3.1旅游景区的规划设计
教学目的：
分析旅游景区的基本要素及其影响，初步学会对旅游景区的景点、交通和服务设施进行规划设计
重点：分析景区要素，对景区进行规划设计
难点：规划设计 课时：2
教学过程：
前面两单元主要介绍旅游资源及其评价，本单元开始学习旅游规划。
规划：发展蓝图，旅游规划包括两个方面：宏观的与微观的。
宏观的：区域旅游规划
微观的：旅游景区规划
二者的区别： 区域旅游规划与旅游景区规划是两个相去甚远的行业。区域旅游规划是一种产业规划，属经济类；旅游景区规划说到底是一种美的设计，属艺术范畴。
知名的旅游规划专家未能设计出知名的旅游景区。
区域旅游规划的思维以逻辑思维为主，考虑的是合理性；旅游景区规划以形象思维为主，考虑的是作品的美。
P56，旅游规划和旅游景区的规划——对比
P54，主要内容：通过主要内容可以看出本章主要是旅游景区的规划
本章内容：
旅游规划旅游景区规划要素规划
旅游活动设计设计安全
第一节 旅游景区的规划设计
P56，旅游规划中涉及到的旅游六要素：食、住、行、游、购、娱
六要素：
吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃好、吃干净。外出旅游不能错过品尝当地的特色食品。出产地自然是味道正宗价格便宜，但千万不要在旅游点购买，到所住地街道店铺去买才不会被“宰”。
住：不要住太贵的饭店，因为出来主要是旅游，而不是睡觉，所以干净、舒适即可。在旅游活动期间，要保证充足的睡眠。
行：交通费用是旅游中开销最大的一项，往往占总开支的一半以上。选择游览目的地，一定要注意该处进得去，也出得来。特别注意：
1、先买好返程票。
2、乘交通工具注意安全。
3、所到处宜购买一份当地地图，以防迷路。
游：这是旅游最大的目的。观景区、展览或逛街，都免不了花钱。面对好多景区，该去哪儿不该去哪儿呢？此时须看旅游图或向当地人打听：先选择最具代表性的景观；展览要有选择地参观；预先看不到的游乐项目，最好向游完出来的游客了解，别只听卖票的乱吹。
购：旅游购物，男女大不一样。男士大多不购或少购，若购，不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产，回家敬妻孝母。女士大多乱购多购，在购买衣物、首饰或珠宝、玉器时，既要听清介绍，又要相信自己的眼光和判断力。
娱：旅途中参加娱乐一定要先问清价钱，有没有附加小费及项目都包含哪些内容等。
一、景区的基本组成要素
1、吸引物：(旅游景区必然有吸引人去的原因，即其独特性)景区内标志性的观赏物，是旅游资源的招牌，是最突出、最具特色的景点（独特性最突出的景点）。——它决定着对游客的吸引力。
如：黄山的三奇四绝，趵突泉公园的天下第一泉，印度泰姬陵，德国慕尼黑的啤酒节
2、旅游者：
只有吸引物不能构成旅游活动，因为旅游活动必须有人（旅游者）的参与，
——旅游者在旅游活动中居于主体地位。可以这样说：旅游景区不是一幅风景画，也不是一座剧院，而是一部以游客为主角的真实的电影：旅游活动不是看风景，也不是看戏，而
是游客真正参与其中，体验到身心愉悦的体验性活动。
前面分析的六要素，实际者是围绕旅游者而言的。
是不是所有的人都可以成为旅游者呢？有这样一着歌：我想去桂林，可是有时间的时候我没有钱，我想去桂林，可是有了钱的时候我却没时间。
旅游者必须具备的条件：
（1）金钱（自由支配的收入）：
