRST BOOKING FOR OPEN SECTOR.下列情况可以免收变更费： -旅客死亡。需提供死亡证明。
-旅客近亲属死亡。需提供死亡证明。 -不占座婴儿。
-只变更中国国内段航班或日期。 -OPEN客票初次定座。
《国际机票16项罚则中英文说明.doc》
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