信息系统工程监理工程师继续教育-B组-课后练习
中国电子企业协会信息系统工程监理分会
第一至三讲课后练习
一、单选题（共13题） 1．《信息系统工程监理单位资质等级评定条件 （2012年修定版）》从2012年(A)月开始施 行。 A．5 B．6 C．7 D．8
2． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》要求获得甲级资质的综合条件之一为企业注册资本和实收资本均不少于(C)万元。 A．600 B．700 C．800 D．900
3． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》要求获得甲级资质近三年完成的信息系统工程监理项目投资总值不少于( )亿元，监理合同总额不少于( )万元。 A.6; 2400 B.5;2300 C.4;2200 D.3:2100
4． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》要求获得乙级资质的企业取得信息系统工程监理单位丙级资质的时间不少于( )年。 A．1 B．2 C．3 D．4
5． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》要求获得丙级资质的企业具有信息系统工程监理工程师资格的人数不少于( )名。 A．3 B．4 C．5 D．6
6． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件实施细则》规定，申请甲级资质的企业取得倍息系统工程监理乙级资质的时间不少于两年，是指企业现有乙级资质证书的()时间须满 两年。
A．首次获证 B．批准备案 c．延续换证 D．发放
7． 《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修定版)》规定申请一级资质的 企业应取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于()年。 A．1 B．2 C．3 D．4
8． 《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定申请二级资质的企业近三年的系统集成收入总额不少于（）亿元（或不少于2亿元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于70%）。 A．2.3 B．2.4 C．2.5 D．2.6
9． 《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件实施细则》说明企业由一级资质降为二级资质，其现有二级资质证书的获证时间须满()个月后，方可向评审机构提交一级资质申报 材料。
A．5 B．6 C．7 D．8
10． 《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（征求意见稿）》（中电企协监字[2013]01号）规定监理服务取费浮动幅度值为上下百分之().监理单位根据项目的实 际情况，在规定的浮动幅度范围内，与业主单位通过约定方式（如公开招标、邀请招标筹） 或协商方式确定幅度值。
A．5 B．10 C．15 D．20 11．《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（征求意见稿）》（中电企协 监字[2013] 01号）于2013年几月印发？ A．1 B．2 C．3 D．4
12.《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（征求意见稿）》（中电企协监字[2013] 01号）规定监理服务取费区间比例按照( )公式计算。 A．代入法 B．排比法 C．数列法 D．直线内插法
13． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》要求获得甲级资质的综合条件之一为取得信息系统工程监理单位乙级资质的时间不少于()年。 A．1 B．2 C．3 D．4
二、多选题（共3题） 1.《信息系统工程监理单位资质等级评定条件实施细则》中说明甲级资质企业申报中三方 签署的验收报告是指由哪三方签署的工程通过验收（含初步验收）的报告？ A．业主方 B．承建方 C．施工方 D．监理方
2． 《信息系统工程监理单位资质等级评定条件实施细则》中说明甲级资质企业的企业人力资源管理体系应涵盖哪些主要方面，并且企业要有人力资源管理制度和流程。 A．招聘与配置
B．培训与开发 C．绩效管理 D．薪酬管理
3．《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（征求意见稿）>规定信息网 络系统、信息应用系统、信息资源系统的调整系数依次为()。 4．A．1 B．1.1 C．1 2 D．1.3
