篇1：税务系统工作总结 税务系统工作总结
由于工作的需要三月份我由于直属税务分局信息中心调到市局信息中心工作，2008年我的工作总结分为两个部分： 直属分局部分：
一、分局计算机的硬件建设
在分局原有的资源基础下，我们争取到省市局的支持,调动了各方面的积极性,给分局的各位同志基本上陆续配齐了计算机,但随着计算机在税收领域的应用越来越广,税收执法系统等几个系统相继上线运行，几乎所有的涉税活动都纳入到税务内部网络系统, 分局内部原有的网络系统已经远远不能满足大多数分局工作的需要。为此,我与科长立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了分局领导的充分肯定:对分局的办税厅及分局内部各科室办公室进行简易布线和对等网的安装;又在分局资金紧张的基础上，尽可能的节省成本，自己购臵网线等应用材料，自己动手改装分局内部网络系统。经过一个多星期的艰苦努力，终于完成了分局内部网络的升级处理，并且为每台计算机重写划分了ip地址，这样不但使网络使用上不会出现更多问题，而且更加便于信息中心对各科室计算机网络情况的管理与维护，同时也为以后分局内部网络新加入计算机的时候的ip分配提供了更大的便利。升级后的网络已经完全能够满足分局内部各科室计算机对网络的需要。这样一来,在分局全局内部连接成为一个稳定、高效的计算机网络系统;分局的各个岗位运用单台计算机各司其职,资讯共享;分局与市局、省局的远程通信效率也有了成倍的提高。
二、分局的软件应用。
由于“金税工程”上线后，企业报税已经由以前原始的手工报税转变成现在的电子报税系统,通过万维网的网上报税系统与“金税工程”和ctais系统进行企业与税务机关的报税行为。税收软件已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、金税工程及ctais及相关税收应用系统的技术支持与问题解答上。这也是当今乃至以后一定时期税收信息化建设的重中之重。今年，在分局计算机数量逐渐增多的趋势下,我在为分局干部安装计算机操作系统的时候，不再是简单的操作系统与杀毒软件的安装，而是把公文处理系统，ftp文件传输软件，ctais，数据处理平台，税管员系统，税收执法系统与税收监察系统等相关应用都为分局的全体干部提前安装到计算机中，并在系统安装完成后对使用计算机的相关人员耐心的讲解了相关的应用，并在以后的时间里对不懂的同志提供了技术支持与疑难问题的解答。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。全局办公自动化系统顺利运行,实现了ftp文件传输、电子文件的收发、网上信息的发布和下载,全国税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。市局部分：
一、熟悉新工作环境与科内业务
今年三月份，由于工作需要我调到市局工作，因为以前一直从事分局的信息中心工作，对信息中心的职能和业务有所了解，但是因为分局业务的局限性和市局接触的业务与职能的不同，所以对新工作可以说是既熟悉又陌生。在分局时，更多是一些系统的推广和计算机软硬件的维护，因为分局信息中心人员紧张，所以很多工作可以说是事必躬亲。到市局后，因为业务量大，每个人负责的部分也不尽相同，所以更要求对自己负责的方面做到更加精益求精，使全系统的信息化工作不被自己扯后腿。为此，我每天都是在不断的和我们信息中心的同事学习、请教，使自己能更好更快的接手自己的业务，减轻科内其他同志的负担。
二、“综合查询系统”的环境搭建
今年三月份，因业务科室提出需求，信息中心承担了“综合查询
系统”的环境搭建工作。该系统由oracle后台数据库、weblogic中间件和jsp前台应用程序组成，利用从省局ctais软件后台数据库抽取的数据，进一步从中提取更详实、更有用的数据组成一张张可随时查询的表单，提供给业务科室参考、使用。因为自己以前在大连参加工作时主要负责软件开发的工作，对搭建该系统使用的软件和搭建的方法比较熟悉，故与其他两个同事共同负责这个系统的搭建工作。由于该系统环境搭建操作说明的凌乱和不具体，使得系统环境搭建工作变得复杂和困难。我和科里的两位同志一起，利用平时所学，一步步摸索，一次次尝试，反复搭建系统多次，遇到问题多个。经过共同努力，终于在五个工作日内将完整的“综合查询系统”环境搭建起来。
三、视频会议系统的运行维护
到信息中心后，由于业务的需要，我和科里其他同志一起负责视频会议系统的运行维护。由于以前在分局自己对这方面从未接触过，所以开始时不但不能很好的完成工作，而且还需要在开视频会议的时候向同事学习如何运行维护视频会议系统，经过一段时间的学习，在下半年的时间里，我先后也对国家局、省局召开的几次视频会议做好了技术支持的工作，做到会前调试、会中的维护、会后的设备、影音文件管理，对视频会议内容进行录像、网上发布等工作，保证了视频会议的顺利进行和培训资料的共享。
四、市局部分计算机的更换
由于市局部分工作人员的计算机陈旧老化，市局决定对这部分计算机进行更换，该任务由信息中心承担。以前在分局由于人员紧张，这部分工作一直都是由我负责开展的，所以到市局后这部分工作还是由我和科里的其他同志一起负责这项工作。该项工作任务繁重，时间紧迫，但是在我和科里其他同事的努力下，很快很好的完成了计算机的更换工作。我和科里其他同志一起经过旧机的文件备份和硬件收回，新机的硬件安装、软件安装调试、网络配臵、备份文件的拷贝以及其中一半以上物理隔离卡和双硬盘的重新配备等等一系列“工序”，在今年五月近半个月的时间里，共完成计算机更换45台，其中重新安装隔离卡和双硬盘28台，保证了计算机的及时更新和工作的顺利开展。
五、积极准备，迎接省局的“税务信息系统安全检查”
税务信息系统安全是现如今国税信息化进程的一个拦路虎，其问题在网络病毒横行的今天更是愈发显得重要。我到市局后主要是协同科里其他同志管理全市信息系统的网络安全工作，并于六月份时与科内的同志一起准备材料，做好做细每一项信息安全的工作，在省局的“税务信息系统安全检查”里很好的做好了市局的准备工作，赢得了检查小组的一致好评。其信息系统安全主要工作分为以下几个方面：
1、瑞星杀毒软件的日常维护和跨版本升级
如今的网络时代，病毒、木马肆虐，为保证全市国税系统网络办公环境安全高效，我协同科里其他同志提前部署杀毒软件的防病毒策略，几乎每天到瑞星后台服务器查看病毒、木马以及网络攻击日志，发现问题及时解决，找到隐患及时排除。有时我也经常和科内的同志到市局各个科室去现场查杀病毒并给分局做技术指导，基本保证了办公网络的安全运行。
今年6月中旬，按照国家税务总局的要求，对税务系统防病毒软件瑞星由2007版到2008版的升级。我和科内同志先是更新了市局所有的服务器，以保证软件的完全升级，还电话督促、指导分局做好此项工作。经过基层单位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了该工作，保证了阜新国税系统网络安全级别的及时提升。
2、方正防火墙、网御神州防火墙和入侵检测系统的应用维护篇2：税务人员个人工作总结 税务人员个人工作总结（通用版）
****年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大报告精神，自觉坚持以党的十七大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习税务管理及财务会计和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在税务管理及税收执法、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的税务管理业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国ｘｘ法》、《ｘｘ条例》、《中华人民共和国ｘｘ管理法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的税务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！篇3：国家税务局个人工作总结 国家税务局个人工作总结
在国税局工作需要注意多方面的责任，要时时刻刻关心群众关心集体，能够运用自身的职位优势为大家谋福利。