为了进行旅游，人们需要有金钱。
例如，失业者有很多时间，但是除非他们以前有充足的积蓄，否则就不能进行长距离的旅游，因为他们支付不起费用。他们的金钱首先必须用于一些最迫切需要的项目上，如衣着、食物、住房等，此外几乎没有什么可靠收入用来旅行。
只有当大量的公民有足够的时间和金钱时，才可能产生足够数量的旅游者，才可能产生大规模的旅游。
(2)时间（一定的闲暇时间）：
在任何人决定旅游之前，首先要有时间，这段时间需要足够长，而且是在一年当中的适当时期。
为什么我们把五一十一长假称为黄金周，因为这是一个很好的闲暇时间可以出游。 实际上金钱、时间与社会、经济发展之间存在密切的关系。
也就是说：社会发展水平越高，经济越发达，人们的金钱越多，而闲暇时间也越长。所以出游活动也越多。
按照社会、经济与旅游产生因素的相互关系，可将旅游的发展分为不同的阶段。
第一阶段——自给自足经济，旅游萌芽阶段
第二阶段——工业化和城市化过程，大规模国内旅游阶段
第三阶段——居民普遍富裕，国内、国际旅游同时繁荣阶段
第四阶段——普遍高度富裕，大规模远距离国际旅游阶段
（3）适宜出游的身体条件：（身体是革命的本钱）
例：黄山、泰山并不是谁都能爬上去的，青藏高原也不是说谁想去就能去的。
（4）一定的文化素质和旅游动机。
以上三个因素，即时间、金钱和身体条件，是产生旅游的必要条件。但是，即使在它们三者都具备的情况下，如果人们不想以旅游这种方式使用他们的时间及消费金钱的话，旅游也会产生。
而一般情况下，文化素质越高，人们越容易具有旅游的动机。——开眼界，见世面。
3、旅游景区的服务业：
旅游景区除了具吸引力的资源外，还应当有较好的服务设施条件，服务基本上是围绕旅游六要素而言的，包括：
交通、食宿、娱乐、通信、购物等。
特点：供给与消费常常处于同一时间段（与吸引物相比较），所以应该重视“过程管理”。————————三者关系：互相依存、互相作用。
（1）旅游者是主体；（2）旅游活动中三要素缺一不可。
二、景区规划设计的原则：
1、突出景观特色：
独特性——吸引游客最关键的要素。
正面例子：中国的一些著名山地旅游景观，突出各自特色：泰山之雄，黄山之奇等。
反面例子：大明湖、动物园——建设大量游乐场。失去了其独特性（大明湖：四面荷花三面柳,一城山色半城湖）
2、自然美与人工美的统一
景区内出生各方面的考虑，必然建设一些人建筑，但要求从色调、风格等方面力求与景区风格相一致，使建筑能融入风景之中，从而使旅游者感受到风景和谐统一的境界。 正面例子：白鹿洞书院（色调与山地景观一致，风格古朴）
景区内的很多服务设施：商店等也可要注意与景区的和谐统一。
就如假山上的小亭，合适的人工建筑不仅不会破坏景区的美，相反更能增添和谐之美。
反面例子：长清五峰山上宽阔的公路和莲台山上的柏油路，泰山上的索道。
3、维护生态平衡：
可持续发展系统中，生态是基础。旅游业的开发也要做到维护生态平衡，由此才能实现可持续发展。
正面例子：西湖经过开发，生态环境更加优越。
反例：《黄土高原的旅游规划》——第一反应，不要去发展旅游业，而应当首先去保护生态。
4、最佳综合效益：
一点多用，原因：旅游区不宜建设过多的建筑，因此有一些必须建的也可以做多种用不着途。例：了望塔与观光台。
三、旅游景区规划设计的内容
景区形象功能分区空间布局
1、景区形象：
旅游区选择最能反映自身影响力的特殊形象进行强化，使之成为旅游的主体形象。
