一直很喜欢联合利华的产品，意想不到的是今年的夏天终于可以和联合利华来个亲密接触--2007年的
7、8月，我从众多的实习生候选人里面脱颖而出，成为联合利华客户发展部的实习生，联合利华公司暑期实习报告。能成为联合利华的实习生，我真的感到非常的幸运。$S$X3e：A._在这两个月里，我的感受很深。联合利华是一家非常关心员工成长的公司，从入职的第一天开始，人力资源的同事和佛山客户发展部的同事都给了我很多的关心和指导。两个月虽然不算是很长的一段时间，但是这两个月却让我得到了很大的成长。工作收获我很喜欢销售的工作，觉得销售是一件很阳光的事情，因为正是销售把一件件美好的商品送到顾客手上。在联合利华实习的两个月里，我主要跟着佛山销售部的DSR和理货员这些一线的销售人员走访门店，我的足迹遍布了佛山的大街小巷。感谢这些销售人员的教导，让我从对销售工作的一无所知，到现在有了点理解。学习是一个积累的过程，两个月的学习，让我在很多方面都得到了提高。首先，我对销售有了更深刻的理解。以前认为，销售不过是面对面对顾客进行的游说，让顾客接受我们的产品。这固然是销售，是狭义上的销售；然而，在实习了两个月之后，让我明白到，从宏观来说，销售牵涉到渠道和终端。$O0y&~n(g/k/t渠道是一个有趣的概念，之前我一直不明白渠道是什么，现在我知道了。在我的理解里，渠道就是产品的流通方式。我们可以根据产品的特性和当地市场的情况来选择传统或者是现代渠道。反过来，也可以根据渠道的不同需要来设计产品，例如规格等。一个产品的渠道越宽广，该产品和消费者接触的机会就越多，销售的机会就越多。因此，根据产品特点来开发新渠道就显得尤其重要。我对渠道的理解是一个逐渐变化的过程，也许还不成熟，但是对渠道的运作非常感兴趣。/Q；K1]\"e(x7H&D我日常的工作，则主要涉及了门店，也就是终端的维护和管理。非常感激这次实习的机会，让我能真切地感受一个销售员的工作到底是怎样的。业务员的工作并不轻松：我们要整理货架和排面，维持货架帅帅的面貌；查看库存，及时补货；和促销员沟通，了解门店的情况，进行信息的收集，跟进问题等等；促销活动的执行、跟进；观察对手品牌近期的促销活动；新品的卖进；维护和店面工作人员等的客情关系等等。我每天跟着不同的业务员巡店，每个时期都有不同的工作重点，因此，每天我都能碰到新奇的东西。工作虽然很是琐碎，但是在我的感觉里，一线销售人员却发挥着很大的作用。他们是厂家和商家沟通和联系的桥梁。很多信息的收集和传达都是通过销售人员完成的。#r)a8~\"L9S7T：x！~._$n学会以一个销售员的角度去看问题。在进入联合利华实习之前，我已经是一个非常喜欢逛超市的人，有时候不是为了买东西，就是为了逛超市而逛的。但是那个时候，是以一个消费者的角度去看的。但是在销售部实习之后，在跟着许许多多的业务员走访商场之后，我逐渐地能以一个销售员的角度去看问题。进入商场之后，首先会去自己商品的货架，检查货物的排面，同时也要观察竞品的排面；要看自己的商品的价格以及竞争对手的价格；要考虑很多问题：怎样的陈列有助于自己的销售?跳跳卡，货架贴等助销工具的运用是否得当?竞争品牌的某些促销活动对自己的商品有什么影响，影响有多大?在这里，我们是在与竞争商品较量的过程中考虑如何维护自己的产品的利益。另一方面，我们也要把商场的利益纳入考虑的范围。在我的理解里，厂家和经销商，商场等是战略合作的关系，其实我们可以不把商场看作是自己的客户，他们是渠道，我们和商场的利益是一致的，实习报告《联合利华公司暑期实习报告》。在此基础上，我们需要考虑的是，如何去帮助商场竞争?我们可以给予商场什么样的支持?5F3B7_8_\"M8M%^学会谦虚。