2013年直销工作总结
一、2013年业绩完成情况及管理模式创新
顺德直销团队在在管理模式上，不断创新变革，在人员组合、产品组合及培训机制上都在不断的提升效率，在业务拓展方式上，除了严格要求各团队按照名单制客户管理，不放过名单制里面的任何一家企业及公司，也把任务细分到直销经理手上，除了重点跟进名单的客户外，对新增的客户建立的数据库，随时掌握客户的产出时间，提前做工作并受理转成我们的新客户。安排针对专业市场、工业区、商业楼宇的不定期进行促销，特别是要形成战略合作代理模式发展。在人员的组合上，根据每个人的业务能力范围，设定各自的主攻产品，并针对该直销经理进行一对一的业务培训，采取理论+实战方式，提升直销人员的作战能力，从而让每个团队都有各自特点来组合新的拓展方式。
存在的问题主要如下：第一，日常管理工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第二，项目方面的运作需提高能力水平。第
三、直销人员的综合能力还需提高，行业应用需重点突破，特别是一卡通业务。
二、下一步提升及工业计划、目标
在2014年，决心认真提高业务管理、工作协调水平和项目运作能力。
在直销队伍的管理及拓展模式上，主要基于两方面来做整体部署：
1、提升队伍作战能力，提速固网业务腾飞 （1）队伍能力提升
方向：加强区域协同管理属地化，实行季度末位淘汰制，强化直销人员打单能力
营销策略：坚持每天早晚、周、半月及月分享会，每周针对直销人员沟通技巧+行业应用培训认证工作，与季度末位淘汰后2位直销人员挂钩，实行拓展项目与区域总经理AEO挂靠，共同推进项目的落地
（2）固网攻坚提升
方向：重点区域锁定排产，规模突破，整合资源形成合力，充分利用固网优势资源，形成发展合力。
营销策略：成立固网攻坚小队，业务培训认证，锁定重点区域企业、大良商业楼宇、陈村钢铁市场，通过行业应用拉动固网、沃聚惠、战略合作等方式形成合力
2、三大模式转型,做大做强直销
阵地运营，深耕细作；专业团队，区域协同；直+代理并进，聚焦突破；创新模式，做大做强；
（1）拓展模式创新
方向：改变以往直销人员单兵作战模式向团队作战模式转变，增加存量客户，共同研究并发掘客户需求，建立与企业互信关
系网
营销策略：与中小企业局及协会联动举办2场行业应用推介会，吸引企业参与，再以厂企员工福利为切入点，建立厂企微信营销群，并结合节日、及游园活动等方式开展互动式营销
（2）产品模式创新
方向：通过传统产品向行业应用组合产品转变，实现用户价值捆绑经营，减少流失率，增加发展的有效性
营销策略：针对中小企业的应用需求，运用公司产品的优势，创新商企产品体系，制定符合目标客户应用需求的专属产品，形成标准化、差异化。
（3）合作模式创新
方向：聚焦商业楼宇、小区及异业联盟市场，由直销+代理共发展模式，对目标市场的业务渗透，提升联通影响力，实现目标市场渗透率达70% 营销策略：通过代理合作模式，与楼宇、小区物业建立合作关系及多元合作模式，锁定连锁、酒店等异业联盟目标，由关系及利益直接拉动其合作，达到双赢效果