第四至十三讲课后练习
一、单选题（共70题）
1． ITSS是以下哪一个选项的简称？
A．IT服务管理 B IT服务标准 C．IT服务体系 D．lT服务产品
2 按照ITSS的定义，IT服务的组成要素包括()。
A．人员、技术，检查、执行 B．人员、技术、工具、过程
C人员、过程、技术、资源 D计划、执行、检查、实施
3． 按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？ A计划、执行、检查、实施 B需求、设计、实现、验收 C．服务战略、服务设计、部署实施、服务运营、持续改进
D．规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
4．ITSS的核心价值是()。 A为IT服务企业获得最大利润空间。
B为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据。
C．确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡。
D确定IT服务的标准。
5．ITSS体系的标准可分为哪几类？
A基础标准、业务标准、管控标准、模式标准、行业应用标准 B．技术标准、业务标准、服务标准、产品标准、服务质量标准 C.IT标准、人员标准、技术标准、产品标准、服务标准
D．测量标准、认证标准、体系标准、服务标准、行业应用标准
6． 在ITSS标准体系中．运行维护服务的四个关键要素为()。
A．人员、资源、技术和过程 B人员、工具、资金和操作规程 C．组织机构、过程、工具和技术 D．人员、资源、过程和项目
7．ITSS体系中的IT服务监理规范是()。
A．新开发的IT服务监理标准 B沿用现有的IT服务监理标准
C对信息系统集成实施监理标准的扩展 D针对IT服务产品研发的监理标准
8． 《信息技术服务分类与代码》的基本作用之一是帮助服务相关方()。 A梳理服务或服务产品 B．获得对服务的共同认知 C．界定IT服务的范围 D．明确IT服务的行业领域
9． 下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？
A服务质量改进模型 B服务质量模型 C．服务质量特性 D．服务质量评价指标
10．IT服务质量评价由哪些要素构成？
A．感知的质量和期望的质量 B服务的性价比
C服务质量参数和指标算法 D．服务质量特性、子特性和指标
11．运维服务《通用要求》适用于需方()。
A．检查和监督供方的服务 B．评价和选择供方 C．确认供方的服务报价 D评价供方的服务质量
12运维服务《通用要求》是()类型的标准。
A针对运维服务供方的服务能力评估标准 B运维服务质量管理标准 C．服务管理体系认证标准 D．对运维服务交付的管控标准
13．运维服务《通用要求》旨在指导供方建立、运行、保持和改进其()。 A服务质量管理体系 B服务能力管理体系
C服务安全保障体系 D服务质量评价体系
14．信息化工程监理已经发布的相关国标有几个？ A 4 B．5 C 6 D．7
15．GB/T19668信息化工程监理发布的时间是()。
A 2004 8 2005 C 2006 D.2012 16．信息技术服务监理国标不适用的单位有()。
A信息系统工程的建设单位 B信息系统工程的承建单位
C从事监理及相关服务的教育、培训和研究单位 D设备提供单位
17．监理工程师应具备的基本要求是()。
A承建单位正式聘任 B取得工业与信息化部信息系统工程监理工程师资格证书 C监理单位法人书面授权 D．参加过相关监理及业务培训
18．填写监理日志的监理人员应为()。
A监理工程师 B总监理工程师
C．公司法人 D．总监理工程师代表
19．信息技术服务监理技术参考模型不包含的部分有()。
A监理支撑要素 B．建设与运行周期 C．监理对象 D持续改进
20．信息技术服务监理对象不包含的有()。
A基础设施 B信息应用系统 C．信息安全 D信息网络
21．信息技术服务监理内容中三控两管一协调中不包含的有()。
A资金管理 B质量控制 C．文档管理 D迸度控制
22．信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有()。 A规划设计 B咨询 C．部署实施 D．运行维护
23．信息技术服务监理支撑要素不包含的有()。 A监理法规及管理文件 B．监理及相关服务合 C．监理及相关服务能力 D监理评价能力
24．监理服务能力要素的组成有()。
A．人员 B工程师 C总监理工程师 D监理员
25．监理服务能力中()是监理单位承担信息系统工程项目的监理及相关服务的法律承诺。 A监理机构 B监理规划 C监理大纲 D监理制度