在实习的两个月里，除了对销售工作有了一定程度上的理解之外，还有一点，就是有机会和很多不同的优秀的业务员相处。在我接触的很多业务员里面，大部分都是很有想法的，他们对市场，对销售也都有自己独到的见解。当他们敞开心扉和我聊天的时候，我会发现自己对市场，对销售的看法是多么肤浅。感谢他们，肯花时间来教导我，让我慢慢形成对销售的理解。在八月初举行的实习生交流会也让我得益不浅。最喜欢和别人交流，因为在交流的时候，总是能有新的体会。在交流会上，各地实习生的精彩ppT演讲和积极发言都让我无比惊喜。我发现了很多我以前忽略的东西，我发现可以从更多不同的角度来看问题。交流会虽然是通过电话会议的方式来进行，但是却毫不影响我们的热情。他们让我明白到，我需要学习的东西还有很多很多。/@,M+h1F)t\"a A+D我的感受2a！|*E9a$N2[&J在整个联合利华的实习里面，我感受最深刻的是7月最后一个星期进行的义工活动。我们的义工活动是在广州至灵学校进行。至灵学校是一所专门为智障儿童开设的学校。我以前从来没有和智障儿童接触过，但在这一个星期里，和孩子们的相处，我相当快乐。$v4q！g-i)k6C！O在至灵学校的日子，思维简单而直接，因为围绕着你的那里的小屁孩们就是一群单纯而直接的孩子。最小的六七岁，最大的三十岁，但是你还是习惯性地把他们全部看作是孩子。1K2^\"D1^5{g！r他们的想法是很简单的，开心就笑，不开心就不说话，受批评了就哭；想要什么就直接要，不想要就扔掉。和他们相处反而简单。虽然说是智障儿童，但是他们不时地突发奇想，会让人惊叹其实他们也很聪明，反应相当敏捷。因此我从第一天起就没有当他们是特殊的人，我都是把他们当成是普通的孩子一般交流。我真心诚意觉得，这是一次非常宝贵的经历，它让我对很多事情有了不同的看法。在至灵学校的这段日子，我过得相当快乐。这群孩子其实娱乐性很丰富。越和他们相处，越能发现他们的善良和可爱。虽然我不能欺骗自己，说他们以后可以前程万里，但是我觉得，通过老师的悉心照顾，如普通人般自立是完全可以的。这些孩子让我明白，世界上很多事情是不完美的，感谢这次义工活动，它让我明白，没有什么是理所当然的，我们都应该用感恩的心去看世界。感谢联合利华为我们安排的这次实习活动，我觉得意义非常深刻。我想我理解这次义工活动用意--to pay it forward--善意是可以传递的。如果说我们从联合利华得到了任何关怀，联合利华也希望我们能把这些关怀传递下去。义工活动只是一个开始，绝对不是一个结束。在这里，我深深感受到联合利华对社会的使命感和责任感，感谢联合利华，让我在感受到温暖的同时，也让温暖传递下去。对未来的展望！k-^$u8S$s-Z2l4A7}两个月的实习快要结束，对过去两个月的生活纵然有点不舍；但是我对未来的日子，新的一页，新的挑战却更期待。(v5J8U6l(\\.z$L+\\以前对未来总是有点朦胧的感觉，觉得未来还很远。但这两个月充实的日子，让我对自己有了更加明确的理解，对职业生涯规划的重要性有了更加清晰的认识。#B%}6s,I{/J！o6j2E\"v我喜欢快速消费品这个行业，也喜欢销售，我觉得销售是非常有趣的工作。这两个月的实习以及和不同的销售人员的聊天，让我明白到，如果我将来要从事销售的工作，我还存在很多的不足，我需要学习的东西还有很多。感谢这次实习，它给我了一个很好的开始，它给我一个明确的方向。将来无论我是否会在快消这个行业发展，这次的实习对我来说都是非常难得的一次经历。最后，再次感谢联合利华给予我的非常难忘的回忆。感谢每一位实习生，我们一起度过了一个非常有意义的夏天，希望每一位都有美好的未来。
