岗位职责/职位描述
主要责任:
1.根据总部的总体发展战略,负责制定分店各项经营计划,组织并实施分店经营计划,并对经营业绩结果负全面责任;
2.根据总部下达的年度业绩目标,组织制定并实施分店月度、季度及年度计划;
3.按总部要求定期向总部管理层汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况、盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;
4.组织制定分店的营销计划,上报审批后监督实施;
5.执行总部市场营销部的整体营销活动,组织开拓营销渠道,主持重大市场营销活动,提高品牌知名度,挖掘潜在客户;
6.负责分店员工队伍建设,做好人员定岗、定编工作,降低人工成本;
7.负责每日召开分店管理人员例会,每月主持员工大会,对重大事项进行决策;
8.督导餐厅、酒吧、厨房、库房、采购的日常工作,保证各部门高质量的服务水准。
9.负责开餐期间巡查餐厅、酒吧、厨房,充分了解员工工作情况,督导并定期检查设备、器具使用情况,确保分店员工稳定、设备正常、产品及服务质量符合公司要求;
10.负责按照公司规定的周期向上级提报每日工作业绩、相关书面报告、报表;
11.承担分店所有的固定资产的日常管理等责任;
12.负责确保分店安全生产,对前厅后厨人员及安全生产设备实施维护,排除隐患,建立店内督导检查机制,杜绝任何生产事故发生;
13.协调前厅与后厨的工作,带领厨师长共同做好组织管理工作;
14.严格遵守公司财务制度,对于分店营业收入和非营业收入等均及时记账;
15.组织分析营业成本,采取有效措施,加强成本控制,降低费用,增加盈利,开发潜在利润;
16.监督管理货物验收、储存、发出环节,避免“跑、冒、滴、漏、吃、拿、卡、扣”等严重损害公司利益现象的发生;
17.制定并主导员工的培训计划,提高服务技能,提升服务理念;
18.组织开展企业文化建设培训,向员工宣贯公司企业文化及经营理念;
19.负责员工队伍的建设,稳定员工队伍,培养和储备人才;
20.组织员工活动,激发员工的积极性,与员工保持良好沟通;
21.维护分店与物业、消防、街道、工商等对外政府关系;
22.负责处理分店人员问题,有效协调解决用工争议;
23.严格财务管理,并且执行严格的资金审核、核算制度;
24.完成上级交办的其他工作。