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办公室日常管理规范

发布时间:2020-03-03 04:51:56 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

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办公室日常管理规范

一、员工行为规范

(一)着装要求

1、公司统一为员工制作工服,员工上班时要按要求穿着工服、佩戴工牌,并保持服装清洁。

2、试用期员工未制作工服者可先自备正装,大体样式、颜色要与公司工服相一致。

3、所有员工一律穿与工服相配的皮鞋,并保持鞋面整洁。

4、外出或出差员工可着便装,但不允许奇装异服,影响公司形象。

(二)言谈举止

1、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

2、对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡热情待人,微笑服务。

3、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

4、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

5、接打电话时要注意礼节,如:“喂,你好,我是XX,请问你找谁/你有什么事?”。

6、上下楼梯时要抓好扶手,脚步放轻,相遇时互相礼让,不得争抢。

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7、与他人交谈,要专心致志,言语平和,不得大声喧哗;言辞适当,严禁说脏话、忌语。

二、安全卫生管理

(一)卫生管理

1、公司公共卫生由专人负责,个人办公桌及工位周围卫生由个人负责。

2、员工日常要注意环境卫生,不得乱丢垃圾、随地吐痰,保持地面、墙面清洁。

3、会议室、接待室使用后需将桌面清理干净,桌椅摆放整齐。

4、打印机、饮水机旁不得放置私人物品,使用后及时带走。

5、如厕后要及时冲水,吸手后不得随意甩手,保持卫生间清洁。

6、个人电脑及桌面要及时清洁,做到无污渍、无灰尘。

7、个人办公桌要收拾整齐,文档资料要及时归档,不得随意摆放在办公桌上。

8、办公室区域禁止吸烟,如要吸烟请到卫生间,烟头、烟灰不落地,保持清洁。

9、不得在办公室食用有气味的食品及零食。

(二)安全管理

1、员工不得携带违禁品、易燃易爆品、枪支、管制刀具进入办公区域。

2、下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯、饮水机、空调等电器设备。

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2017年3月20日

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