26．根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分，部署实施部分不包括()。 A招标阶段 B设计阶段 C．实施阶段 D评估阶段
27．监理及相关服务合同中关于规划设计和运行维护部分正确的说法是()。 A应单独签订，服务范围及取费要在合同中明确 B．应合并签订，服务范围及取费无需在合同中明确 C．应单独或合并签订，服务范围及取费要在合同中明确 D应单独签订，服务范围及取费无需在合同中明确
28．关于监理服务阶段不能采用的方法是()。
A全过程监理 B里程碑监理 C阶段监理 D目标监理
29．主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和指令的监理人员应为()。 A．监理工程师 B总监理工程师 C．监理员 D总监理工程师代袁
30．咨询活动的两个必备条件是()。
A咨询需求和咨询供给 B．咨询单位和咨询工程师
C知识库和案例库 D．咨询市场和咨询单位
31．我国制定并颁布的第一个对工程咨询全过程进行规范化管理的政府文件是()。 A．《工程咨询业2010-2015年发展规划纲要》 B 《工程咨询业管理暂行办法》 C．《工程咨询单位资格认定办法》 D.《工程咨询师资格认定办法》
32.2010年2月，国家哪个单位或组织印发了《工程咨询业2010-2015年发展规划纲要》？ A工业与信息化部 B计划委员会 C．发展和改革委员会 D．建设部
33．工程项目前期阶段咨询工作的核心是()。
A．项目评估咨询 B．项目决策咨询 C 项目立项咨询 D 项目管理咨询
34．工程设计的依据是()。
A．项目立项报告 B．项目初步设计
C批准的可行性研究报告 D．批准的项目规划
35．下列哪项不是项目实施阶段咨询工作的核心()。
A．工程进度控制 B．工程变更控制 c．工程投资控制 D．工程质量控制
36．咨询单位服务范围不包括()。
A．规划咨询 B编制项目建议书（含项目投资机会研究、预可行性研究） c编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告 D项目实施
37．规划实施评估是规划管理工作的重要组成部分，一般委托什么单位或组织承担相应任务，以确保独立公正？
A独立的第三方咨询机构 B．上级主管部门 c．专家组 D行业协会
38．关于认识世界、改造世界、探索现实主观世界与客观世界相一致的最一般的方法是()。
A哲学方法 B逻辑方法 c专业方法 D规划方法
39．SWOT分析法另一种称谓是() A波士顿矩阵 B道斯矩阵 c．逻辑框架法 D．最佳实践法
40．SWOT分析模型的杠杆效应通过哪项组合来进行？ A．优势+威胁 B．机会十劣势 c优势+机会 D劣势+威胁
41．企业架构的提出者是()。
A．韦里克 B．WalterA．Shewhart C John Zachman D．麦肯锡
42戴明循环或称PDCA循环中，C代表()。 A.Control B Catch C Clear D.Check
43 投资组合分析方法属于哪一类分析方法() A 战略分析法 B市场分析法 C项目分析法D分析分析法
44 工程咨询单位接受政府部门委托，对拟颁布实施的有关经济社会发展的政策性法规、规章、规定的制度进行研究，提出咨询意见或建议，供政策决策者参考的咨询服务是（） A政策制定咨询 B正常评估咨询 C政策研究咨询 D政策咨询
45．信息系统战略规划()。
A必须根据组织的发展战略制定。 B．首先考虑现代信息技术的最新动向。 c．暂时还不需要涉及信息技术手段。 D可以用来项目招标。
46．下面哪项不属于信息系统咨询设计业务范围？ A信息系统规划 B信息系统项目建议书 C信息系统总体设计 D信息系统集成实施
47．项目建议书的投资估算控制误差为()。
A在10%以内 B．在20%以内 c．在30%以内 D．在25%以内
48．投资概算是在哪个阶段出的文件？
A．可行性研究 B项目建议书 C信息化规划 D初步设计
49．在工程设计资质中，与信息系统咨询设计相近的资质有()。 A．信息通信咨询资质 B信息通信设计资质
C信息系统工程设计资质 D．电子通信广电行业资质
50．使用财政资金总投资3000万元以下的信息化建设项目()。 A．不需要审批 B．可简化为审批项目可行性研究报告 C．不需要做概算 D不需要做可行性研究
51．信息系统咨询设计无形的质量指()。 A咨询设计成果交付物的质量
B客户对信息系统咨询设计服务的感受 C．咨询设计成果满足某项法规要求的程度 D咨询设计成果满足咨询合同要求的程度
52．咨询设计流程的最后一步是()。 A．订立计划 B．文档装订 C．交付咨询成果 D设计评审
53．组建咨询团队必须考虑人员的()。 （代项目建议书） A年龄和性别 B岗位分工和专业搭配 c年龄 D性别
