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团险电话营销话术

发布时间:2020-03-01 23:30:57 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

第一种情况:

客户经理:你好! 客户:你好!

客户经理:请问,你们公司有没有买社保?

客户:社保吗?买了啊~你是谁啊?问这个干嘛? 客户经理:我是保险协会的,想做个调查而已。那么,你们有没有购买员工福利保障计划呢? 客户:员工福利保障计划是指什么?没有听说过啊。

客户经理:请让我解释下,一般就是指企业给员工购买的意外伤害险等的保障。 客户:哦~我们这里已经购买了。

客户经理:这样啊!可以请问一下是和哪间保险公司购买的吗? 客户:这个我不清楚啊。

客户经理:可以告诉我你们公司这方面的负责人吗? 客户:不好意思!我现在很忙啊,而且我也不是很清楚。 客户经理:这样就不打扰你了,谢谢你!

第二种情况:

客户经理:你好! 客户:你好!

客户经理:请问,你们公司有没有买社保? 客户:社保吗?我们没有那么好的福利啊。

客户经理:那么,你们有没有购买员工福利保障计划呢? 客户:员工福利保障计划是指什么?没有听说过啊。

客户经理:请让我解释下,一般就是指企业给员工购买的意外伤害险等的保障。 客户:社保都没有,更何况这些呢?

客户经理:可能是你们老板认为社保报销的流程太麻烦了,我们则不同于社保,流程非常简便,如果能给他当面介绍,我相信他一定会为员工购买一份的 客户:那,你找他吧。

客户经理:麻烦你,请问你们老板是不是姓陈。 客户:不,姓李。

客户经理:那么李老板的手机是多少? 客户:13882727249 客户经理:好的。和你聊天真愉快,谢谢你~ 第三种情况:

客户经理:你好! 客户:你好!

客户经理:请问,你们公司有没有买社保? 客户:你是谁啊?问这个干嘛?

客户经理:我是保险协会的,想做个调查而已。 客户:保险协会的?是保险公司的吧? 客户经理:保险公司也是我们的成员呀。这个调查是对湛江市各保险公司的市场占比进行的摸底。

客户:我们已经购买了社保了,而且也购买了员工福利保障计划。 客户经理:哦。你们的福利真好 客户:恩。还行吧。

客户经理:是和哪家公司合作的呢? 客户:我们是和X公司买的? 客户经理:什么时候买的? 客户:具体的我不是很清楚啊。

客户经理:可以告诉我你们公司这方面的负责人贵姓吗? 客户:周小姐

客户经理:可以告诉我她的联系方式吗?

客户:我们不是很方便透露,反正我们什么都买了。 客户经理:那我打这个电话能联系上她吗? 客户:可以的,一般上班时间都能找到她。 客户经理:那现在她方便接听一下电话吗? 客户:她今天刚好外出办事了。

客户经理:哦~谢谢你接受我们的调查。再见~ 客户:再见

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