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2014-2018年中国公司商业银行如何寻找目标客户研究报告
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正文目录
第一章商业银行市场营销的转型之路
1一、我国商业银行市场营销现状分析0
（一）我国商业银行市场营销的现状
（二）我国商业银行开展市场营销的必要性及作用
（三）国内商业银行市场营销策略的具体运用
二、商业银行市场营销策略的转变
5（一）传统营销策略向目标客户营销策略的转变
（二）商业银行目标客户营销策略分析
（三）目标客户营销策略对商业银行的战略意义 第二章目标客户营销策略的市场细分1
2一、国内商业银行进行市场细分的必要性1
1（一）市场细分理论的产生
（二）商业银行市场细分的必要性及条件
二、我国商业银行市场细分主要的几种类型1
4（一）以客户的规模作为变量进行细分
（二）以利益作为变量对市场进行细分
（三）以客户所有制形式作为变量进行细分
（四）以客户资金类型作为变量进行细分 第三章目标客户营销策略的客户选择2
3一、目标客户市场选择的策略及要素2
2（一）商业银行目标客户市场选择的基本策略
（二）商业银行目标客户市场选择的基本要素
（三）商业银行目标客户市场选择策略的运用
（四）客户经理选择目标客户市场的要素
（五）客户经理选择目标客户市场的原则
二、客户经理选择目标客户的方法30
（一）根据目标客户的特征选择优质客户
（二）目标客户选择的“机会-威胁”法
（三）“象限理论”筛选潜在目标客户
（四）利用行业分析模型来选择客户市场
三、客户经理选择潜在目标客户的步骤37
（一）完美收集目标客户基本信息
（二）客户核心需求分析及营销建议
（三）对潜在目标客户快速评价分析 第四章目标客户营销策略的市场定位4
4一、商业银行市场定位策略及方法
43（一）商业银行目标市场定位的策略
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（二）商业银行目标市场定位的方法
二、适合客户经理市场定位的目标客户类型46
（一）选定的目标客户需符合本行信贷投向规定
（二）目标客户要符合本行资源及个人资源条件
（三）选定的目标客户需符合审批人员喜好 第五章目标客户营销策略的搜寻方法
54一、利用银行外部资源寻找客户
53（一）陌生式拜访客户
（二）资料寻找客户
（三）外部连锁式开拓客户
（四）中介介绍法
（五）群体介绍法
二、利用银行内部资源寻找客户60
（一）运用营销“复制力”
（二）内部连锁式开拓客户
（三）客户自我推荐
（四）展会开拓法 略····················· 第九章专家观点与研究结论69第一节报告主要研究结论69第二节博研咨询行业专家建议70 更多图表：见报告正文
详细图表略„„.如需了解欢迎来电索要。
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