P60，景区形象定义：指人们对某旅游景区总体的，概括的认知和评价。它综合了旅游景区的历史、现实和未来发展方向。
随社会经济的发展，金钱、时间等因素对旅游的限制在减弱，人们越来越关注旅游的质量，即：根据自己的兴趣爱好选择旅游地。旅游地的特色决定着对游客的吸引力，而景区形象就是对景区特色的直接反映。
例： 桂林山水甲天下上有天堂，下为苏杭不到长城非好汉等宣传口号，突出的就是旅游形象的个性。
景区形象设计包括：理念行为识别视觉识别
理念：根据自身旅游资源的特色和旅游市场的需求，制订旅游地的发展方向、目标，明确旅游地的经营理念，并在此基础上提出旅游主题和宣传口号。
行为识别：旅游地的内部管理：制度、员工培养、工作环境
旅游地对外宣传和促销等。
视觉识别：对具有观赏魅力的自然和历史文化景观进行人工塑造的手段。
P60，阅读：
问题：平遥古城的形象设计包括哪些方面？侧重理念和视觉识别
2、功能分区：
九寨沟旅游区非常吸引人，很多人想去但不一定去得了，因为它有游客数量限制，为什么要限制？（保护资源）
为了追求景区内的生态环境、社会经济和旅游利用的最优化，并保证旅游景区的可持续发展，可通过功能分区的方式来规划景区。
读图：P61，图3-1-12：
（1）旅游地常有的功能区有哪些？
（2）旅游景区功能分区的作用有哪些？
控制游客数量和限制开发规模，保护景区环境，实现景区的可持续发展。
景区的功能分区是国家公园管理的主要手段，一般为同心圆模式将国家公园由里向外分为：
核心保护区游憩缓冲区密集游憩区
可以分别对应：服务区、游览区保护区
服务区：旅游景区内游客的主要活动场所，集中大量的旅游接待设施和娱乐设施。 游览区：一般不得建设任何生产设施，限制旅游人数和其他活动。
保护区：通常禁止任何单位、个人进入，是具特殊保护意义的地段。
3、空间布局：
P56，探索活动。
问题：区别与形成原因？
区别：一图服务集中，景区分散，二图景区集中，服务分散。
成因：一图景点组合多；二图单体景点，但其吸引力大。
————空间布局：交通线选址服务设施的定位
交通选址原则：
（1）方便游览各个景区，保证交通的便捷，经济、安全、可靠。
（2）选择合适的交通工具（例：马车）
加快旅游速度缩短旅游时间减轻旅游疲劳
服务设施选址：（1）与交通线相连——探索活动（2）在旅游区附近选址——香山饭店
（3）集聚与分散需具体分析——探索活动
活动：P63，图3-1-15：
提示：游憩中心：尽可能靠近海滩，海水水质要好，交通要便利，尽可能远离野生动物栖息地。
案例：
问题：汉诺威市的旅游规划包括哪些措施？
（1）筛选最能代表城市风貌的建筑和有特色的景点——突出景区特色。
（2）明确展现汉诺威市过去、现在和未来的主题——景区形象
（3）精心设计线路串联各景点，避免重复、让游客走弯路——空间布局
（4）完善导向设施，设置标志牌和导游图，并在地面绘出清晰的标线——景区形象
3.2 旅游地点和旅游线路的确定
教学目的：
1、学会利用多种途径收集旅游旅游信息资料。
2、能根据旅游需要确定旅游主题，并合理安排旅游景点和线路。
3、能说明地形气候水文等条件与旅游安全的关系。
4、了解不安全因素对旅游的影响，以及旅游景区采取的主要安全防范措施。
重点：选择设计旅游线路，旅游安全及其事故成因。
难点：选择设计旅游线路
课时：2
教学过程：
导入：阅读探索活动，旅游活动应当怎样设计？
怎样做才能够形成这种旅游活动的节奏？
旅游活动设计：
