社区在新的一年里，将紧紧围绕街道中心工作任务，以人为本、服务群众、积极深入的开展构建“风范道德型”社区，具体工作计划如下；
一、扎扎实实做好社区党建工作，为构建“风范道德型”社区提供组织保证
社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，社区党组织坚强有力，才能凝聚领导力量，形成群策群力、共建和谐社区的局面。因此我们将注重发挥党支部在社区的核心导向作用，把社区党建工作与搞好居民自治、加强社区管理融合起来，进一步建立健全部各项制度建设、社区工作职责、“三会一课”制度、党员联系贫困户制度、流动党员管理制度、党员发展制度、党员服务站。实现社区共建、文明共创、资源共享的目的。
二、认真做好各类服务工作，提高居民生活质量
居委会、社区党支部和社区的群众直接面对面，上新的一年中，我们将把以人为本、服务群众作为社区一切工作的根本点和出发点。一是想方设法为群众解决生活困难。在2008年的工作基础上，进一步把了解社情民意解决困难群众热点，难点问题作为民政工作的主要任务，千方百计创造一个良好的民政工作环境。二是积极拓展就业渠道，创造就业机会。社区内就业困难人员主要是年龄偏大、有没有一技之长的人员，针对这种情况，我们将为下岗失业人员开设技能培训，使他们学有所长，掌握一定的业务技能，为下一步就业创造良好条件。同时，想方设法积极寻找就业岗位，组织下岗失业人员参加各类培训和招聘。为离退休老人办理养老金验证等。三是主动做好计划生育工作，积极为社区已婚育龄妇女建立信息卡，及时掌握他们的基本信息，婚姻信息、怀孕信息、避孕信息、子女信息等，对当年发生婚、孕、产、术四种现象的育龄妇女及时上门服务，经常开展计划生育政策法规的宣传工作，发放计划生育用品用具、避孕药具等，把关心育龄妇女的身心健康切实落到实处。使计生协会“服务零距离、关爱三到人”的服务理念进一步得到体现。四是做好社区治安工作、促进社区稳定。为了确保社区居民有安全稳定的生活环境，我社区在创建平安社区上下功夫，积极构建以社区民警为主导、社区辅助为依托，社区居民积极参与的治安网络，落实责任，立足预防，发挥社区居民力量，确保重大节日无人上访闹事，做到群防群治。同时积极做好民调工作，对辖区内发生的家庭、邻里纠纷，做到认真、及时调解，避免矛盾进一步扩大。
三、做好卫生、残联以及老龄人工作，促进社去全面协调发展
在卫生工作中，社区居委会将一如既往地与街道齐抓共管，清理卫生死角、整治周边环境，在春夏两季的爱国卫生运动中，积极做好灭鼠、蚊工作，定人定点定期进行消灭，给社区居民生活一个整洁、舒适的环境，同时注意协调，全面发展。在双拥工作中，把军爱民、民拥军的优良传统进一步发扬光大，为独居老人签订“一助一”助老协议书，使敬老爱老的中华民族传统美德在社区逐步形成。在残联工作中，做好残疾人致富技术培训，为残疾人平等参与社会竞争提供服务，加快残疾人脱贫步伐。紧紧围绕工作重点做好残疾人政策落实和法制宣传，稳定残疾人队伍，更好的为广大残疾人服务。共青团、残联组织是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，我们将组织居民积极参加街道共青团、妇联等组织发展的各项活动，进一步推动社区协调发展。
东湖社区2010年工作计划
充满挑战和机遇的2010年，既给我社区工作带来压力，又给我们带来了新的动力。我们清醒地认识到，在新时期、新任务面前，社区工作必然会遇到许多新矛盾、新难点、新问题。我社区将以科学发展观为指导，增强内功、激发活力，以服务居民为根本，把居民满意是社区工作的目标作为社区工作的重点，着力抓好建设人民满意城市的创建工作和社区服务工作，围绕着提升社区服务水平和开展社区文化大餐系列活动为载体，以“五会一日”“六到位”为要求，用做好平凡事就是不平凡的理念为居民办实事，奋力推进社区党建和社区建设工作。
一．指导思想
以科学发展观为指导，坚持自治共建原则，倡导“同心同德同奋进，共建共享共荣光”的社区精神，强化社区日常管理，提升社区服务水平，以“社区文化建设年”和“幸福话吧”特色工作为突破口，强力推动社区各项工作跨越式纵深发展。
二．激发党建活力，打造“四型”党支部
社区将在全力创建党建示范社区的基础上，打造“四型”党支部，着重建设“服务型”党支部。
