消防安全操作规程
一、消防器材使用操作规程
1、手提式干粉灭火器使用
在距离火焰5米左右处使用。先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手紧握压把和提把，用力下压，干粉即喷出。将喷嘴对准火焰的根部左右摆动。干粉灭火器在喷粉过程中要始终保持直立状态，不能横卧或颠倒使用。
2、推车式干粉灭火器使用
推车式干粉灭火器由2人操作。先将其推至距燃烧物10米左右，一人负责放下胶管卷盘，手持喷枪对准燃烧区，另一人则撕掉小铅块后，用力提起提环，当干粉喷出时，将射流对准火焰根部喷射即可灭火。
注意事项：应在上风口喷射干粉，并且在扑救液体火灾时，注意射流和液面夹角不能太大，否则会使液体溅起，引起更大火灾。
3、室内消防栓使用
首先，打开消防栓箱，取出水带，将水带向火方向甩开，一头接消防栓，另一头接水枪。接下来逆时针旋转消防栓手轮，出水灭火。
4、室外消防栓使用
首先将水带向着火方向铺开，然后用专用扳手打开消防栓端盖，将消防水带一端接到消防栓接口上，另一端接水枪，准备好后，再用专用扳手将消防栓开关打开放水灭火。
二、消防安全岗位操作规程
1、消防安全管理人员每月检查一次消火栓、消防泵、灭火器等消防器材，确保全部消防器材安全有效。
2、每年10～11月份组织一次本公司全员参加的消防演习一次，使全体职工了解相关消防安全知识，确保每位职工都能熟练运用各种消防器具。
3、每季度由消防中心检查一次地上消火栓及室内消防栓。
4、每周手动演练启动一次消防泵，并指派专人经常查看消防泵的发动机油量是否符合规定，冷却水是否加满，出水口阀是否关闭，消防水带有无破损口。
5、消防水池中消防储备水保证平时不被动用，水量不够及时补充，使用后的补给恢复时间不超过48小时。经常检查水池壁有无渗漏现象，冬天应检查消防水是否结冰，发现结冰及时清除冰块。
6、灭火器按要求定期检验、充装，发现破损无法使用及时更新补充，确保各种灭火器具安全有效。
7、其他消防器材有人专门管理。
三、火警火灾应急处理标准作业规程
1.0目的
规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理。
2.0适用范围
适用于本公司辖区内火警、火灾的应急处理。
3.0职责
3.1主管负责人监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。
3.2保安部主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。
3.3保安部负责协助消防管理中心组织灭火扑救。
4.0程序要点
4.1报警与确认。
4.1.1火警信息。火警信息可以是：
a)消防控制中心接收的火警信号(包括声光报警、警铃、消防主机显示屏显示等)；
b)保安部执勤和巡逻中发现的火警；
c)酒店内住宿客人或就餐客人的报警。
4.1.2火警信息的确认。根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是：
a)消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机/电话通知主管人员赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警，若属于非误报，则应查明预报原因，追踪烟雾来源，确认中应随时保持与消防控制中心的联系，并报告确认情况；
b)发现火警的保安员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是人为违章造成的火警现象应予制止；若是火警，则按火警、火灾处理方法进行处置。
c)客人报警。公司任何人员或部门接到报警时，应立即用最有效的手段报告消防管理中心，并按火警、火灾处理方法进行处置。
4.2火警、火灾处理原则及办法。
4.2.1火警、火灾的处理原则：
a)确认的火警应在第一时间内向消防管理中心和“119”台报警的原则；
b)立即开展扑灭火警、火灾的原则；
c)积极疏散所影响到的住宿客人及在店就餐人员，抢救被困人员的原则；
d)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；
e)尽力抢救公司财产和客人生命财产安全的原则。
4.2.2火警、火灾的处置办法：
a)公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警；
b)若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管人员和保安及相关人员前往扑救；
c)取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免用错灭火器使回火复燃；
d)若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用“1211”、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处，如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时，也可用干燥的黄沙盖住火焰，使火熄灭，若装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。
4.3火灾扑救及现场控制。
