公开承诺书
我代表税务干部向纳税户代表和行风监督员作公开承诺。 在廉洁自律方面做到：
一、廉洁奉公、严格执法、秉公办事、依法征税。
二、不利用职权在纳税户中吃、拿、卡、要、报。
三、不利用职权向纳税户借用交通工具、通信工具及其他财物，不向纳税人赊欠任何钱物。
四、不巧立名目乱摊派、乱收费、乱处罚。
五、不向企业推销商品或低价购买商品。
六、不接受纳税人的礼品、礼金和有价证券。
七、对纳税人税收检查时，坚持做到双人上岗并出示税务检查证。
八、严格执行国家税务总局机关工作人员“五项禁令”和各项廉政规定。
在文明服务方面做到：
一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项，由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的，立即受理；对手续不齐全的，必须一次性告知，逾期不告知的，视为受理。
二、严格落实限时办结制。对纳税人申办的12大类70多个涉税事项，经审核手续齐全，符合规定的，严格按“两制”规定的限办时限办结。
三、实行办税“九公开”。
四、对于一些重大项目投资，急办的、下岗户和残疾人等办理涉税事项，实行绿色通道服务。
五、认真落实税收优惠政策，对符合条件申请减免税的纳税人，及时受理，按规定限时办结。
六、税务人员工作期间要着装上岗，使用文明用语。
七、接待纳税人要举止端庄，行为得体，服务热情。
八、税务人员必须秉公执法，依率计征，依法办事。
九、税务人员不得故意刁难纳税人，相互推诿或拒办涉税事项。
十、对群众咨询、上访热情接待，认真答复，积极解决。 真诚欢迎广大纳税人和社会各界监督。举报电话：4032043
《税务干部廉政服务承诺.doc》
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