54．下面的流程哪个排在最后？
A．订立计划 B设置可选方案 C．协助选择方案 D．理解需求
55．下面哪个属于头脑风暴法？
A．会议不带任何限制条件 B与会专家围绕一个主题 C分两个阶段进行 D．专家调查
56．S~VOT贫析的目的是()。
A．对比竞争对手的情况 B．制订组织最佳战略
C．分析外部环境的变化 D让咨询报告显得有说服力
57．下面的说法正确的是()。
A．需求调研不需要到客户的工作场所进行观察
B需求调研前针对客户的人群进行培训是比较好的方法之一。
C．需求调研中面谈一般只用于与组织的领导层沟通。
D．需求调研主要通过问卷调查的形式进行，很少召开专题会议。
58．初步设计文件不包括()。
A．总体建设方案 B项目建设与运行管理
C．需求分析 D项目建设的必要性分析
59．在我国工程咨询的发展沿革中，从()起，我国开始成立综合性和专业性的工程咨询单位，基本形成了与我国国民经济和工业体系相匹配的、覆盖工程项目决策、实施、管理过程的较为完整的工程咨询服务 能力体系。 A．“一五”时期 B 20世纪60、70年代
C．改革开放后到80年代 D．20世纪90年代以来
60．信息系统项目特点不包括()。 A．目标不明确，需求变化频繁
B智力密集，设计人员高度专业化，设计队伍庞大 C生命周期通常较长
D．集成中需研制开发大量的软硬件系统，采用大量新技术
61．以下()不属于规划体系的组成部分。
A总体规划 B行业规划 C．专项规划 D．区域规划
62． ()是信息工程项目前期阶段咨询的重要组成部分。 A可行性研究 B．初步设计 C．规划 D招标代理 63．政府投资的信息工程项目，应依据()，招标选定或委托具有相关专业一定等级资质的工程咨询单位编制可行性研究报告。
A．项目建议书 B项目建议书的批复 C需求分析报告 D．需求分析报告的批复 64．可行性研究的目的是() A通过对实施条件和项目实际需求的进一步分析，提出项目建设的原则、目标、内容、方案、组织实施方式、投融资方案和效益评价。 B．结合各级信息化现状和实际需求，分析项目建设的必要性，确定项目建设原则和目标，提出建设内
容、方案框架、组织方式、投融资方案和效益评价等的初步设想
C．结合各级信息化现状和实际需求，分析项目建设的必要性，细化建设方案，进行定额设计。
D．对项目的规划目标、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的客观的分析。
65．根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》，()两个审批环节可视具体情况进行合并。
A．项目建议书与可行性研究 B．可行性研究与初步设计 C项目建议书写初步设计 D．初步设计与详细设计
66．本课程总第十三讲信息系统咨询设计研究与实践
（三）第2讲中A市安全生产监管系统物联网应用示范工程项目，通过接入企业物联监控数据，填补安监的()业务空白，并提升已有业务的能力。
A．行业准入 B．日常监管 一 C．应急处置 D．预警调度
67．信息工程的《项目建议书（代可研）》需要阐述()，作为项目主要建设内容建设必要性与合理性的重要参考，是对已有资源综合利用和确定项目新增资源配置的参考基础。 A．信息化现状 B建设单位职能 C技术保障措施 D．存在的问题
68．在需求分析中，()按照政务职能实现各级目标的重要体现，是提出信息系统功能、性能需求和信息量测算的重要依据，主要包括业务功能流程描述和业务量测算。 A政务目标分析 B．业务逻辑分析 C．信息量分析 D．系统能力分析
69．在总体方案设计中，()通过文字和图表等描述本系统内部结构和与外部系统间的联系，并能够区分出已建系统及功能和新增系统及功能。
A．总体建设任务 B系统效益目标 C系统整体架构 D．系统建设规模
70．在信息工程的分项方案设计中，()建设是为应用系统运行、部门内部业务协同、资源共享和功能复用提供支撑，并实现面向业务的具体软仲应用。 A．应用支撑平台和应用系统 B．信息资源规划和数据库 C数据处理存储和备份系统 D．网络系统
二、多选题（共30题）
1． IT服务质量评价包括哪些服务质量特性？ A．安全性 B．可用性 C．稳定性 D友好性
2． IT服务包括哪些大类？
A信息系统工程监理服务 B设计与开发服务 C．信息系统集成实施服务 D运行维护服务 3．ITSS运维系列标准包括哪些标准？
A运维《通用要求》 B运维《交付规范》
C．运维《软件服务规范》 D运维《数据中心规范》
4．运维《通用要求》中的过程包括()。
A信息安全管理、能力管理 B服务级别管理、可用性管理 C事件管理、问题管理 D．变更管理、配置管理
5．运维《通用要求》中的资源包括()。
A．服务台 B资金、人员 C知识库、备件库 D运维工具
