镇雄农行简讯
多维渠道打造农行公务卡
----农行镇雄支行公务卡营销纪实
为保证我行公务员公务贷记卡市场占比，打好公务卡营销收官之战，镇雄支行以公务卡为推手，锁定城市与农村两个地域，领导带动、上下联动、全员互动、营销促动、服务拉动，多层次、多网络、多渠道对公务卡等中间业务重点产品进行推广营销工作。
领导带头，早安排部署，提早介入营销工作。支行领导高度重视公务卡推广营销工作，充分认识到公务卡业务的营销推广将有力地增强县财政预算各单位对农业银行的依赖性，对于进一步提高同业竞争力具有非常重要的现实意义。罗坎镇是镇雄离县城边远的乡镇之一，素有“柑桔之乡”称号，是镇雄威信两县入昭进滇赴川的重要通道，当地商户密集，行政事业单位齐全，是我行公务卡重点营销的乡镇之一。2012年3月6日，支行客户部工作人员在党委书记、行长罗良富同志的带领下深入我县边远的罗坎镇进行公务卡推广营销工作。在罗坎中学，乡镇组织召开了行政事业单位人员100余人的公务卡推介会。会上，罗行长就财政部2012年底前要求将公务卡制度改革推进到所有基层预算单位进行了详细的讲解，并对公务卡的各种功能进行了广泛宣传。并成功与 1 罗坎镇中心学校签署了合作协议，发出公务卡申请表80余份，收回办理公务卡申请表40余份，取得了预期效果。
上下联动，构建公务卡营销组织架构。2012年3月初，镇雄农行专门召开了以营销公务卡为重点行务专题会议，会议就成立营销领导组，每个营业网点按区域分片区组织营销，客户部工作人员挂钩网点进行指导达成工作共识，形成多层次、多网络的营销模式，进行公务卡营销推广工作。成立了由行长、分管行长、网点负责人、客户部经理等8人组成的公务卡营销领导小组，5个营业网点组成的5个公务卡营销小组，制定了营销方案和激励措施，落实了营销责任制。将全县28个乡镇进行细分，5个营销小组各自负责5到6各乡镇，根据客户的不同情况采取不同的营销举措，强力展开营销。同时，为解决营销工作中的协调配合问题，行党委委员与客户部工作人员分别与5个营销小组挂钩，进行分别指导，确保营销活动的顺利进行。
提升网点文明标准服务质量，开辟公务卡营销平台。镇雄支行在采取积极主动上门服务的同时，在行内营造方便、快捷的公务卡业务办理环境。网点营业大厅配备专门复印身份证件等资料的复印机，由网点大堂经理进行高效专业的业务解答，指导客户填写表格，建立办理公务卡客户信息档案，公布我行公务卡网点专人服务联系方式，方便客户咨询和解决客户问题，促成客户接受我行公务卡等业务产品，达到客户办卡满意、用卡乐意的目的。
（镇雄支行客户部 吉庆东）
2012年3月7日