4.3.1消防管理中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制，消防管理中心主管应亲临指挥，具体要求如下：
a)向“119”台报警，并派队员到必经路口引导；
b)通知保安部紧急组织保安员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制；
c)通知保安部立即组织保安员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，协助灭火；
d)通知机电维修部电工断开相关电源，开启自动灭火系统，保证消防供水；
e)消防管理中心及保安人员在领导的指挥下带领人员铺设水带，施放灭火，控制火势。
4.3.2火灾现场及影响区人员的疏散：
a)通报火灾情况，引导人员疏散；
b服务员应通知受火灾影响的顾客，引导疏散；或做好撤离准备；
c)消防控制室切断电源，开启应急照明电源，引导顾客有序地撤离。
4.3.3扑救：
a)扑救工作应有组织地进行，在公安消防队未到达之前，消防管理中心主管或履行其职责的人员应负责火灾现场的指挥，调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作；
b)公安消防队到达以后，消防管理中心主管迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。
4.3.4交通管制和现场治安的维护：
a)保安部人员亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控制；
b)撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍；
c)阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区，防止火场中物品被盗窃；
d)看管被抢救的公私财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移；
e)保护现场使用的消防器材装备正常使用。
4.3.5疏散及转移物资：
a)保安部带领所属保安员协助安顿、疏散顾客，协助运送火场中被困或受伤人员；
b)保安员应积极主动进入火灾现场，撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。
4.4火灾扑灭后的处置。
4.4.1消防管理中心主管以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写《火警、火灾事故报告表》，组织对灭火预案的可靠性和有效性的讨论，必要时进行修改。
4.4.2保安部主管应组织保安员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。
4.4.3公司领导对受灾顾客进行安慰及解决实际问题。
4.4.4主管经理应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验及教训。
4.4.5工程部应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。
5.0记录
《火警、火灾事故报告表》。
6.0相关支持文件
6.1《消防系统操作标准作业规程》。
6.2《灭火预案标准作业规程》。
四、灭火器操作规程及管理
1、目的
指导使用人正确使用灭火器，确保灭火器保持持续正常使用能力。
2、适用范围
适用于相关管理处对灭火器的使用。
3、内容
使用方法
1）手提式(ABC)干粉灭火器。
（a）手提灭火器，拔出保险销，操作者站在火焰上风有效距离2—3米处。
（b）手提喷嘴对准火焰根部，按下压把，即喷出。同时适当摆动喷嘴，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。
（c）如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。
（d）火灭后，抬起灭火器压把，即停止喷射。
2)消防水带、水枪。
（a）拉开防火拴门,取出水带,水枪．
（b）检查水带及接头是否良好，如有破损，禁止使用．
（c）向火场方向铺设水带，注意避免扭折。
（d）将水带与消防栓连接，将连接扣准确插入滑槽，并按顺时针方向拧紧。
（e）连接完毕后，至少有２名操作者紧握水枪，对准水源（严禁对人，避免高压伤人），另外一名操作者缓慢打开消火栓阀门至最大，对准火源根部喷射进行灭火，直到将火完全扑灭。
4、注意问题
1）用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。
2）灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到消防器材店重新灌气后才能保存使用。
3）消防水带灭火后，须打开晒干水份，并经检查确认没有破损，才能折叠到消防栓内。
5、日常管理
1.安全主管每天对辖区消防栓，灭火器进行日常巡视检查，每月应全面巡视检查一遍，检查情况分别记录在消防栓、灭火器上的消防器材检查记录表及《消防器材自查情况记录表》。
2.巡视检查的内容
（1）消防栓
检查拴门是否良好，封条是否完整，拴内部件是否齐全，固定是否良好，有无脱落，拴内水龙头有无渗漏。
（2）灭火器
检查数量、压力或重量是否符合要求，喷管有无破损，检查外观有无明显锈蚀，推车式灭火器需检查行驶机件是否灵活，伸展胶管有无破损。