在市局的正确领导下，在区委、区政府的关心支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以三个代表重要思想和党的十六大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量,规范执法行为，出色地完成了各项工作任务。
一、强化税收征管，努力完成收入任务。
区局按照抓紧、抓早、抓实，抓出成效和有税尽收，无税禁收的思路，采取有力措施，大力组织收入。
1.明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所，各单位又将任务及时落实到人，做到任务早落实，明确了今年的奋斗目标。 2.落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会，及时解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩，有效地激发了干部职工的工作积极性。
3.重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度，规定征收管理人员必须每月将重点税源企业收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的及时足额入库，保持税收收入能够稳定快速增长。
4.战胜非典，努力征收。面对非典，区局增强了紧迫意识，抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣传措施到位，落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收超收，支持经济发展。
5.强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业进行了专项检查，共查补入库税款xx.x万元，罚款x.xx万元，加收滞纳金x.xx万元，调减留底xx.x万元，有效打击了不法商贩的违法行为，维护了税法的严肃性。截止xx月xx日，区局完成税收任务x.xx亿元，占年计划的xx.x%,比上年同期增长xx.x%，同比增收x.xx亿元。
二、增强人员素质，队伍建设推陈出新
(一)团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。
区局重视班子自身建设，班子成员都能自觉地在政治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头四个方面，严格要求自己，坚持民主生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开展批评与自我批评。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有问题都相互提醒一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性，使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用，在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。
x月份，为提高干部队伍的整体素质，优化人员结构，区局进行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实行末位淘汰，xx岁以上的老同志不再参加竞争，对一般干部的工作岗位普遍进行交流，并且取得了圆满成功。新任正、副股长xx名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原xx岁降低到xx岁，副职的平均年龄由原xx岁降低到xx岁，落岗x人。这次改革改变了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的生机和活力。(三)加强学习，提高认识，打造一支高素质干部队伍。
区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯罪的环境和环节,关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源，及时将十六大报告、hjt在中央政治局第二次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所及时下载学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神，认真组织开展三德教育的学习以及人生价值大讨论活动，尤其是副股级以上的干部结合工作实际认真领会，并写出心得体会，要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。 (四)廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。
经费改革后，预算经费只有xxx.xx万元，全年减少xxx.x万元，全年的经费收入比去年减少xxx万元。全局干部牢固树立了过紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约xx万元，其中办公费x万元，交通车辆维修x.x万元，差旅费x.x万元，帐表印制x.x万元，修缮费xx.x万元。把节约的资金投入到一窗式管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费发挥了更大的服务效能。
三、强化科技观念，信息化建设不断加强。
信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个方面加强信息化建设。(一)加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分认识推进计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公，区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。(二)加强金税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局受托协查xx起，xxx份发票。其中有问题xx起，入库增值税xx.xx万元，罚款xxxx.xx元，加收滞纳金xxxx.xx元，调整留底xx.x万元。委托发出协查xx起，xx份发票，有问题发票xx份，金额xxx.x万元，税款xx.x万元，入库增值税x.xx万元，加收滞纳金xxxx.xx元，进项转出xxxx元。在金税数据采集方面，我局严格执行不认证，不抵扣的规定，确保信息准确及时录入，提高了数据采集的准确性和完整性，未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率xxx%。在发票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的张秀俊同志深夜xx点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了金税数据的采集经常周
