锻炼来自平时，成功源于努力
--记2012年寒假社会实践
学院：X学院 学号：XXXXXXXX 姓名：XXXX 摘要：步入大学以来，我一直思索着如何去找一份工作，如何去通过自己的能力去锻炼自己，也通过自己的能力去挣钱，在提高自己的就业竞争力的同时也减轻父母的压力。可是因为林林总总的原因，我一直没有勇气去找一份工作，也没有让自己的能力得到锻炼或者说体现。然后我总是在时间飞逝之后感慨自己什么也没有学到就耗费了这匆匆光阴，于是今年，我下定决心去找一份工作锻炼自己，不管多苦多累也在所不惜。很庆幸，回到家就得知某超市招聘促销员，而我也很乐意的去应聘此岗位并顺利通过，经过简短的培训后我正式开始上班，虽然这整个春节我少了很多与亲友相聚的时光，可是我也得到了很多，不仅锻炼了自己，也让自己有前所未有的成就感。
即使它看上去只是一个很无聊很枯燥乏味的工作，即使它看上去是那么的简单不用思考，可是只要用心去做，也依然能够收获很多，学到很多。我不仅收获了如何与陌生人进行交流，锻炼自己的胆量，我也学会了如何与人沟通，知道怎么样去准确无误的表达自己的想法又怎样准确无误的接受别人的疑问；我不仅学会了如何去调整好自己的心态，即使在最悲伤最绝望的时候仍然不放弃，也学会了如何去坚持下去，不轻言放弃；我不仅学会了如何去看待所谓的荣辱，也学会了如何去在接受别人“爱”的同时也奉献出自己的“爱”、、、、看似很简单，却仍然需要努力，看似很平淡，却依然收获颇丰，这所有的一切是我从学校这门教科书中所不能理解感悟的。或许生活就是这样的一本书，想要读懂他，并不是需要我们把它完完整整的背下来，而是需要我们与之产生共鸣。未来的道路还长，我们需要的是把微笑与爱留给自己，也留给别人，一直努力不放弃，然后继续一路向前。
关键字：促销 产品 成功 努力 坚持 微笑 沟通 交流 正文：
当代大学生所遇到的最大的难题或者说最重要的事情就是就业。在如今快速发展的社会环境下，对人才或者有能力者的要求越来越高，大学生就业的问题也越来越大，就业也就围绕我们头绪，成了想不尽的问题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可整天呆在校园里的我们所拥有的社会经验又有多少呢？曾经有为了提高自己的能力，增加团队工作经验，有竞选班委、学生会职务，希望不仅在档案上留段字为日后的工作添筹码，也希望自己能够学会更多的东西，锻炼自己的能力。可是渐渐发现，同学之间的人际关系显然没有社会条件下的人际关系复杂，而校园中所学到的东西也显然没有社会条件下学到的多，我们很多时候为了一个活动耗时耗力，可是决定权还是在老师手里，所有的活动似乎变成了迎合老师的想法，感觉到头来是费心费力费时却总是学不到什么，即使得到一些锻炼，学会一点儿东西，可是有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗？答案是远远不够的。
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
步入大学以来，我一直思索着如何去找一份工作，如何去通过自己的能力去锻炼自己，也通过自己的能力去挣钱，在提高自己的就业竞争力的同时也减轻父母的压力。可是因为林林总总的原因，我一直没有勇气去找一份工作，也没有让自己的能力得到锻炼或者说体现。然后我总是在时间飞逝之后感慨自己什么也没
有学到就耗费了这匆匆光阴，于是今年，我下定决心去找一份工作锻炼自己，不管多苦多累也在所不惜。很庆幸，回到家就得知某超市招聘促销员，而我也很乐意的去应聘此岗位并顺利通过，经过简短的培训后我正式开始上班，虽然这整个春节我少了很多与亲友相聚的时光，可是我也得到了很多，不仅锻炼了自己，也让自己有前所未有的成就感。
这寒假实践的一个月，说长不长，说短不短，面对着这看似没有难度的工作，可是想要做好它，里面也有很大的学问。首先要了解所促销的商品的名称、价格、优势，同时需要有面对来来往往的顾客的询问做详细反复回答的耐心，还需要忍受长时间站立的疲惫，以及需要注意面对顾客的仪容仪表、说话时的语言态度。在这寒冷的冬天，也必须保持在八点准时上班，也就意味着必须在六点多起来，在七点多的时候就在指定的地点做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态去迎接顾客。尽管每天的工作只有半天，可是偶尔也会开开会总结近期工作情况，讨论促销工作中的战果及问题。更大的问题是在过年期间恰好是超市生意最红火的时候，那也就意味着在别人忙着团圆、忙着过年的时候，我们还是得在自己的岗位上奋力拼搏，不能去走亲访友，难免有时候会心情低落。可是再不开心也得保持积极向上的状态，那样自己的工作才能做好。这一个月以来，经历了挫折、痛苦、犹豫和挣扎，自己总算没有半途而废，发现自己更多的体会到工作的辛苦和挣钱的不易，也让自己更加的认识生活的真实。在这次实践与我的大学生活的强烈对比下，我更加的了解了当社会状况，不再继续沉溺于不切实际的幻想，懂得在享受美好大学四年生活的同时也要为未来的社会生活打下坚实的基础。
在促销工作中，促销产品的同时也在向别人推销自己，用自己的形态、语言让人了解自己。这段作为促销员的生活中，不管是犯了错误得到了主管的批评和建议，还是在自己的努力改正错误后得到奖赏，又或者是自己通过自己的创意将产品大量销售出，我都从中得到了很多的体会与感触：
一：功夫不负有心人；
