2008年个人述职报告
一年来，围绕医院年初制定的总体目标，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动和全国百姓放心示范医院的要求，坚持把追求社会效益、维护患者利益、构建和谐医患关系放在第一位，全面提升医院的医疗质量。作为分管护理和院感工作的业务院长，现汇报工作如下：
一、坚持政治理论学习，用科学发展观武装头脑。 坚持参加院党委组织的各类政治学习，做好记录并按时书写学习心得体会。在十七大期间参加了市委组织部举办的大同市第五期县处级干部中央党校培训班，通过集中学习党的十七大精神，再结合自己反复学、深入想、慢慢悟，感触颇深。十七大回顾了改革开放的历史成果和取得的宝贵经验，报告成绩令人自豪，光辉前景催人奋进。报告为我们描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化宏伟蓝图，为继续推动党和国家事业发展指明了前进方向，是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路，新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，我们党聚精会神搞建设，一心一意谋发展，加强和改善宏观调控，转变发展方式，综合国力大幅提升。我们党立党为公，执政为民，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，致力于提高人民的生活水平和改善民生。我们党坚持社会主义市场经济的改革方向，始终站在时代前列领导和谋划改革。国有企业改革、农村税基改革、金融改革取
得重大突破。我国的民主法制建设、文化建设、社会建设、国际和军队建设等多项事业全面发展，党的建设新的伟大工程扎实推进。我们党领导全国人民战胜了突如其来的非典疫情和严重的洪涝灾害等各种困难和风险，驾驭复杂局面能力进一步提高。我们党密切关注世界经济形势变化，坚持对外开放的基本国策，中国对外开放的深度和广度得到进一步拓展。同时，十七大报告指明了今后五年我们党的指导方针、奋斗目标和工作任务。总之，我们要以实际行动贯彻落实十七大精神，团结一致、锐意进取、再接再励，为伟大祖国繁荣昌盛而奋斗。
二、抓好分管的护理工作，确保护理质量稳步提高。 护理工作是医院工作的重中之重，代表着医院的形象，我院坚持将“以病人为中心，以质量为核心，以安全为目标”的服务宗旨，融入到护理工作流程的每一环节，运用科学化、规范化、标准化管理手段强化规章制度的执行力，确保护理质量稳步提高。
1、更新护理观念，增强服务意识。
传统认识中，面带笑容，说话和气便是受人欢迎的“白衣天使”，随着时代的变迁，社会文化程度的提高，人们对服务行业的要求越来越高，现代护理服务质量的内涵不再只是单纯的要求护士亲切和温和，而是按照护理程序在生理、心理、社会等方面，为病人提供全方位的优质服务。为此，我们开展了整体护理、护理服务质量满意度调查、护理礼仪培训等多项服务。
2、提高护理质量，加强业务管理。
质量是评价一切工作的指标，护理质量是评价护理工作的主要参照，加强护理业务管理是护理工作的首要环节。多年来，我们坚持以护理质量标准为依据，定期进行质量检查，对各种护理工作标准进行细化量化。每月召开质控会议，对各科室的护理质量和护理管理进行考核，并及时反馈，指定改进措施，坚持每月参加护理工作会议，对护理工作提出指导性意见。在护理技能方面，我们坚持每年进行一次护理理论考试，进行一次全院护理大比武，建立三级质控网络，确立良好的质控模式，加强十二项核心制度的落实，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病历讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、新技术准入制度、术前讨论制度、死亡病历讨论制度、分级护理制度，查对制度、病历书写制度、交接班制度。
3、规范道德行为，树立标准形象。
