暑假社会实践心得
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一年的大学生活过得很快，转眼间便迎来了大一的第一个暑假。与以前的暑期生活不同，我不再选择宅在家里玩电脑看电视了，而是决定试着选择一份能力所能及的工作，开始我的第一次暑期社会实践。
为了增长社会经验，体验社会生活，感受工作氛围，提高自身社会交际的技巧，充实暑期生活，为日后走出校园，走进社会做好准备，我积极响应学校号召，投身于社会实践的群体中。首先遇到的最大的困难就是实践单位不好找。很多单位都不收暑期学生工而收的单位又有好多说已经招到员工了这使我很难办。当时的气温又很高，我就在大街上一家一家找过去，身体很辛苦，对心里的冲击更加大。这使我对自己的未来产生了恐惧，我就幻想将来毕业会不会也这样，找不到工作怎么办。从这里也对自己过去的一年进行了反思，我认为在过去的一年里自己学习还没有发挥积极性，还有上升的空间在接下去的时间应该再接再厉提升自己的知识水平为将来就业做好打算。
关于实践单位我后来让亲戚把我介绍到了一个叫吉吉彩有机肥料厂的企业来实践。该厂是一家高起点的集生物有机肥开发、生产加工与销售为一体的专业有机肥生产企业。该公司主要生产生物有机肥、茶粕有机肥、叶面肥、茶粕颗粒、茶粕粉等有机肥产品专业生产加工。公司总占地面积约300亩，其中有机肥加工厂占地约20亩，建筑面积4千平方米，厂房按标准有机生物肥生产流程设计建设.依靠先进的生物科学技术和生产设备,采用国际先进的生物活化剂及现代化生物发酵技术,拥有完善的仓储等配套设施。该公司还拥有1个生猪养殖总厂，4个生猪养殖分厂，占地面积约280亩，年生猪出栏2万头，年产新鲜粪便约4万吨。公司年有生产生物有机肥30000吨、茶粕有机肥3000吨、茶粕颗粒5000吨、茶粕粉3000吨的生产能力。
在这个公司里我被安排在销售部给销售部经理做助理。在此期间我学会了打印复印一体机的简单操作，并且学会了传真机的使用。在实践初期我也就简单的帮忙打字复印和发传真。后来经过时间的加长，我和销售经理的关系渐渐的好了起来。销售经理就会时不时告诉了我一些关于商业上的事情。首先，他告诉我现在的中小企业很缺少专业的贸易人才，主要是国际贸易的进行和企业网站的建立遇到很多困难。经理对我坦言他的文化水平不是很高，而他不得不委托别人来帮助他进行国际贸易的交流和企业网站的建立，而正是因为如此他遭到了商业欺诈！经理告诉我他曾经有一笔日本的单子，因为自己不知道国际贸易上的流程而委托了一个朋友来帮他处理这件事情，后来这个朋友谎称
货物有质量问题日本人方面拒绝付款而货物也扣在了那里。当时的经理信以为真还安慰这个朋友说这是自己的问题让他不要难过，可是后来经理在酒桌上对一些商业伙伴提起这件事时才知道这件事是一个大骗局。原来日本方面一旦从港口验收了这批货就一定是付了款的，如果真的有质量问题日本方面是不会接受货物的，这些货只会堆放在码头上无人问津。这时经理才恍然大悟，而在他的一再追问下那个朋友也坦白了自己的罪行，可是因为经理个人不懂国际贸易的法则他手上没有任何的有力证据来起诉那个朋友，所以只能吃哑巴亏了。除了这件事情，经理还提到了企业网站的问题。她说该企业的网站是交钱给阿里巴巴建立并且维护的，而网站经常给他带来一些国外的大单子，他觉得网站建的很值。对此我也改变了自己的一个看法。因为在之前我认为像这样简单的网络营销是不会有什么大的作用的，要做到整合营销才会有一定的起色。可事实告诉我企业网站也是一个很大的商业机会。