一是强化党员宗旨意识，打造“服务型”党支部。全力提升党员服务中心的服务水平，社区工作者党员与孤老残弱建立“一帮一”亲情帮扶小组，创业者党员与下岗失业党员建立“一帮一”就业帮扶小组，建设服务热情、耐心细心态度好的党员志愿者队伍，带动其他志愿者开展“扶贫帮困”、“文明劝导”“爱绿护绿”等志愿者活动。
二是加强党员教育管理，打造“学习型”党支部。首先，严格落实“三会一课”制度，努力提升党员干部的理论素养、能力素质和思想道德境界，使学习经常化、制度化。其次，实行党员分类管理，党小组个性设置。社区工作者党员接受“全责管理”确保责任上肩，困难党员享受“温暖管理”确保困有所帮，流动党员“动态管理”心有所系。同时，为方便党员分类管理和个性服务，支部分设夕阳红党小组、志愿者党小组和创业者党小组。再次，充分发挥党建联席分会的凝聚作用，构建区域化党建新格局。依托长沙晚报、芙蓉区国税局的政治影响力，借助花卉市场、五金市场的资源优势，形成共驻共建合力，推动社区工作有序发展。
三是发挥党员先锋作用，打造“创新型”党支部。以改革创新精神指导特色社区建设，重点发挥党员队伍在“幸福话吧”特色工作中的幸福先锋作用，以及在“文化建设年”特色活动中的文化先锋作用。
四是提高党员自律能力，打造“满意型”党支部。实施“三百工程”，要求党员、社区工作人员在“进百家门、知百家情、解百家难”活动中内修品行、外树形象，并切实开展党员民主测评活动。
三．基础管理常抓不懈，服务水平再上台阶
（一）加强综治维稳，创造平安和谐社区环境
加大社区综合治理力度，一是建立健全防控体系，坚持打防结合，预防为主的方针，消除矛盾，化解不利因素，减少社会冲突，努力预防和减少违法犯罪活动，二是提高化解社会矛盾的能力和水平，健全突发事件的应急处置机制；三是扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题，抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度；四是加大人防宣传力度，打造人防宣传一条街，为创建长沙市人防工作先进社区奠定基础。六是深入开展反邪教警示教育活动，切实抓好禁毒帮扶工作。
（二）抓好城管爱卫，建设洁净舒适的美丽家园
一是以长效机制促日常管理的方式抓好城管爱卫工作，充分调动和发挥物业、楼栋长、党员、志愿者作用，按照文明指数测评要求加强辖区环境整治，落实门前五包责任制和周末大扫除活动，建设洁净舒适的美丽家园。二是继续抓好食品安全管理，营造安全、放心的消费环境。
（三）抓好计生基础工作和日常管理工作以及流动人口“一盘棋”工作，对新迁入居民，计生专干及时上门了解他们的家庭状况，做到心里明、底子清，发挥小区计生协管员作用，使社区计生服务水平再上新台阶。
（四）加强一站式服务中心的管理，按照上级要求，为居民提供民政、社保、就业、住房保障等多功能服务。
四．想方设法解难题，排忧解难办实事
社区将坚持办实事是硬道理的宗旨，以学习实践活动整改方案为指南针，重点协调、解决制约社区发展、关系居民利益的热点难点问题。
1、对部分居民特别是辖区上班族办事不方便的问题，社区周一至周五实行错时工作制，中午有人接待来访人员，下午五点半至八点工作人员轮流坐班；节假日和周末安排工作人员值班。实行首问（接待）负责制，第一个被询问人（含电话接待）负有首次接待的责任，不履行首次接待责任，追究工作失责责任，年度考核不得评为优秀，以防止出现脱节错漏现象。同时要求工作人员在对本职业务精益求精的基础上，尽可能地熟悉其他条线的政策、措施、办事制度和程序，以方便接待办事群众。
2、针对居民反映强烈的部分小区卫生状况乱、治安环境差的问题，解决方案如下：一是社区牵头，发动居民成立业主委员会，以从根本上加强对物业的监管；二是社区积极与物业服务中心协调，由社区牵头，组织小区居民每季度对小区进行一次文明测评，测评结果及时公示；三是督促物业公司严格落实外来人员登记制度，将小区治安纳入保安队伍绩效管理体系。四是发动党员、楼栋长及志愿者队伍为小区进行义务治安巡逻。
3、针对辖区仓储公司石材加工造成的粉尘和噪声污染问题，进一步与相关部门协调，直至完全解决。
4、针对晚报西街电瓶车经营问题，社区牵头监督，保证其规范经营，有序停靠。
5、针对社区活动场地过小、经费紧张的问题，努力开源节流，制定相关措施，从每位工作人员开始节约每一分办公经费。
五．开拓创新，点亮特色工作