医疗市场的竞争体现在获取病人数量的多少，吸引和留住病人是科室各位医护人员必须正式的现实问题。护士行为是否规范是留住病人的关键之一，病人入院时通过护理人员的热情接待和耐心细致的介绍，很快适应新环境，消除紧张、恐惧心理，缩短了护患之间的距离。
三、精心组织，科学安排，全省护理比武再创佳绩。 卫生部组织的全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动意义重大，影响深远，我院领导高度重视，精心组织、科学安排、强化培训，使全院护理人员岗位技能和综合素质明显提高，对确保护理质量和安全，构建和谐的医患关系起到了积极推动作用，在大同市组织的比赛活动中获团体第二名、优秀组织奖、获山西省优秀组织奖的佳绩。
1、领导重视，思想统一。
医院及时召开专题会议，成立领导小组，指定实施方案。护理部多次召开了护士长会议，统一安排，全院各科把岗位训练活动和日常护理工作紧密结合；把强化培训和改进护理工作现状紧密结合；把专业理论学习巩固和实践技能熟练紧密切合；把重点强化培训与解决实际护理难题紧密结合，重点落实、强化基础、立足岗位、拓展内涵。
2、科学安排，精心组织。
本次活动时间紧、任务重、困难重重，我们收到《全国卫生系统岗位技能训练和竞赛活动护理技术操作项目50项要点》等指导性文件后，及时印发，人手一份，并对理论学习和模拟操作课时做了硬性规定，要求全院各级统筹兼顾，在搞好日常护理工作的同时，安排尽可能多的时间和机会，为护理人员进行学习和岗位训练提供保障。在培训中，我们还十分注意方法步骤，进行科学合理的安排，既强调重点培训，又重视全员培训，力求形成一种重点先行，全员推进的层次式发展态势，做到事半功倍。对于50项操作中特殊的专科项目，如造口护理技术，经外周插官的中心静脉导管护理技术等安排相应专科的护士长进行示教，大家专心致志、细心观察，示教完毕后对疑问的环节认真探讨，直至掌握。整个训体过程护理部深入科室进行智异，指导和考核。
3、求真务实，锐意创新。
我院一直把不断规范临床常用护理技术操作作为护理工作重点来抓，每年按计划分期分批全员培训，特别是利用“5.12”护士节开
展了系列活动，既为全院护理人员展示才华搭建了平台，又为构建和谐医患关系创建了良好的氛围，为全面提高护理质量和保证医疗安全起到了积极的作用。
4、同心同德，成绩优良。
日常工作加上全员培训，护士们非常辛苦，但大家心往一处想，劲往一处使，没有一个护士有怨言，没有一个科室不积极，尤其是通过层层选拔脱颖而出的3名选手任劳任怨、加班加点、勤学苦练，获得了大同市团体二等奖、大同市优秀组织奖，山西省优秀组织奖的佳绩。
四、廉洁自律，率先垂范。
坚持廉洁从政，保持民主作风，不断加强学习，提高自身素质，时刻从一个党员干部的标准严格要求自己，倡正气、禁邪气，时刻做到自重、自省、自警、自励。在政治上不断求强，工作上不断求精，自身素质不断提高，更好地适应医院发展的需要，认真履行职责，当好党员带头人。在实际工作中，切实履行好自己工作职责，自觉维护群众利益和集体利益，做到宽容待人、宽厚用人、公正办事、公平处事，敢于讲真话、讲实话，敢于重责任，带头执行医院各项制度，不讲特殊，用自己的行动来创造一个纯洁善良、人心思进、气顺心齐的小环境。坚持严以律己，不搞以权谋乱，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，不搞形式主义，同时影响周围的同志，严厉抵制商业贿赂等不正之风，切实解决老百姓看病难，看病贵的问题。
不足之处：
1、进一步加强政治理论学习，以科学发展观武装头脑，提高政治敏感性。
2、进一步加强科学化、规范化管理，努力学习先进的管理理念和管理经验，结合医院的具体情况，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。
3、进一步加强医疗管理的力度。重点抓好“落实”二字，做到有章必循、有法必依、经常深入临床一线进行调研，督促检查，把各项工作落到实处。
4、进一步加强廉政建设。时刻以廉政条例约束自己，指导日常生活、工作，同时影响周围的同志，坚决抵制各种商业贿赂行为。