在吉吉彩实践的日子不多大概就两个星期的时间。在那里我印象最深的是经理那一次长谈，他谈到自己商业收到欺诈就很激动，有些懊恼自己不懂这些专业知识的意思。我听着他的诉说，我就在想自己，自己在大学学习不就是为以后少吃苦少走弯路做铺垫吗，而且还应该多多关注其他专业的知识比如物流和国贸之类的，因为把握知识是永远不会吃亏的。
我的第一份社会实践就这样结束了，虽然我学到了很多东西并且对专业也有一定的关系，用到自己所学的知识，但是这终归是一个不完整的实践，因为这是亲戚介绍进去而不是自己找的。因此我决定再去找一家实践单位。
经过我一个星期的寻找终于在一家叫泰来药店的连锁药房找到了机会，我可以有一个收银员的工作了。泰来是金华本土的大型连锁企业，在金华有不小的影响力。泰来对现代的经营理念接受程度较高，自2002年掀起降价狂潮以来，发展迅猛，现有门店57家。泰来药店坚持质量第
一、顾客至上、以价格更低、服务大众为宗旨，是金华有名且深受老百姓喜爱的一家药房。而我在药房经理的安排下，进入了营业部，开始了我为期一个月的社会实践活动。
第一天的工作，是在店长的耐心指导下开始的。底金，零钱，收银机的使用，如何替顾客刷医保卡，广告药品的收取，如何退货……一一记下后，便正式开始了我的收银工作。还记得第一个顾客来到我面前的时候，还有点紧张，小心翼翼的刷码，然后装好药品，收钱，找钱，动作有点生疏，虽然只是几十秒的时间，但却让人有几个小时的感觉。好在当时店长在旁边看着我，给我信心，叫我放轻松，才圆满的完成了我的第一笔单子。经过第一次后我的信心就树立起来了，我微笑面对接下来的顾客。刷码，收钱，找钱，
慢慢动作开始变得熟练，速度也加快了。有不清楚的地方，也虚心向其他同事请教。我想，学习也是这样的，就如同卖油翁的熟能生巧，学习就是要不断地练习，不断的记忆，还需要经常与其他同学交流创新，这样才能进步。
在药房上班的时候我每天都提前十分钟到达，然后在正式工作前做好必要的准备工作。数好备用金，查看医保软件是否正常，然后等到规定时间与另一班的同事开始交接班，正式开始一天的工作。将顾客确定要购买的药品进行刷码，若有些药品没有条码，则输入药品名的各个首字母，进行检索，仔细对照药品的规格，厂家，有不能确定价格的药品及时询问其他同事，在全部药品刷码完毕后，询问顾客是否持有药房的会员卡，若顾客持有会员卡，则还需刷顾客的会员卡，在这些工作完毕后，告知顾客药品的总价格，收下顾客所付的金额，给顾客找零。当然，在所需付的金额出现例如1毛，1块，6毛等零钱时，应耐心询问顾客是否有这样的零钱，便于找零，也替药房节省了零钱的流出。不时还需要为顾客刷医保卡：打开相应的软件，将卡插入读卡器，然后进行读卡，对照购物小票将药品与价格输入电脑，确认无误后再划卡，打印出票据，将卡还给顾客;在碰到医保不能刷的药品时，需耐心向顾客解释，在得到顾客的理解后由顾客决定是付现金还是退货。另外，还有广告药品的现金收取，由于是不需要打入电脑数据库的，而且收取的现金大多是金额较大的，则需要更加注意，每天结账也需另外放置总金额。 当然，在工作空余的时间里，我还做了一些力所能及的事情。在店长指导下，我学会了如何整理药品进货清单，以便以后的清查；知道了如何按规定做好药品的养护。 转眼间一个多月的社会实践都结束了。虽然我只是当了下类似秘书的职位和收银员，但在我看来，一个多月的时间，我也看到了一个小小的社会。在这个小社会里，我学会了如何与人交际，如何应对一些棘手的问题，如何更好地处理一些突如其来的问题与矛盾。在这个小社会里，我也看到了人与人之间的温暖，也看到了人与人之间那种看不到的战争。
总之在实践中，我看到了很多，学到了很多，也感受到了很多。时间虽然不长，但是确实让我受益匪浅。我想这次的经历将会在我以后的学习和工作中起到积极的作用。我想在这次实践中学到的东西必定能为我在日后的学习生活中提供帮助。