6 在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节，分别为()。 A风险评估、应急启动 B．应急准备、检测与预警 C．应急演练、紧急处置 D应急处置、总结改进
7． 《应急响应规范》适用于哪种情形？
A．公共服务、生产经营等重要领域信息系统的升级改造 B．重要领域信息系统发生重大事件处理
C．重要领域信息系统遭受自然灾害等的虚急处理
D．重要领域信息系统重点时段保障支持
8． 信息化工程监理已经发布的相关国标有()。
A．信息化工程监理总则 B．通用布缆系统工程监理规范 C．信息化工程安全监理规范 D运行维护监理规范
9． 监理人员根据分工不同有以下哪种？
A监理工程师 B．总监理工程师 C监理员 D．业务经理
10．信息技术服务监理技术参考模型由哪些部分组成？
A监理支撑要素 B．建设与运行周期 c监理对象 D．监理内容
1 1．监理服务能力要素的组成有()。
A．人员 B．技术 C．资源 D数据
12．监理运维服务在规划期间包括()。
A．运维招标阶段 B．运维实施阶段 C．运维评价及认定阶段 D．运维测试阶段
13．监理合同的主要内容包括()。
A．监理及相关服务内容 B．服务周期 C．双方的权利和义务 D取费
14．工程咨询在经济建设中的重要作用主要表现在() A为项目投资决策充当第一把关人的角色，优化建设方案，防范投资风险，减少和避免决策失误提高投资效益。
B．为编制国家发展规划、制订宏观调控政策当参谋，促进经济社会又好又快发展。 C为各类工程进行勘查设计，满足各方面投资建设的需要。 D．为科学管理工程项目当助手，保证工程进度、效益和质量。
15．投资前咨询业务范围包括()a A．项目规划咨询 B．项目方案编制 C．项目机会研究 D项目可行性研究
16．工程项目前期阶段咨询工作的重点是()。
A．立项 B．可行性研究 C．评估 D．方案编制
17．按设计深度工程设计又分为哪两项设计？
A扩大初步设计 B．细化设计 c．施工图设计 D．初步设计
18．项目规划分为哪几种？
A．资源规划 B．总体规划 C．区域规划 D专项规划
19．信息技术咨询是()。
A以信息技术为手段 B提升组织绩效
C．实现业务战略和目标 D只限于信息系统建设的某个阶段
20．信息化规划需要遵循的原则是()。
A．以信息系统本身的需求为出发点 B．以组织战略为出发点 C．以组织业务的变革为出发点 D以新信息技术的应用为出发点
21．下列哪些资质由国务院主管部门认定？
A．工程设计 B．招标代理C建设工程监理 D．信息系统工程监理
22．咨询设计的关键要素包括()。
A．流程 B．人员 C．方法 D．资源
23．SWOT分析包括()。
A优势分析 B机会分析C逆势分析 D．威胁分析
24．问卷调查需要()。
A事先设计问卷 B发放问卷C．收集整理 D．召开会议
25．下面哪些需要经过评审？
A．项目计划 B．需求报告 C设计方案交付前 D．设计方案交付后
26．以下属于信息化地区发展规划的有()。 A电子信息制造业“十二五”发展规划
B．北京市“十二五”时期城市信息化及重大信息基础设施建设规划 C电子专用设备仪器“十二五”规划 D武汉市智慧城市总体规划
27．政府投资的信息工程项目，决算审核的侧重点包括()。 A相关程序和管理制度的执行情况
B．财务管理及核算、竣工决算报表审核
C建设内容和规模与初步设计和概算批复的对比 D投资变化的主要原因及分析
28．综合评价法的局限性色括()。
A．方法不同，或同种方法指标、权重等因素不同，则结果不同
B只适用于性质相同对象之间的比较和排序
C．指标权重依赖于人员的主观判定
D．不适用于分析错综复杂的多目标／属性的问题
29．经过需求分析可知，本课程总第十三讲信息系统咨询设计与实践
（三）第2讲中的A市安全生产监管系统物联网应用示范工程项目的整体业务需求包括()。
A．监测预警与分析 B行业准入与管理C风险管理与应对D．应急处置与救援
30．项目招标是信息工程项目实施的重要工作环节，招标形式包括()。 A委托招标 B．自行组织招标C邀请招标D直接政府采购
第十四至二十讲课后练习
一、单选题（共60题）
1． 以下哪一项不是”新四化”的内容。
A城镇化 B．军事化 C信息化 D农业现代化
2． 住建部公布的第一批国家智慧城市试点名单共有()。 A 60个 B 40个 C．90个 D 50个
3．人类的文明史是()。
A从农村到城市 B．从城市到农村
C从小城市到大城市 D．从原始社会到现代社会
4． 智慧城市是由以下哪个选项中的人物首次提出的。
A．IBM首席执行官彭明盛 B比尔盖茨 C乔布斯 D拉里一佩奇
5． 以下不属于工业化、信息化、城镇化、农业现代化之间的关系是()。 A．城镇化是现代化建设的载体
B农业现代化是整个经济社会发展的根本基础和重要支撑 C．工业化与信息化是发展到一定阶段的“孪生子” D工业化与农业现代化关系不明显
