岗位素质能力要求-通用版
一、适用范围
所有部门管辖范围内人员的选、用、育、留时的参考文件之一 自评、初评、复评的总体评估意见亦可参考
二、技术类岗位结构化评估要求:
包含:开发、测试、实施、运维
1.
・工作在计划时间内迅速完成了吗?
・上司下达指示后及时行动了吗? ・是否因工作拖延而影响到他人? 2.<工作正确性>
・担当的工作是否既正确又无差错而且值得信赖? ・是否按正确的程序处理了工作上的问题? ・是否曾出现过品质上的问题? 3.<工作难易度>
・其担任的工作量较之别人怎样?
・其担任的工作难易程度较之别人怎样? ・较之别人,其工作环境是好还是差? 4.<业务知识・技能>
・是否掌握了该职务业务或技术等相关的知识? ・和他人相比,是否具备可以信赖的技能? ・是否愿意积极地吸收新的知识与技能?
5.<理解能力>
・能正确理解上司的指示吗?
・曾有过因理解不准确而导致工作失误吗? ・是否能快速理解新事物? 6.<报告能力>
・是否就工作问题及时报告、联络和征求意见?
・向上级汇报的内容是否简洁明了?
・报告内容是否正确详细地记录在书面上? 7.<纪律性>
・是否有过迟到、早退或旷工? ・工作中有过擅自离岗的行为吗? ・是否遵守《员工手册》《部门制度》等? 8.<协调能力>
・是否能与上司或同事协调工作? ・是否有过扰乱工作团队的行为?
・是否有过以自己为中心的行为,而影响了他人的工作? 9.<改进能力>
・发现了工作中的问题后是否有意识地对此加以改进? ・工作上是否力求改进以提高效率、降低成本? ・是否曾为提高工作和产品质量方面做出过努力?
三、业务类岗位结构化评估要求:
包含:业务咨询、产品经理、需求分析
1.<暂缺>
四、管理类岗位结构化评估要求:
包含:部门经理、项目主管、项目经理、组长
1.<运营思考、知识>
・是否正确认识理解了公司及事业部的经营方针、理念、以及策略? ・是否大致具有所负责团队的业务知识? ・是否已推测到将来工作上的变化情况? ・是否对业务革新采取了积极改善的行动? ・是否尽力收集了外界的相关信息以作参考?
2.<决策能力>
・是否不拘泥于自身团队的利弊而从全局的立场出发进行判断? ・为避免拖延业务,是否及时果断地进行了判断?
3.
4.
5.
6.・即使在复杂情况之下也客观冷静地加以了判断? <分析能力>
・是否能用列表形式对资料及事实等加以分析。
・能否通过对资料、事实的比较摸索发现其规则性和趋势。 <指导能力>
・是否指示了下属成员如何提高工作成果?
・是否及时了解了下属人员的业务进步并加以指导?
・安排给下属的工作直到工作完结,是否自己都亲自进行了确认? ・为提高下属的工作热情与愿望,是否对此尽力关心并给予支持? ・对下属人员的考核是否做到了客观与公平? <交涉能力>
・不仅仅顾及自己,而且顾及到了对方和全体利益进行工作了吗? ・是否乐于倾听别人的意见,共同进行商讨了吗?
・即使持有反对意见,是否也耐心共讨达成一致意见?
<规划能力>
・发现了团队存在的问题,是否提出并制订了具体的解决方策? ・是否制订出了低成本,高效率的强意识计划? ・为实现计划目标是否考虑过实施的具体方法?
五、专业类岗位结构化评估要求:
包含:行政职能
1.<专业知识・技能>
・是否具备了本公司业务范围内通用性的高专业性知识技术? ・是否取得了国家或业界公认的资格认证?
・具备的知识、技术是否为他所不及?(仅有此人才具备) 2.<判断能力>
・是否对事务判断迅速防止了机会损失?
・是否考虑到对产品质量、成本及其他方面的影响? ・是否领会了客户或上级的意图并能对其进行判断? ・如情况有变,是否灵活地加以判断? 3.<分析能力>
・是否能用列表等形式对资料及事实等加以分析。
・能否通过对资料、事实的比较摸索发现其规则性和趋势。 ・努力收集了以往的事项和情报并对其进行了分析。 4.<计划能力>
・是否提出过内容丰富的方案。 ・曾制订过极可能实现的方案吗?
・订下了以交货期为前提的业务计划了吗? 5.<交涉能力>
・不仅仅顾及自己,而且顾及到了对方和全体利益进行工作了吗? ・是否乐于倾听别人的意见,共同进行商讨了吗?
・即使持有反对意见,是否也耐心共讨达成一致意见? 6.<改进能力>
・发现了工作中的问题后是否有意识地对此加以改进? ・工作上是否力求改进以提高效率、降低成本? ・是否曾为提高工作和产品质量方面做出过努力?