我们是促销员，当我们促销一件商品的同时，这件商品就是我们得以锻炼或者提升的全部，因此我们必须对产品的相关知识以及厂商的具体情况要有一个明确的认识。大量的相关知识的储备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍时顾客了解到产品的一些具体问题，能使顾客明明白白的消费。都说台上一分钟，台下十年功，要想做出业绩，取得好的成绩，我们光是死记硬背是完全不行的，我们更需要的是自己去理解这个产品，理解这个产品对消费者有什么必要的帮助，那样才能够更加轻松的说服消费者购买属于我们的产品，于是我们平时所需要的就不仅仅是应付性的工作，而是下功夫去认认真真的了解。只有平时下了功夫，努力了解，那样就会收获属于自己的成功。
二：交流与成功有着必然的联系；
促销员最主要的工具就是嘴，用嘴将自己想表达的产品内容表达出来，也用嘴巴与顾客之间进行沟通，让顾客清楚的了解我们的产品，因为我们需要有良好的语言表达能力以及与陌生人的交流能力。促销员一产品为媒介与顾客进行陌生的交流，所以语言必须合理得当，说话要有调理的同时应让人感觉你的亲和力，要通过自己层次清晰的说明把产品介绍给顾客，同时要用自己的魅力去吸引顾客，让他们通过自己来了解产品，另外在面对具体问题的时候我们应该保持好的
心态，而不能自乱阵脚，语无伦次。
三：保持好心态，益人更益己：
促销生活中，我们每天都会面对社会上形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多的问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你应该保持良好的心态，要对自己有自信，要有耐心，时时保持微笑，不要跟顾客发生不愉快的事儿，用良好的服务态度化解不必要的误会和冲突。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们应该不应气馁，要学会自我调节，自我鼓励，即使做好自我总结，自我提高，相信明天又会是新的一天，用全新的自己迎接美好的一天。同时因为在寒假过年期间，我们繁忙的时候正好是别人团圆的时候，很多时候不能够去走亲访友，那样心里多少会有些失落感，可是想把工作做好，必然不能够有负面情绪，这样也得进行自我心态的调节，那样才能够继续一步一步向前，而不至于中途放弃。
四：态度决定一切：
促销时一份比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，即使身心俱疲的时候依然得保持微笑，认认真真的介绍自己的产品。面对不同的陌生人，主动前去推销自己的产品，重复着那几句单调的台词，甚至有时候招来顾客的不搭理或者白眼，可是仍然不能放弃，仍然要时刻保持微笑，将烦恼或者悲伤留给自己。不能轻易说放弃，即使在绝望的时候，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈，这样才会让自己在以后高压力的竞争环境中立于不败之地。
五：微笑拉近彼此的距离：
很小的时候就听过一首歌：“请把我的歌，带回你的家，请把你的微笑留下…”促销作为一份社会性质的工作，不可避免会遇见很多的人，如果我们因为害羞或者是因为不认识而冰冷着个脸，很显然，顾客不会买你的帐，那样就会很难取得业绩，收获成功。微笑时最简单也最容易走进人心的方式，当我们看见有顾客走过来，微笑着问他们是否需要我们的产品时，想必他们也很难拒绝这么热情的脸。即使是拒绝想必也会是很有礼貌或者以微笑回应我们，那样的话，就会让我感觉收获很多，即使他没有买我的产品，但是我感觉我又有了一个朋友似的，我们那枯燥的促销生活也会变得格外的有趣儿。
六：商机无处不在；
很多时候，我们的产品需要我们费尽口舌才能够卖出去，可是有的时候我们不用多说就能轻易的卖出去。有时候会感慨业绩不是很好，可是现在发现很多时候我们都错过了许多的商机。有时候看见有顾客在附近游荡，说明他有犹豫是否需要买，这个时候如果我们热情的迎上去并且耐心的讲解，那样的话很可能就会让他们对我们的产品感兴趣并且购买我们的产品；有时候看见有小朋友的时候，我们迎上去送给小朋友一个小玩具或者是一个小气球，然后夸几句小朋友，不仅小孩身边的亲人会心情大好而有兴趣听我们的讲解，也会让他们对我们的态度变得热情起来。即使没有购买我们的产品，也会让我们彼此保持好心情。
七：人间有真情，人间有真爱；
很多时候我们总是在感慨人性的冷漠，虽然在这段时间的社会实践中的确有
看到很多素质不高的人对我们的冰冷回应，可是更多的时候也能让我感觉到温暖与爱。很多时候当我们推销产品给顾客的时候能够收获的是他们的微笑。即使当一个旁观者也好，看着里面的人来人往，看着顾客们的各种温馨，也会是一种意外的收获。
结束语：这次的寒假社会实践的促销员经历，让我感触的很多，也学到了很多。即使它看上去只是一个很无聊很枯燥乏味的工作，即使它看上去是那么的简单不用思考，可是只要用心去做，也依然能够收获很多，学到很多。我不仅收获了如何与陌生人进行交流，锻炼自己的胆量，我也学会了如何与人沟通，知道怎么样去准确无误的表达自己的想法又怎样准确无误的接受别人的疑问；我不仅学会了如何去调整好自己的心态，即使在最悲伤最绝望的时候仍然不放弃，也学会了如何去坚持下去，不轻言放弃；我不仅学会了如何去看待所谓的荣辱，也学会了如何去在接受别人“爱”的同时也奉献出自己的“爱”、、、、看似很简单，却仍然需要努力，看似很平淡，却依然收获颇丰，这所有的一切是我从学校这门教科书中所不能理解感悟的。或许生活就是这样的一本书，想要读懂他，并不是需要我们把它完完整整的背下来，而是需要我们与之产生共鸣。未来的道路还长，我们需要的是把微笑与爱留给自己，也留给别人，一直努力不放弃，然后继续一路向前。
