《企业文化与企业管理》教学大纲
一、课程基本信息 课程编号：QUDXXXXXX
中文名称：企业文化与企业管理
英文名称：Enterprise Culture and
Enterprise Management
课程类别：校选课
适用专业：全校
开课学期： 2012-2013学年第二学期 总 学 时：36
总 学 分：
2预修课程（编号）：管理学
并修课程（编号）：无
课程简介：企业文化与企业管理课程是针对那些对企业管理感兴趣的学生而设定的。该课程运用MBA案例教学手段，旨在帮助学生建立企业管理的知识框架，了解企业管理的主要职能，研究企业文化对企业管理的重要作用，掌握管理的基本理论和基本技术方法，为学生构建企业管理的基本思路提供参考。
建议教材：罗宾斯：《管理学》（第九版），中国人民大学出版社，2010年5月。
参 考 书：
（1）弗雷德·卢森斯：《国际企业管理:文化、战略与行为》（第七版），机械工业出版社，2009年9月；
（2）杨月坤：《企业文化》，清华大学出版社，2011年11月。
二、课程教育目标
通过该课程的教学环节，使学生能够了解企业管理的基本理论，体会企业文化的特殊作用，掌握管理的基本职能、方法和以及管理在实践中的应用等。通过教学，使学生了解管理者的角色、管理者所需要的技能、管理者需要完成的职能和管理者需要掌握的技术方法，了解企业文化和企业管理间的相互作用。本课程强调理论联系实际，通过教学，了解当今最前沿的企业管理理论和管理实践，培养管理的思维和兴趣，以适应我国对于高素质管理人才的需求。
三、教学内容与要求
第一章管理与管理者（共4学时） 教学内容：
1、管理的定义 （1学时）；
2、管理者的角色 （2学时）；
3、管理者需要的技能（1学时）。 教学要求：
1、要求了解管理的几个要义：目标、资源、职能、信息、效率和效果、实践性等。
2、要求理解管理者所扮演的不同角色，以及每种角色的职能；
3、要求掌握管理者需要的概念技能、人文技能和技术技能。
第二章企业社会责任与管理道德（共4学时）
教学内容：
1、实践中社会责任缺失的案例（2学时）；
2、社会义务、社会相应与社会责任（1学时）。
3、绿色管理（1学时）
教学要求：
1、要求理解社会责任在企业管理中的重要性；
2、要求理解掌握社会义务、社会响应与社会责任等基本概念；
3、讨论什么是绿色管理，以及如何实现绿色管理；
4、要求查阅一份上市公司发布的企业社会责任报告。
第三章企业文化与企业管理（共4学时） 教学内容：
1、什么是文化（1学时）；
2、中西方文化的差异（1学时）；
3、案例讨论：捐款门事件（2学时）。 教学要求：
1、要求了解文化的基本概念；
2、掌握中西方文化在各方面的差异以及管理中的文化冲突；
3、通过案例看到中西方文化的差异，以及如何处理文化冲突。
第四章企业战略管理（共8学时） 教学内容：
1、什么是战略以及战略的重要性 （1学时）；
2、公司战略（增长、稳定、更新），BCG矩阵（2学时）；
3、竞争战略（低成本战略、差异化战略、集中化战略）（1学时）。
4、案例分析（中国装备制造业战略规划、百利集团战略规划）（4学时） 教学要求：
1、要求了解战略的基本概念，理解战略的重要性；
2、掌握公司战略的三个基本方面；
3、理解并掌握三种基本竞争战略；
4、通过案例分析理解战略制定的基本过程和战略规划的主要内容。
第五章组织结构与设计（共4学时）.教学内容：
1、组织结构设计的主要要点（2学时）；
2、组织结构的主要类型（2学时）； 教学要求：
1、理解掌握组织设计需要考虑的因素；
2、要求掌握常见的组织结构类型及试用范围。
3、画出自己所在组织的组织结构，并说明特点以及存在的问题。
第六章 企业形象与CIS战略（8学时） 教学内容：
1、企业形象与现代企业CIS战略的关系（4学时）；
2、CIS的内容体系（理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI）、CIS的导入方法、CIS的设计要求和原则、著名企业的CIS的成功和失败案例（4学时）；
教学要求：
1、了解企业形象和CIS战略的概念及其在现代企业文化建设中的重要作用。
2、掌握CIS的基本内容（MI、BI、VI）、设计要求和设计原则。
3、理解CIS事实上是当前大多数企业进行文化管理建设的直接切入点，也是它的主要内容。
第七章 企业跨文化管理（4学时） 教学内容：
1、跨文化及其问题的产生，文化差异及其表现，文化冲突与跨文化管理，跨文化管理的特征（2学时）；
2、东西方文化类与跨文化管理、跨文化管理模式比较及其改进（2学时）； 教学要求：
1、理解跨文化是企业发展面临的现实问题，理解和掌握跨文化概念和跨文化问题的常见内容；
2、掌握东西方文化差异及其对管理的影响，掌握跨文化管理的一些方法。
四、作业与考核
本课程的作业要求是：在主讲教师的指导下，
认真阅读有关案例，做案例分析，并根据自己的心得在课堂学术讨论中作交流发言，激发学生的创新性思维，鼓励发表不同的学术见解，进行讨论式学习。课程结束后，学生须提交一篇不低于3000字的小论文作为成绩考核的主要依据。
五、成绩评定
课程成绩将根据学生出勤率、读书笔记、交流发言和论文水平进行综合评定，其中出勤得分占20%，平时作业占20%，论文成绩占60%。最终成绩按百分制记分。
执笔人：刘美清