6． 以下不属于新一代信息技术的是()。 A．物联网 B．嵌入式 C．云计算 D下一代网络
7． 以下不属于智慧城市整体框架中网络层的是()。
A．传感器 B．通信网 C．互联网 D．物联网
8． 对城市运行情况进行全方位监督和管理的综合管理系统是()。
A．公交管理系统 B．数字化城市管理系统 C．电子政务系统 D．城市运营系统
9．城市智慧的大脑是()。
A宽带通信网 B云计算数据中心C．物联网感知和控制终瑞D．现代化的管理
10．物联网应用的综合集成是()。
A．智慧城市 B．智能家居 C车联网 D．智慧医疗
11．实现信息传递的是物联网结构中的哪一层？ A感知层 B．网络层 C应用层 D以上都不是
12．以下选项是智慧城市信息系统网络拓扑的核心的是()。 A．物联网终端 B．网关 C．城市数据中心 D云计算
13．以下选项不属于物联网应用层的是()。
A行业专家系统 B物联网医疗 C．物联网信息中心 D．移动电子政务平台
14．不属于新一代信息技术的是()。
A云计算 B大数据 C．物联网 D．个人计算机
1 5．云计算通过下面哪一项技术形成可管理的弹性资源池？
A．虚拟化 B云存储 C面向文档的数据库 D．SOA
16．以下哪一项不是构成云计算资源系统的选项？ A云存储 B．云计算 C．云网络设备 D．虚拟化
17．大数据层次的临界点为()。 A． GB B．PB C TB D．ZB
18．大数据的一个典型特征是()。
A价值密度低 B数据量大 C．处理速度快 D处理速度快
19．区别大数据引用和传统数据仓库技术，BI技术的关键差别之一是()。 A实时处理 B多样化 C．价值密度低 D．处理速度快
20．MongoDB的Value尺寸限制为()。 A lMB B 3MB C．4MB D.6MB 21．大数据高价值的重要体现是()。
A数据量 B数据多样性 C处理速度 D数据类型
22．MongoDB的数据类型为()。
A Key-Value B Key-Value C Documents D Column-family
23．已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域的是()。 A．信息 B．数据 C．服务 D．网络
24被称为“未来的新石油”的是()。
A．云计算 B．物联网 C智慧城市 D大数据
25．比大数据的“大”更重要的是()。
A数据的复杂性 B．数据处理速度 C．实时处理 D价值密度
26．大数据处理速度的I临界点是()。 A 2s B．Is C 3s D．4s
27．面向文档的数据库的典型代表是()。
A.MySQL B SQL Server C Acce D.MongoDB
28．MongoDB中的数据文档存储格式是()。 A BSON B JSON CXML D.Documents
29．什么是移动互联网？
A移动互联网是指互联网的技木、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称
B移动互联网是指移动通信网络的总称。
C．移动互联网是指互联网的在移动环境中的应用。 D．移动互联网是移动通信技术实践活动的总称。
30.2G代表的是什么？
A．第二代移动通讯技术，是以数字语音传输技术为核心，代表为CDMA2000 B第二代移动通讯技术，是以数字语音传输技术为核心，代表为GSM C．第二代移动通讯技术，是以数字语音传输技术为核心，代表为Wi-Fi D第二代移动通讯技术，是以数字语音传输技术为核心，代表为WiMax 31．GSM全球移动通讯系统，较之它以前的标准最大的不同是他的信令和语音信道都是 A数字式 B．模拟式 C令牌式 D．高频通信
32 GPRS技术上的特点：数据实现分组发送和接收，按流量计费；()Kbps的传输速度。 A.300-400 8 210-280 C 130-200 D.56-115
33．蓝牙( Bluetooth)是一种短距的无线通讯技术，配有蓝牙技术的电子产品能够在十公尺的距离内彼此相通，传输速度可以达到每秒钟()兆字节。 A．1 B．20 C．10 D．5
34.3G网络为了提供多种服务，无线网络必须能够支特不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够支持至少()的传输速度。
A IOMbps、500kbps以及200kbps B．2Mbps、384kbps以及144kbps C lOMbps、400kbps以及lOOkbps D 20Mbps、400kbps以及200kbps
35国内电信运营商中国联通采用3G标准为()。
A.WCDMA B.CDMA2000 C.TD-SCDMA D CDMA
36．国内电信运营商中国移动采用3G标准为()。
A WCDMA B.CDMA2000 C.TD-SCDMA D CDMA
