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保险销售心得体会

发布时间:2020-03-01 18:29:26 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

保险销售心得体会

4月13日晚县支行领导班子来我网点开展保险业务的宣传和讲解,会后我简单的将银保销售的心得体会概括为四多:多学,多问,多说,多联系。

邮政代理保险产品,我们有优势,但也有劣势,优势是我们有强硬的品牌,有3.6万个储蓄网点的保障力量;但我们也有劣势,我们对保险的专业程度不够。“闻道有先后,术业有专攻”,我们毕竟并不是保险公司的员工,我们没有他们的专业学习资源。但我们可以在空余的时间多学习保险理论和险种知识,以便给我们的客户带去更加专业的讲解。多学是我们更好营销保险产品,赢得客户信任的必要前提。

多问,是指我们要了解客户的需求点在哪里,在知道客户的需求后,我们才能对症下药。

多说,是营销的重点,只有把产品的内容说清楚了,让客户听明白了,我们才能将产品营销出去。记得有一个客户当时来我这办理定期续存,于是我将我们现在合作的保险产品生命如意宝一号跟客户讲解了下,客户了解到不但有收益还而外送一份保障,客服表示很实在,于是就顺利的出了这份保单。现在银保的营销理念基本停留在与银行存款比收益的阶段,其实两者是没有可比性的,因为两者的定位就是不同的,银保它还是保险,只是他的产品模式比较接近长期储蓄产品而已,而它却有储蓄产品望尘莫及的保障功能。我需要向客户很认真的介绍银保产品最重要的功能,真正把银保产品说清楚,让客户听明白。

最后是多联系。我们绝对不能放弃任何一个客户,对一个客户的长期联系和后续服务也是十分重要的。我有一个客户原本是来存一本通定期的,当时我推荐了保险产品给他,但他以没带身份证为理由推脱了,我就要了他的电话,告诉他帮他做个理财规划,之后三天我每天打电话给他希望他来办理保险,后来他真成了我的客户。

最后我希望与各位邮政的前辈和同事们共勉:“百年邮政,韧者常青,情系万家,信达天下”

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