网格经理岗位职责
信息收集
负责商铺及友商市场信息收集、分析、上报工作。 进驻营销
对所辖网格区域内的聚类商户开展整体营销; 对所辖网格区域内的社区(小区)开展驻点营销。 关系维护
维护好商户的客情关系按要求对聚类商户进行日常拜访;
收集商铺客户对移动产品的意见和建议,并进行反馈、处理。
通过日常拜访加强对公司业务的宣传。 基础管理
建立完善的客户信息台账,并适时更新; 将收集的店铺集团号码及其他资料录入恩施网格化中小集团拓展平台;
加强对业务设备的管理、维护。有效的利用配备的电子产品现场解答用户咨询和办理业务。不得用于私人事项,不得转借给他人使用。
按时上报商户信息收集表、业务发展日报等要求上报和各类报表
《网格营销经理岗位职责.doc》
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