“上面千条线，下面一根针”，社区事务繁多，任务艰巨，但我们深知，扎实到位的常规基础工作只是社区生存的前提，而社区建设的新业绩、社区发展的新突破、社区品牌的知名度有待于进一步开拓创新，想方设法出新招、创特色、造精品。基于这样的认识，我们审时度势，求真务实，特提出“社区文化谋出路，人文关怀是关键”的战略方针，明确了率先在“文化建设年”和“幸福话吧”两大特色活动上取得重大突破的创新工作思路。
（一）围绕“文化建设年”活动，掀起社区文化建设新高潮
为了满足居民群众日益增长的多元文化需求，进一步繁荣社区文化，我们主动把2010年确定为社区“文化建设年”，计划通过“七个一”文化阵地建设，打造七套特色文化大餐，努力提升社区居民的“幸福指数”、“文明指数”，通过人的文明提升社区文明。
一是建设一个供居民自由借阅的社区图书屋，煮足精神文化大餐。社区计划通过争取驻区单位援建、发动居民爱心捐书，进一步丰富书屋藏书，力求让每个居民都能找到适合自己阅读的书籍，让每个前来读书借书的朋友都能满意而归。在此基础上，开展全民读书活动，评选“十佳文明读者”。
二是继续开展“心心点灯——心灵氧吧”特色活动，重点为空巢老人煮甜心理文化大餐。我们将致力于通过开展“敬老倡孝宣传月”活动弘扬孝文化，举办老年人情感互动沙龙，消除心灵空虚，感受社区大家庭的温暖。
三是创建一个红色讲坛，煮熟爱国文化大餐。社区计划在五楼会议室开辟“红色文化”根据地，邀请社区“五老人员”讲革命战争故事、伟人光辉业绩、英雄儿女爱国事迹及道德模范事迹，大力弘扬爱国主义精神。
四是管理好一个绿色网吧，煮沸“第二课堂”文化大餐。努力将未成年人对游戏的溺爱转移到有意义的益智游戏和学习之中，为青少年文明健康上网保驾护航；同时争取采购一台投影仪，利用寒暑假及周末开展“第二课堂进社区”活动，开办博文写作、计算机及网络知识技能培训等活动，丰富社区青少年的文化生活。
五是改造好一个社区党建网，煮好网络文化大餐。我们计划对社区党建网进行提质升级：首先，对栏目设置进行重新规划并做出相应调整，开辟红色讲坛、心心点灯、图书屋、东湖文苑、回音壁等栏目。其次，开发可以发帖互动的论坛功能，制定工作人员回帖制度。逐步实现网上发现、网上讨论、网下解决、网上反馈的网络化管理，加强民主管理，提高服务效率。再次，组建一支青少年记者队，充分挖掘社区民生信息和新闻线索。
六是利用好一个社区文体广场，煮香广场文化大餐。结合重大节假日，开展丰富多彩的广场文化活动。邀请高水平文艺团体为社区居民送上文娱大餐。
七是打造人防知识一条街，煮出人防文化大餐。2009年社区荣获了长沙市人防宣传教育先进社区，2010年我们将以“人防精品社区”为目标，争取上级领导更多的指导与的更大的支持，积极打造人防知识一条街，重点宣传应急救援和自救自护知识，提升社区居民的人防民防意识，增强防空防灾知识和技能。
（二）打造“幸福话吧”，发挥党员的幸福先锋作用
长沙市已经荣获2009年中国最具幸福感城市，但个别地方、个别群体当中还存在幸福“短板”。为
了进一步提升社区居民认同感、归属感和“幸福指数”，我们计划打造“幸福话吧”，重点关怀辖区孤残贫困等弱势群体的幸福感，重点改善关系居民幸福度的辖区生活环境、治安状况与服务现状，重点解决涉及社区幸福感的热点难题。
“幸福话吧”初步计划开设一条幸福热线，一个幸福聊天室和一个幸福博客，接待居民来电、来访和网上咨询。幸福社区的“瓶颈”，可以通过幸福话吧来协调、解决，幸福家庭的“短板”，可以通过幸福话吧来反映、协商，幸福人生的障碍，可以通过幸福话吧来倾诉、探讨。
幸福话吧还将着重发挥社区党员、楼栋长队伍的幸福先锋作用，计划成立幸福调查队和幸福维权队。幸福调查队将开展幸福感调查，走访了解居民的幸福“短板”，即居民群众需要渴求什么，还有什么不满意不满足不幸福的事情；幸福维权队与律师事务所、证券公司、银行等相关单位签署合作协议，免费为居民提供法律及投资理财业务咨询，为维护居民的幸福权益而服务，想方设法协调解决居民的幸福“瓶颈”。 新的一年，孕育着新的希望。我社区全体工作人员在湘湖管理局的领导下，将积极发动广大居民参与社区建设，用优质服务赢得居民满意，以特色活动打造幸福社区。
旧的一年即将过去了，新的一年就要到来了。在过去的一年里我们社区工作有了很大的进步。新的一年我社区紧紧围绕在**街道党工委、办事处的中心工作，根据上级布置的各项工作任务和指示精神，结合社区实际工作，有序地开展各项工作，以创特色为目标，为社区居民提供优质服务为根本，不断推进社区党建、劳动保障、文体、综治、老龄、创建和劳动保障等各种工作的开展。
