2010年工作总结
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2010年7月，我参加了大学生 “西部计划” 志愿服务行动。我被分到政府对外接待办服务，刚开始时我的工作上手特别慢，只能做些简单的工作，心里特别着急，领导安排我先从学习政府对外接待办规章制度里了解政府对外接待的各项工作，还能看到当前政府的工作重点。在新的工作岗位上我努力学习，快速的进入工作角色，学习接待工作的规定，了解县里工作重点，给领导做好服务工作。新的岗位让我有了新的认识：在政府对外接待办工作的这半年里，我的工作虽琐碎烦杂却很重要，不能出错，所以平时工作都要非常细心；政府对外接待办工作人员还有一项主要职责就是要领悟和贯彻好上级精神，坚持接待工作“为大局服务、为中心服务，为加强交往服务，为领导服务”的指导思想，按照“优质、高效、保密、安全”的原则，实行规范化、制度化、程序化、科学化管理，切实做到归口接待、组织严密，严格标准，节约办事，热情周到，这些都需要我们以“优质、高效、保密、安全” 八字方针进行严格要求，确保每批接待任务万无一失，在刚到政府对外接待办的半年里我对所有的工作都处在一个边学习边落实的工作状态，压力非常大，经常睡到半夜惊醒，想着是不是今年有什么紧急的事情没向领导汇报，和担心是不是把什么事给耽误了。白天上班时我精神百倍整天忙上忙下，等下班后我就 1
什么事都不想动，虽然思想上身体上都很辛苦可是看着自己在工作中慢慢的成长和学到很多东西，心里那份喜悦和成就感是无法言说的。
这半年来我深深的体会到：也许在某些人眼里，我这个志愿者只是一个匆匆的过客，但对我来说，却从未有过这样的想法。一个人一生如果没有经厉过磨练就不会真正的成长，不会真的从幼稚走向成熟。在加入志愿者之前，我总是对什么都不在乎，盲目的自信。在政府对外接待办服务的这半年里，我学会了很多很多东西。
半年的时间转瞬即逝，可以说这半年的服务工作经历是朴实的，即没有惊天动地的事迹，也没有太多感人泪下的经历。但我坚定的给自己说：尽心尽力做好领导安排的每一件事，给予身边的人力所能及的帮助。
在今后的工作中我将继续坚持做好领导安排的各项工作。
二零一零年十二月二十八日
志愿者付强
