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调研报告提纲(推荐)

发布时间:2020-03-03 02:33:38 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

浅析中行产品如何走进大学校园

一、研究背景

1.现状:

(1)目前市场上比较受大学生欢迎的金融产品有哪些

(2)中行有多少针对大学生的产品

外汇留学贷款、出国留学金融服务、“理想之家·创业宝”高校毕业生创业贷款、长城借记卡、校园联名借记卡、长城校园主题信用卡、中银高校类联名卡、个人网银、手机银行等。

1)外汇留学贷款:贷款人向借款人发放的用于借款人本人或其法定被监护人在境外就读中学、大学及攻读硕士、博士等学位所需学杂费和生活费用或用于开立个人资信证明的一种外汇贷款。期限一般为6年以内,最长不超过10年。银行的价值在于取得利息收入,其风险主要是借款人风险、抵押物风险和操作风险。

2)出国留学金融服务:建立在“出国留学一站式服务”基础之上,对现有产品进行组合,并根据客户具体情况,按照意向出国留学、出国准备、在国外学习、学成回国四个不同阶段设计相应的个人金融服务方式,为留学生提供全流程金融服务。具体来说,在出国留学意向阶段,可为客户提供借记卡、网上银行、专家咨询、委托代理等服务;在出国留学申请阶段,可为客户提供隐私购汇、中银国际卡,全球汇款、出国留学汇款、海外见证开户、代售签证费等服务;在出国留学就读阶段,可为客户提供旅行支票、海外借记卡、海外网上银行、支票服务、海外住房贷款等服务;在学成回过阶段,可为客户提供隐私结汇、光票托收、侨汇通、中银理财、留学生创业带库按、中银保险等服务。

3)“理想之家·创业宝”高校毕业生创业贷款:贷款人为鼓励具备一定创业能力的未就业高校毕业生自主创业而发放的贷款,它以担保机构担保的贷款期限最长不超过2年,自然人保证的,不超过3年。银行的价值在于取得利息收入。

4)校园联名借记卡:我行与国内知名院校合作发行的借记卡,除具有长城电子借记卡各项基本功能外,主要用于向持卡人提供合作单位校园卡服务。银行的价值在于吸收客户存款,取得利差收入。银行的风险主要是操作风险和声誉风险。

5)长城校园主题信用卡:以长城信用卡为基础,面向高校客户发行的细分产品。通过与高校客户合作,为教职工、研究生提供代发工资、补助、奖学金及特色专属服务等。银行的价值在于取得利息收入、中间业务收入、透支利息收入和长城的品牌价值。其风险主要是信用风险。

6)中银高校类联名卡:中行与部分重点高校合作,面向该校校友、在校教职工及在校学生发行的联名信用卡。除具有中银信用卡基本功呢那国外,持卡人在母校可享受诸多与在校职工同等优惠待遇。银行的价值在于取得发卡手续费、收单手续费收益和品牌收益。其风险主要是信用风险。

(3)目前有多少大学生是中行的客户

2.意义:

(1)大学生市场蕴含着巨大的消费能力。据统计,中国目前有3000多万在校大学生,他们的消费观念开放并且有很强的消费能力,或有理财方面的需求,或由于经济困难、创业等对资金有需求。

(2)大学生市场发展潜力巨大。当代大学生的学习与生活已经与银行卡密不可分。而且大学生对新鲜事物的接受能力较强,更易接受诸如信用卡等消费方式。其未来必将成为各

大银行争夺的重要客户资源。

(3)大学生群体是一个潜在的优质客户群。由于大学生群体的教育程度较高,具有较高的成长性。大学生拥有较高学历意味着他们未来的收入也会达到较高水平的几率较高,高收入也预示着高消费,发展前景十分广阔。对大学生在校期间初步提供一些服务,有助于培育我行的忠诚客户。

二、研究目的

通过研究,了解大学生对金融产品和服务的主要需求,分析对比中行及其他银行面向大学生的产品和服务,为中行拓展大学生市场提出一些合理建议。

三、研究步骤

1.开小组会议,确定研究计划

2.设计调查问卷

3.到各大高校发放调查问卷

4.问卷收集和数据整理

5.分析数据,得出结论

四、调查问卷设计

五、调查问卷分析

六、建议

调研报告提纲

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