确定旅游地点——设计旅游线路——以安全为基础
旅游活动设计（旅游地点确定；选择旅游线路）安全
一、旅游地点的确定：
[问题]如果在中国范围内选择一旅游地，你会选择哪里？
你是通过什么途径了解到这个旅游地的相关信息的？
说明是什么原因导致选择这一旅游地。
外出旅游之前，人们首先要收集各种有关的信息，然后根据自己的兴趣爱好等去做出旅游决策。
获取信息的途径：（1）上网（2）咨询当地旅行社或经常外出旅行的人
（3）阅读书报杂志，各种旅游指南等。
影响旅游决策（旅游地选择）的主要因素：客观因素时间距离
经济因素安全因素
主观因素偏好感知环境
客观因素：
1、时间：
充足的旅游时间：必须有充足的时间。尤其是远距离旅游
2、居住地与旅游地的距离。
客观距离和感知距离：客观距离以实际里程来衡量，而感知距离则以克服客观距离所消耗的时间，资金和精力等来衡量。
3、经济因素
必须要考虑个人的经济收入怀况
4、安全因素
必须保证旅游者的安全
主观因素：
1、旅游偏好：
（1）年龄：少年儿童天真活泼，对游乐设施特别感兴趣；老年人喜欢清静之地。
（2）职业：由于职业的不同，影响了人们个性的形成和发展。
（3）学历：高学历的人基于他们对世界的了解，他们的出游应该有一个明确的目标。 例：西安碑林和华山两个相距不远的旅游地，二者相比，碑林的游客的文化程度远高二其他游客。
这也说明碑林游客的受教育程度总体上高于华山。
2、感知环境：
人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入人脑中，形成对环境的整体印象。 感知环境对旅游地点确定的影响：
感知环境的差异：尽管现实中存在某个很有价值的旅游地，但由于某种原因，这个旅游地没能成为人们的感知环境的一部分，那么，人们就不一定去这个旅游地旅游。如：人们想去领略大瀑布的壮丽景象一般都是去黄果树瀑布。但实际上，在规模上可以黄果树瀑布相媲美的还有十丈硐瀑布。两个瀑布的规模和区位条件很相似，但到两地参观的人数差异很大，1997年到黄果树参观的人达35万，但到十丈硐的仅有2000人。
3、最大效益原则：
（1）最小的旅游时间比：从居住地到旅游地的单程旅行所消耗的时间与在旅游地游玩所耗费的时间的比值不能太大。
（2）最大的信息收集量。人们总是力图通过旅游获得最大的环境信息量，对收集大量信息时的需求使人们选择旅游地时往往有以下倾向：
A、选择著名的旅游景点
B、选择与居住地环境差异较大的旅游地旅游。
如：外国旅游者对我国的历史古迹和自然风光普遍感兴趣，而对于娱乐活动、冬季运动等不感兴趣。
环境差异越大，越能引起旅游者的兴趣。
——作为旅游开发者，应当研究这些影响因素，为开发资源做准备。
二、线路选择：
旅游线路的解释：有两种完全不同的含义：
一种是指在旅游地或旅游点内部游人参观游览所经过的路线。
第二种：内容上包括在整个旅游过程中旅游者所享受的一切，涉及食住行游购娱六要素。 故旅游路线常成为旅游产品的代名词。
1、确定旅游线路的原则：
（1）突出特色：
每一条旅游线都应有特色，形成鲜明的主题，唯此才能具有较大的吸引力。
旅游线所串联的多个景区，可能各有特色，但又都要烘托同一个主题。
例：丝稠之路旅游线，就是将西安、敦煌、吐鲁番甚至中东，欧洲的一些相关的旅游点串成一条线路。组织游客活动包括：参观文古迹，民俗风情，品尝历史名菜，骑骆驼等。但所有这些活动都离不开“丝稠之路”主题。