XX市居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安定、团结、有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻作好，这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障，居民在社区工作发展中起到很大的作用。以下是我社区XX年的工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，以创建和谐社区为突破点，以开展学习科学实践发展观为根本，带动社区各项工作全面发展为目的，努力加强社区党支部和社区居委会自身队伍建设，进一步加强社区基础工作建设，不断提升社区服务功能，为构建和谐平安的社区努力工作。
二、工作思路和工作任务
XX年我们将针对本社区实际情况，结合上级的工作重点要求，对社区工作人员进行合理的分工，平稳的过渡社区换届工作，努力开创社区工作新的局面。
1、积极发挥党组织的领导核心作用。认真开展科学发展观学习活动的落实，号召党员争做一件好事，实事；抓好党课，认真学习，宣传和贯彻党的路线和方针政策；加强党风廉政建设，切实改进作风建设，加强组织建设，完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力、充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用，努力提高服务居民的能力和水平。
2、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动，管理好文化活动室和图书阅览室。
3、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人口私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷调解做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件。保持原有的特色-----无邪教，无毒害社区。大力加强社区治安防范，预防和减少各类治安事件的发生，进一步推进“平安社区”建设，给社区居民创造一个安居乐业、秩序良好、环境优美的生活。
4、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，做好卫生保洁工作，加强社区环境建设，保证无散落
垃圾，无卫生死角，严格控制小广告非法张贴，如有发现及时彻底清除干净，利用黑板报或者讲座的形式，大力开展健康教育宣传，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
5、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用，服务项目多样化，积极开展社会养老、尊老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。
6、广泛开展计划生育宣传工作，普及计划生育相关法律法规知识；重点抓好育龄妇女的管理和跟踪服务工作，热心为育龄妇女服务，做到信息化及时逐月变更，确保不出现计划外怀孕，认真做好户籍管理工作以及流动人口管理。
7、充分做好再就业的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、健全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业的各项工作。着重抓好社区失业人员、外来务工人员及公益性岗位开发等工作，成立劳动保障服务平台；做好城镇居民基本医疗保险参保工作，切实做好辖区残疾人、无业人员的基本生活保障，逐步推进社会保障的社会化管理。 在新的一年里，我们将不断探索，弥补不足，创新工作思路，使社区各项工作更上一个台阶。我们将整合社区资源，采取各种手段，努力构建社区教育管理体制和长效运行机制，同时以创建“和谐社区”为主要目标，全面推动社区各项工作的开展，全面提升社区工作水平，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近居民生活，满足居民需求，为广大社区居民提供优质高效的服务。
