基层指导科主任职责
在主管院长的领导下，积极开展调研、开拓并占领市场。
1、负责医院市场团队的建立和管理、培训及其绩效考核，对每个员工的业绩进行认真核实，每月8日前交主管领导。
2、每周一早8:00主持召开一次市场人员工作总结会，，进行周工作安排。
3、组织晨会，了解员工前一天工作情况，帮助解决存在问题，安排当日工作，每日8：45前离院下市场（值班或者接待人员除外）。
4、根据医院整体工作思路，制定出市场部工作计划，并认真监督、执行，写出市场分析报告及工作总结，提出改进措施，并组织实施。
5、建立市场部信息档案，并指导部门员工建立客户信息档案和员工工作业绩档案，督促、检查部门员工加强为客户的维护，对客户服务进行满意度调查、分析，并实时改进。
6、定期走访客户，调研市场，收集整理各类市场信息，了解大众的医疗需求，了解各医院、诊所的经营、市场开展情况，分析医疗市场竞争走势，提高市场占有率。为医院市场发展的总体规划提供第一手资料。
7、与各职能、临床、医技科室进行沟通协调，积极开展基层指导工作。
8、加强与各大医院、乡镇卫生院、敬老院及各类团体、社区、厂企等单位的营销关系。
9、带领科室人员脚踏实地开展工作，加强业务学习，更新观念，提高营销技巧。要顾全大局，加强团体意识，推销医院品牌，维护医院信誉，扩大医院知名度。
10、发扬传帮带精神，培训、指导科室新老同志提高市场业绩，培养出优秀营销人才，引导他们开发、占领、维护好新市场。
11、健康教育学校是市场工作的一个组成部分，协助、督促完成指定的义诊、培训、讲课，举办联合活动，取得良好效果。
12、带领科室人员严守医院及市场机密，遵守医院各项规章制度。
《医院基层指导科岗位职责.doc》
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