（2）讲究韵律：（探索活动）
在线路设计中，要充分考虑旅游者的心理和体力、精力状况，据此安排其结构顺序和节奏。
一条旅游路线如同一部艺术品，也应当有序幕——发展——高潮——尾声，在条件许可时，应尽可能体现出上述特点。
（3）冷热兼顾：从全局出发，做到冷热兼顾。如山水圣人，其实是兼顾了济南。
（4）发展创新：旅游线路并不是固定不变的，而是动态反映旅游者的需求。
（5）安全可靠：安全第一。
2、选择路线的基本出发点：用最少的时间、花最少的费用、获取最丰富的旅游体验、达
到最满意的效果。
3、注意问题：
（1）根据经济收入，选择合适的交通方式与食宿条件。
（2）尽量避免行程的重复。
串联成环形：环形主线路外加小环形支线或放射型旅游支线。
小环形支线：依托地周围的旅游地点距离较近，但它们都与依托地距离在一天以上行程时，没有必要回依托地过夜，而是就近住宿（注意分成几组）
放射型支线：旅游地与依托地距离在一天行程内，而每个旅游点之间距离又相对较远，一般是返回下榻处过夜，然后再前往其它旅游点旅行。（减少改换下榻饭店的麻烦，增加旅客的安全感）。
（3）合理安排时间和活动内容。
要充分考虑旅游者的心理、精力和体力状况，合理安排其结构顺序与节奏。例：最受旅游者欢迎的安排是把购物安排在最末一站，这样有利于旅游者大量采购各种物品，而没有携带不便的困难。
（4）突出主题：一条好的路线不是随便的景点的组合，而是一定突出其鲜明的特色，用一定的主题把景点联系在一起。例：丝稠之路）
三、旅游物品的准备：
问题：外出旅游时一般做好哪些准备？
（1）钱——不多不少，多：不安全，少：不够用，——最好带信用卡。
（2）物——必要的，不要带太多（累）：旅游四宝：扇子、雨伞、眼镜、太阳帽。
（3）找个好的同伴
（4）注意安全（买份保险）
四、旅游安全及防范措施：
1、导致旅游不安全的原因：
问题：外出旅游可能会遇到哪些不安全因素？
包括两大方面：
旅游环境和旅游行为
旅游环境
自然环境（地形、气候、水文等）：例：自然灾害：南亚海啸
社会环境（政治、战争、犯罪等）：例：印尼巴厘岛事件。
旅游行为旅游管理行为（教材阅读材料）旅客不安全行为
2、防范措施：
自己阅读
三个方面：
1、增强安全意识（杭州市导游），努力消除不安全环境因素
2、坚决控制不安全旅游行为
3、为救援做好准备
（阅读P72材料：旅游活动中的注意事项）
海啸对亚太旅游业的影响：亚太地区因为南亚海啸所蒙受的旅游损失高达30亿美元。尽管亚太地区不少的度假景点并未受到破坏，但本年仍将有9%的国际游客因担心安全问题，而选择到其他地区度假。
印尼巴厘岛旅游业陷入困境：2002年10月12日，巴厘岛发生了针对外国人的系列爆炸案件，造成190人死亡，310多人受伤，这是印尼历史上最为严重的恐怖主义事件，事件的发生，使巴厘岛旅游业陷入困境，该岛主要从事旅游业，每年接待150万名旅客，观光收入高达14亿美元，恐怖事件造成的负面影响十分严重，原计划在该岛举行的国际会议已经有90%被取消。
导游带领游客全身而退：2004年12。26,海啸袭向泰国南部的著名旅游胜地披披岛。当日杭州中国旅行社领队蔡玮玮带领的团队刚刚踏上小岛，游客们对潮水快速后退的奇物景观深感好奇，但蔡玮玮敏感的意识到这非同寻常，于是，她沉着冷静的带领全团游客迅速向海边酒店撤离，躲过了顷刻之后席卷而来的大浪。
案例研究：评价第一个线路的合理性
节奏：两个高潮。旅游路线：适合人群：