37．国内移动运营商中国电信采用3G标准为()。
A WCDMA B CDMA2000 C TD-SCDMA D.CDMA
38.2000年5月，国际电信联盟正式公布第三代移动通信标准中国提交的()正式成为国际标准。
A.TD-SCDMA B CDMA2000 C WCDMAD．WiMAX
39．Wi-Fi的无线传输半径为()米。
A 100 B．200 C 300 D．400
40.2007年，()被接受为3G标准之一。
A WCDMA BWiMAX C CDMA D TD-SCDMA
41．WiMax所能实现的()公里的无线信号传输距离。 A．100 B．20 C 50 D 120 42．WiMax所能提供的最高接入速度是()M。 A 70 8 20 C．100 D．50 43．WiMAX的本质是一种()技术。
A．无线城域网 B．无线移动通信 C短距离通信 D卫星通信
44.4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与()于一体并能够传输高质量视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。 A Wi-Fi B WLAN C.VLAN D.BlueTooth
45．()足指采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。
A IT应用系统运维服务一 B．IT安全管理服务 C．IT综合管理服务 D IT运维服务
46．为了适应外部环境的变化（包括计算机硬件、软件的配置，数据库、数据存贮方式等），就需要对系统进行相应的修改，这种维护方式属于()。
A．改正性维护 B适应性维护 C完善性维护 D预防性维护
47．改正性运维是改正()。
A在系统建设阶段发现的错误 B．在系统调试阶段发现的错误 C在系统建设阶段已发生的而系统调试阶段尚未发现的错误 D．在系统调试阶段已发生的而系统建设阶段尚未发现的错误
48．在系统的使用过程中，用户提出增加新功能或者修改已有功能的要求，例如修改输入格式，调整数据结构使操作更简单、界面更漂亮等，这种维护方式属于()。 A．改正性维护 B．适应性维护 C．完善性维护 D．预防性维护
49．为了进一步提高信息系统的可维护性和可靠性，给改进创造条件所进行的维护属于()。 A．改正性维护 B．适应性维护 C完善性维护 D预防性维护
50．改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护是运维主要的四种维护方式，其中在整个运维过程申工作量最大的维护种类是()。
A．改正性维护 B．适应性维护 C．完善性维护 D．预防性维护
51．服务管理PDCA体系中的“D”指的是()。 A．服务管理策划计划 B服务管理执行实施
C实施检查监视评审 D服务管理持续改进
52．运维服务管理模式包括()。
A自运维模式、完全外包模式 B．自运维模式、混合模式
C．完全外包模式、混合模式 D自运维模式、完全外包模式、混合模式
53．按照国家信息系统工程监理规范要求，信息系统项目监理采用()。
A项目经理负责制 B总监负责制 C．项目公司负责制 D．责任到人制
54．运维规划咨询工作是从()的角度出发，根据丰富的运维管理经验提出最适合的运维模式规划。
A．系统用户 B．系统建设者 C．系统运维人员 D．系统开发人员
55．运维监理阶段的主要工作是()。
A运维规划 B．运维咨询 C．运维效果评估 D监督落实绩效考核工作
56．运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障／问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展，通过编制()，向运维各方汇报。 A．《运维服务质量跟踪记录》 B 《运维服务质量考核评估报告》 C．《运维服务质量检查报告》 D．《运维服务质量检验报告报告》
57．建立()和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程，有利于运维验收的量化考核，也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。
A运行维护绩效考核指标体系 B．运维绩效量化评估机制 C．运维服务质量考核评估报告制度D运维巡视检查制度
58．事件管理的目的是()。 A．及时发现系统的故障 B．预测系统故障风险及提出应急预案 C．记录故障肉容，形成故障信息库
D尽可能在最短时间内解决故障，减少事件对业务运作的影响
59．()的目的是找出并消除引起事件的根本原因，从而避免事件再次发生。 A事件管理 B变更管理 C．问题管理 D．配置管理
