市场部部门职责
市场部主要负责公司的市场开发，营销策划，客户管理，招投标等工作。
1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责公司市场工作管理、制定公司市场工作的管理规章制度并组织实施；
2、负责市场信息的收集、整理、反馈和跟踪，进行市场调研；
3、对自身的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究营销策略；
4、制定公司的年度营销方针、目标和计划，确定公司年度重点经营项目，并负责方针目标和计划的具体落实；
5、负责公司经营项目的投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
6、负责已投标标书的分类、归档，建立按工程类别索引的数据资料信息库；
7、负责银行保函、资信证明的申报领用、登记工作，并配合财务部做好相关资料准备，负责未中标保函的及时回收工作；
8、负责客户关系管理，建立健全客户档案；
9、进行公司品牌形象建设，制定和实施市场广告推广活动和公关活动；
10、完成领导交办的其他工作。
市场部岗位设定和具体职责
市场部需要设立市场部经理、业务人员、营销策划人员、客户管理人员等岗位。 市场部经理 职责：
1、主导制定本部门管理制度，对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门员工进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动；
2、根据公司发展战略，编制年度市场开发和营销计划并组织实施；
3、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息并进行分析。对自身进行定位并分析竞争环境，提出核心竞争力； 4、审核市场推广方案和营销策划方案，并按照方案组织实施； 5、负责与公司其他部门及外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；
6、组织部门例会并做汇总报告，及时向上级部门反映部门情况，及时向下属传达公司决定；
7、参与负责公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
8、根据公司财务规定，和财务部门配合编制市场部各项费用预算；
9、完成上级临时交办的工作。
岗位权限：
1、对公司经营战略制定的参与权；
2、对相关信息的知情权；
3、对本岗位工作的直接执行权；
4、对本部门员工有工作分配权、工作的督导权和日常管理权；
5、参与对本部门员工的考核权；
6、对本部门预算内资金的支配权；
7、对市场推广、营销活动、公关活动的方案申请权、修改权和执行权；
8、对公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订等工作的执行权；
9、向上级领导提出合理化建议权。
二、业务人员 职责：
1、完成市场部经理下达的市场拓展任务，负责管辖区内市场的开发、客户的拜访及维护，掌握管辖区域内市场信息及动态； 2、协助部门经理协调公司与各职能部门、外界媒体等协作关系，保证对外公关的顺畅；
3、制定阶段性市场计划，报市场部经理，协助市场部制定阶段性营销策略；
4、及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议；
5、参与负责公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
6、完成上级领导临时交办的工作。
岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对客户的拜访维护权，对相关预算费用的申请权；
4、对公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订等工作的参与权；
5、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
6、参与对本部门经理的考核权；
7、向上级领导提出合理化建议权；
8、越级申诉权。
三、营销策划人员 职责：
1、搜集并研究市场方面信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策
变化及趋势等，分析公司竞争环境；
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
3、组织、编制大型市场规划、设计方案、推广活动，公关活动；
4、编写方案设计报告、实施方案报告，独立完成广告策划、品牌推广方案；
5、指导制作各种宣传材料、文件等；
6、完成上级领导临时交办的工作。
岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对市场推广、营销策划、公关活动的方案申请权、制定权和执行权；
4、对提升公司品牌形象的建议权和执行权；
5、对有损公司品牌形象行为或者方案的否决权；
6、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
7、参与对本部门经理的考核权；
8、向上级领导提出合理化建议权；
9、越级申诉权。
四、客户管理人员 职责：
1、收集并保管客户资料，制定客户管理相关表格；
2、根据客户资料，建立和健全客户档案，并及时更新；
3、配合业务人员对新客户进行跟进和拜访，对老客户进行维护和回访；
4、制定客户备忘录，配合部门的其他工作；
5、完成上级领导临时交办的工作。
岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对客户的跟进拜访维护权，对相关预算费用的申请权；
4、对客户资料的整理、更新、保存、查阅和保密权；
5、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
6、参与对本部门经理的考核权；
7、向上级领导提出合理化建议权；
8、越级申诉权。
