卫生院
2011年第三季度工作总结及下步工作计划
在县卫生局和上级部门的正确领导和大力支持下，我院全体职工全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，按照卫生局“三提升、三满意”精神，努力构建和谐社会关系，整体工作取得了较大进展，现将本年第三季度工作汇报如下：
一、加强业务学习，提高医疗服务管理质量。
随着医改工作深入实施，乡镇医院功能定位非常明确，那就是“回归公益性”，强化提供基本医疗和基本公共卫生服务。对于如何满足群众的医疗需求，我们深深体会到只有踏踏实实的管理、精湛高尚的医疗服务、实实在在的惠民才是赢得百姓满意的服务标准。我们通过全员竞聘上岗、岗位绩效考核不断提升医院服务水平，坚持每周组织职工业务学习的基础上，鼓励全体医护人员积极开展业务自学，并于今年派一名医师参加全科医师培训，外派一名医师到县级医院进修学习外科，采取外派与引进先进技术相结合的方法，为医护人员创造吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法的良好条件，收到了显著效果，社会效益与经济效益得到了同步提高。截止到9月末，实现业务收入 57.8 万余元（其中药品收入16万元，医疗收入35万元），门诊人次5772人，收住院 271 人，床位使用率达13.9%。
二、加快推进公共卫生服务均等化步伐，提高居民健康水平。
目前我院累计建立居民健康档案达22170人次，电子档案建档人数为11445人，迄今为止已登记管理的高血压患者
1203人，2型糖尿病患者271人，孕产妇140人，0-6岁儿童1578名，65岁及以上老年人3043人，适龄儿童接种合格人数达1491人。
严格按照健康教育服务规范要求，落实各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。对辖区各行政村的健康宣传栏进行了及时的更新，举办各类知识讲座17次和健康咨询活动11次，接受健康教育的人次为9800人次，发放健康教育印刷资料12种，发放各类宣传材料3000余份。
三、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题。
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，我院坚决贯彻落实新型农村合作医疗制度，把这一惠民政策落到实处，减轻患者负担，门诊及住院患者即时报销，极大地方便了群众。
四、坚决执行基本药物制度，不断加强村卫生室一体化管理
坚决执行基本药物制度，不断加大乡村医生一体化管理及药品集中招标采购工作管理力度，制定相关措施，保障三级医疗卫生网络建设，净化农村医药市场，确保了人民群众医疗及用药安全有效。牢牢把握乡村卫生一体化的公益性质，发挥好农村卫生服务体系的“网底”作用，为实施基本药物制度、促进基本公共卫生服务均等化打下坚实基础。
五、加强行业作风建设，积极开展“三好一满意”活动 医疗行业是一个特殊的服务行业，加强行风建设不仅是有利于我院的稳定与发展，也直接关系到患者的切身利益。
在每次职工会议中都会将加强行风建设、提升医院服务水平作为重点工作来着重安排。医务人员要以职业道德为基点，加强规范医疗行为，坚决抵制行业不正之风。不断要求全体职工端正思想，加强政治理论学习，实行自纠自查，弥补不足，树立良好的精神风貌，共同促进院内院外的和谐建设。
下步工作安排：
2011年第四季度，我院将按照年初计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：。
1、提高医疗服务水平、杜绝不正之风、提倡优质服务、加强医院职工医德医风教育仍然是重中之重，医院将继续落实推进行业作风建设及“三好一满意”活动，结合我院制定的绩效考核制度，加大管理力度，大力推行以病人为中心、创一流文明的优质服务，以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神，努力提高全员素质。
2、扎实推进基本公共卫生服务工作。对全镇65岁及以上老人进行一次全面的免费查体活动，同时落实全体职工与村卫生室包联制度，成立“家庭责任医师团队”加大公共卫生服务工作力度，普及卫生知识，增强广大人民群众的自我保健意识和能力，以人民的健康水平为中心，以卫生防病工作为重点，健康教育同步发展。
3、继续认真贯彻落实新型农村合作医疗政策，保障参合群众利益。
4、深入实施基本药物制度。对一体化村卫生室执行基本药物制度情况加强督导检查，严格按照中标价格采购基本药物，确保基本药物质量安全和及时足额供应。
5、强化医疗环节质量控制，提高医疗业务水平，加强
医疗文书书写规范，进一步落实医疗安全责任制，杜绝事故发生。
6、加大宣传力度，树立医院新形象。通过简报、新闻、专题、活动、网站等多种形式，大力宣传医改和卫生服务能力建设的新进展、新成果、新做法，争取领导和社会各界对医院工作的重视、理解和支持。
回顾以前工作，通过上级领导的正确指导，在全体干部职工的共同努力下，我院取得了一些成绩和经验。但是，我们清醒的认识到我院还有很多地方存在缺漏，在接下去的日子里，我院将认真总结经验教训，努力通过实际工作弥补不足，促进卫生事业的持续良性发展。
某某镇卫生院
2011年10日11日
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