六、周日不休息，这是一种敬业精神、奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台阶。(三)加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推行了简易报税和电话报税申报方式，实现了真正意义上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前，我局管辖的xxxx户个体工商户已全部纳入简易报税，xxx户小规模企业中有xxx户已纳入电话报税，每月正常通过银行划缴税款约xx万元。
四、强化发展观念，征管质量全面提高。
为进一步提高征管质量，最大限度地方便广大纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。 (一)简化手续，易于操作。
为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在非典时期，尽量减少纳税人进厅次数，区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的方便了纳税人。八月份正式推行了一窗式管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。 (二)搞好宣传，服务企业。
区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业诚信纳税，共建小康社会签名、企业经理座谈会等活动，增强人人参与税收，支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对xxx户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。 (三)严格管理，公平税负
今年区局共新认定一般纳税人xxx户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人xx户，对于不符合转正条件的x户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户，经审核合格保留一般纳税人资格xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户;不合格取消一般纳税人资格xx户，其中工业企业xx户，商业企业xx户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》，进一步规范了个体税收定额管理工作，公平了纳税人之间的税负，避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方矛盾及人情税、关系税现象的发生。 (四)加大退税力度，扶持企业发展
为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决按照党中央、国务院一手抓防治非典，一手抓经济建设的指示精神，认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。xxxx年共办理xx户出口企业，办理溢缴退库xxx万元，出口货物退税额xxx万元，免抵调库额xx万元。在xxxx年退税指标有限的情况下，争取办理了x户出口企业的应退税额，累计xxx万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为xx户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费xx元,购买发票ic卡费xx元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。
五、强化服务观念，行风建设扎实深入 (一)规范机关管理，提高工作效能
第一、深挖细查，积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深入开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素质提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放《运河区行政执法情况调查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为xxx份，占有效票数的xx%，对税务人员执法态度反映为一般或可以的为xx份，占有效票数的x%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。第
二、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局
认真整顿，自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题，共征集意见和建议xx多条，根据意见和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共x条。四是提高政治、业务素质，共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制xx项，xxx条。在加强思想教育工作的同时，区局还层层签定《行风廉政建设责任状》，把廉政建设具体落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》，对执法情况进行抽查，每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，给予严格处罚。本年度，共对违反有关制度的xx人进行了经济处罚，处罚金额共xxxx.xx元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业提供帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增强了。 (二)加强行风建设力争再创佳绩
第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守三项禁令的责任状;为密切税企关系，向纳税人发放征求意见信，共发放征求意见信xxx封，收回xxx封，征求意见xx项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究，决定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营情况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情，这件事情就是区局关心纳税人，为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有xxx人参加，考核合格率达xx%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最后全部过关。 第
二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税八公开、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开辟了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。
第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则，热情为纳税人服务，博得了广大纳税人的好评。
新的一年又要开始了，回首过去，展望未来，我们将在十六大精神的感召和指引下，继续高举三个代表重要思想的伟大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶!