60．变更管理的流程正确顺序为()。 ①创建变更并设立优先级
②分析变更风险及影响，编制变更方案及变更计划并进行评审 ③变更实施 ④变更效果评估
A.①②③④ B②③④① C.②①③④ D④①②⑧
二、多选题（共25题） 1． 新四化指的是()。
A．工业化 B城镇化 C．信息化 D农业现代化
2． 以下选项属于智慧城市整体框架中应用层的是()。
A．应急指挥 B．数字城管 C．平安城市 D．传感器网络
3． 智慧城市的要素分别是()。
A．以人为本 B．以土地为载体 C 以信息技术为先导 D 以资本为后盾
4.智慧城市信息系统的三大组成部分是()。
A．物联网感知和控制终端 B．宽带基础通信网 C．云计算数据中心 D城市的现代化进程
5． 智慧城市应具备的三个信息化关键能力是()。
A．信息的全面感知能力 B．海量的数据处理能力 C．快速的应急能力
D．智能的管理服务能力
6． 物联网的网络结构可以分为()。
A感知层 B．网络层 C．物理层 D．应用层
7． 城市数据中心包括
A网络数据中心 B．业务数据中心 C．用户数据中心 D。呼叫中心
8． 国内智慧城市建设遇到的挑战是()。
A缺乏有效规划，重复建设 B．信息孤岛现象严重
C．缺乏完整、科学的标准体系 D．缺乏合理的运行管理模式
9．大数据的4V特性是()。
A.Volume BVariety CValue D.Velocity
10．以下选项是大数据的发展趋势的是()。
A应用软件泛互联网化 B行业应用的垂直整合 C数据成为核心资产 D．独立于其他行业发展
11．大数据的关键技术包括()。
A.MongoDB B Redis C.Hbase D.Greenplum
12．什么是移动互联网？
A．移动互联网是指互联网的技术、平台和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。 B．移动互联网是一种互联网的特殊应用。 C．移动互联网是指移动通信技术的应用。
D．移动互联网是指互联网的商业模式与移动通信技术结合。
13．移动互联网的特点是()。
A．可以任何时间上网 B．可以任何地点上网 C．可以任何技术联网 D可以任何事件可上网
14，2G网络的特点为()。
A第二代移动通讯技术，是以模拟语音传输技术为核心 B．是以数字语音传输技术为核心 C是第二代移动通讯技术代表为GSM D．是第二代移动通讯技术代表为WCDMA
15.3G (3rd Generation)，是指第三代移动通信技术．是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理()的多媒体形式，提供包括网页浏览、电话视频会议、电子商务等多种信息服务。
A．图片 B．音乐 C视频流 D．富媒体
16.3G是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，目前3G标准为()。
A.CDMA2000 B.WCDMA C.TD-SCDMA D.WiMAX
17．Wi-Fi是什么？
A．Wi-Fi是一种能够将个人电脑、手持设备（如Pad、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。
B．Wi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。 C．使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为Wi-Fi D Wi-Fi等同于无线网际网路
18．IOS当前经常被应用在()上。
A.PC电脑 B.Iphone C.IPAD D.Ipod Touch
19．哪些属于移动互联网技术架构中应用业务层的技术？ A.IOS B APP STORE C.WAP D.3G
20．下列属于IT运维服务内容的是()。 A．例行操作服务 B．响应支持服务 C．优化改善服务 D咨询评估服务
21．IT运维服务工作涉及的主要角色包括()。
A．IT虚用系统开发人员
B IT运维服务提供商 C．IT运维服务使用人员
D．IT运维服务管理者 22．下列属于IT基本设旋范围的是()。
A应用系统 B．网络系统 C．主机系统 D．机房动力环境
23．在信息系统运维监理项目中，监理人员应该具备的素质包括()。
A．具有一定的管理和技术经验，包括系统集成、软件开发、测试等相关专业知识 B．具有良好的协调能
C．对建设单位的信息系统要深入了解，达到熟悉程度 D具有对项目整体把控的能力
24．下列选项中，是运维监理的监理依据的包括()。
A．承建单位的各项管理制 B信息系统工程监理规范 C．运维服务管理规范
D运维技术规范
25．运维监理的监理工作内容包括()。
A IT运维规划咨询 B．IT运维监理 C．IT运维实施 D．IT运维评估
