迎接县人大代表政协领导
来院视察汇报材料
阳驿乡中心卫生院院长 马学伟
二0一四年十月二十八日
各位领导、
大家好！
十分感谢各级领导在百忙之中亲临我院视察、指导工作，这是对我院各项工作的大力支持和高度重视。首先，在这里，我代表全体干部职工向各位领导表示诚挚的问候和衷心的感谢！希望借助这次难得的机会，通过各位领导的现场指导，能够促进我院工作再上一个新台阶。
下面，我将医院基本情况工作汇报如下：
一、我院的基本概况
1、我院始建于1956年，阳驿乡中心卫生院位于宁阳路北侧，毗邻301国道，是集预防保健及公共卫生、非营利性乡医院，新农合定点医院，医院建院历史久，服务半径大，服务人口众多，遍及周边几个乡镇的近10万农民群众。
医院占地面积11亩，现有业务用房近1600米，拥有门诊楼、病房楼以及预防保健及公共卫生办公室，开设床位28张，设有内科、外科、儿科、妇产科、中医科、口腔科、正骨科等16个临床医技科室。拥有200毫安x光机、彩超机、三导同步心电图机、血球记数仪、尿液分析仪、微量元素分析仪、半自动生化分析仪、脑彩超等。
近几年通过国家的优惠政策和各级党委、政府、卫生主管部门的大力支持及全院广大干部职工的不懈奋斗，通过近50多以来年的不断发展，尤其是从2007年以来通过实行新型合作医疗以后，我院得到了快速发展，目前已发展成具有大中专以上学历40余人、中级及以上职称近17人的70余人的医疗专业技术队伍；陆续购置和更新了200mA X光机、彩超机、心电图机、全自动血液分析仪、尿液分析仪、生化分析仪、微量元素分析仪、心电监护仪、十二孔无影灯、手术床、电刀、产床、电动吸引器等一大批先进的医疗诊治救护设施设备；设置了内、外、妇、儿、中医、口腔、放射、检验、彩超等16多个临床医技科室和高标准的手术室、产房、定点接种门诊；能开展普外、骨外、肛肠、妇外、口腔等多项手术，全院达到28张编制床位；门诊、病房，手术室、产房、定点接种门诊及全部科室安装了空调，建立了卫生院微机管理系统和全乡各卫生室新农合门诊报销微机管理系统。卫生院整体医疗救治和疾病防控条件大幅度改善，给广大人民群众营造了一个幽雅温馨的医疗保健环境。
2、基础设施和医疗条件的改善、医疗救治水平的提高、新农合政策的推动，使我院门诊人次、住院人次、手术人次快速上升，社会效益和经济效益快速提高，2007年以前业务总收入达到35万元，增幅翻若干倍今年将达到500万元，多次受到上级领导的表彰及社会各界、广大人民群众的一致好评。
二．培养人才、发展专科、改善环境，促进医院全面发展
1、我院立足“科技兴院、人才立院”的宗旨，年初选派2名业务骨干到县人民医院进修外科、化验，以逐步提高我院职工的业务技术水平，并选定2名专业人才作为下半年外出进修学习对象。鼓励广大职工积极参加各种形式的补偿教育学习。提高了医生对处方书写的责任意识，掌握了新版处方评价标准，为提高处方书写质量打下了基础。在科室设置方面，我院对原科室布局进行了调整、并按规范调整到位，调整后的科室更加合理，受到了局领导的好评、为美化、绿化、亮化医院的就医环境，今年将投入了近8000元的资金重新粉刷了门诊楼墙面，改善了患者就医环境，受到来院群众的好评。预防保健楼已建成并定为省级示范门诊。
2、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。我院布局设置合理，科室标识规范、清楚、醒目，就诊环境清洁、舒适，在为病人服务的所有相关科室均设有候诊椅。由总值班人员为病人进行导诊、接受病人咨询、为残疾、年老体弱病人提供相关服务等，我们还从小事抓起，从点滴做起，一切从方便病人出发，为病人改善、创造就医条件。
3、增强服务意识，改善服务态度。加强医德医风和制度教育，树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，并在全院开展评优、学习活动。进一步完善医患沟通制度，要求医务人员服务用语规范，用文明、关怀的语言善待病人，不说服务忌语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码并设立意见箱，及时受理、处理病人投诉，及时化解医患矛盾。为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
三、全面实施农民健康工程，强化公共卫生服务职能
为进一步加强我乡基本公共卫生服务项目工作，提高基本公共卫生服务质量，我们按照国家基本公共卫生服务规范十大类四十一项的基本要求，对基本公共卫生项目进行了具体的实施和落实：
（一）疾病控制与卫生监督
1、传染病防治。我们坚持门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并随时进行网络直报，全乡中小学无一例法定传染病发生。
2、免疫规划工作。我们认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。保质保量的完成了上级下达的各项指令性任务，一年来无疫苗接种相关疾病的发生。
（三）居民建档工作
根据上级要求，我院于抽调院内10名同志协助村卫生室，以65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病及精神病人为重点人群，进行居民健康电子档案建档工作，到9月底，共为全乡居民建立健康档案46000多份，建档率为95%,为全乡居民共建立电子健康档案46000份，建档率为95%,有动态管理的健康档案2万多份,动态管理率90%.。
今年我乡农民参合率较去年有所提高，我院已为辖区内减轻了群众因病至贫，因病返贫现象，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处。
九、存在问题和不足
我院各项工作虽然稳步发展，取得了很大成绩。但是也还存在一些不足之处：已不能满足人民群众的健康需求。
尊敬的各位领导、阳驿乡卫生院卫生事业发展与提高，离不开县卫生局和地方党委、政府正确的领导，离不开广大群众理解和配合，更离不开各位人民代表和政协委员的关心和支持，在此，我再次代表全乡医务工作者感谢你们的关心与指导，并希望你们提出宝贵的指导性意见，共同促进我乡的卫生事业的发展。
谢谢大家！
