根据中国电子商务研究中心发布的《2013年(上半年)中国网络零售市场数据监测报告》显示，2013上半年中国B2C网络零售市场三足鼎立格局初定。在中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式)中，天猫、苏宁、京东三家电商继续领跑国内B2C市场前三强，其中苏宁易购市场份额占比约为6%，同比2012年上半年增长101%，保持行业最快增速。而现在，在上述三家电商巨头当中唯一拥有线下门店资源的苏宁宣布转型互联网企业，并推出开放平台，线上线下同时对外开放.
8月28日苏宁召开“第三次年度工作会议”，苏宁董事长张近东向参与会议的海内外60个大区高管做了一次内部战略部署，宣布苏宁进入全面开放时代，并通报了“布局入口、开放平台、优化体验、文化创新”等全方位的互联网转型攻略。在此之前，苏宁副董事长孙为民在中国互联网大会等多个场合为苏宁全面转型互联网做了铺垫和预热,而9月12日德”苏宁开放平台战略通报暨联盟大会”, 孙为民详细解释了苏宁的互联网路线图.
孙为民介绍，苏宁在转型互联网公司过程当中，并不是一个简单的会议或者是一次战略部署，苏宁探索互联网模式的发展道路，可追溯至15年前.在苏宁二次创业的时候，也就是在1998年，苏宁高管就开始探索公司未来的发展。按照孙为民的说法，在那个时候实际上是苏宁自己在主观上抑制了做互联网公司的冲动，而走了实体连锁的道路。直到2009年，苏宁才正式开始做电子商务。那么为什么头十年不做电子商务？孙为民表示，实际上我们很清楚，15年前中国的电子商务还没有路可走。2009年甚至包括到今天为止，中国电子商务的真实状态可以称作“它不是红海，它是一个死海”。因为目前电子商务市场，纯做电子商务的企业几乎没有盈利了，在平台上做电子商务的商户也可以印证这方面的数字。从第三方机构获取的情况来看，大概盈利的企业不到20%.
不过，孙为民表示，自从苏宁2009年决定做电子商务，这个过程公司上下从来没有动, “每一年我们都在创新，每一年我们都在发展”，到今年苏宁已经义无反顾地决定要走互联网零售公司的道路。
分四步走完成全面转型
今年2月份起, 苏宁宣布将公司名称由原“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，即“苏宁云商”.
6月份，全国范围内所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品与苏宁易购实现同品同价。对于线上苏宁易购来说，同价后不仅能保证线上线下价格全网最优，而且能够倒逼线上线下在商品、资源服务各方面的全面融合，提升供应链效率。
9月12日苏宁正式发布了其开放平台“苏宁云台”。目前苏宁拥有1600多家门店构成的店面云资源，到2020年则达到3500家.既有苏宁EXPO超级店、地区旗舰店，还有苏宁广场和苏宁生活广场，入驻线上开放平台的商户将可依托苏宁店面云实现落地，让商户可以自由选择入驻苏宁广场进行品牌展示，也可选择部分商品进入门店,或者可以通过选择通过电子货架、二维码、视频等形式实现虚拟展示。
而在今年的第四季度，孙为民介绍，苏宁还会有一个重要的举措，“我们要打造具备互联网思维的团队，我们要打造基于互联网运营管理的团队和人才。
“曾经我们看一个企业有什么样的实力，是看它能够掌控多少店面，能够做多大的市场，现在，一个企业在社会上的能力、发展的潜力，不再取决于它拥有多少资源，而在于它的资源能够被社会上其它的企业分享多少。”孙为民说，当苏宁换成了互联网思维，一切都在改变.
互联网的平台经济时代
孙为民表示，现在的互联网时代是平台经济时代，互联网零售企业或是打造或是依托平台才能有效适应市场，而平台只有开放才能凝聚人气，集聚智慧，也只有开放才能共享资源，分享价值，真正打造一个充满活力与生机的生态圈。因此，苏宁要打造一个全方位、立体式
的，与商户共创、共享、共赢的平台。
“一个好的平台，既要做到满足用户的正当需求，又要实现商户百分百盈利；既是用户信任的品质生活购物门户，又是商户信赖的品牌塑造的销售渠道。苏宁就是要打造这样一个平台。”孙为民强调，苏宁做开放平台是基于互联网的精神开创的一种平台新模式：第一，苏宁将首创O2O(线上到线下)式双线开放，充分激活互联网化门店和物流、金融、推广、IT、售后等云资源模块的优势；第二，苏宁将重点升级消费体验，推出迥异于行业现状的全新售后服务政策；第三，苏宁要打造一个以合作伙伴共赢为先导、高标准严要求、重秩序讲规则的平台，推出一系列保护合作伙伴利益、保障消费者权益、繁荣行业生态的优惠政策。
人物对话
京华时报：近期很多的互联网公司推出了金融产品，苏宁在金融方面的动作也不小，你怎么看待将来这样一种互联网金融领域的发展？
孙为民：互联网金融本身来讲，并不是一个新的东西，它的本身是什么呢？实际上是利率的市场化，或者是利率的市场化本身，才是创新的核心。只不过现在由于有了利率的市场化，国家开始允许为消费者提供多样理财渠道。比如，消费者存在第三方支付工具中的资金可以去购物，闲置资金也可通过专业的金融机构去做理财，这样一来，把消费资金和投资资金进行了融合，有效地提高了消费者的资金效率，这也是利率市场带来的整个变化。
京华时报：从苏宁的财报来看，上半年的利润有所下滑，但是另一方面苏宁易购的增长非常迅猛，那你觉得下半年苏宁如何扭转利润下滑的局面？对于物流和电商平台是不是还要加大投入？
孙为民：最近这几年应该说是苏宁的转型时期，所谓转型是指我们要从传统的实体零售企业转型互联网企业。那么在转型的过程中间，我们一定要有新的组织模式、商业模式，包括我们基于互联网转型的新的投资和布局。这种投资和布局主要集中在现代物流建设、基于大数据的运营、实体的开放平台和网络开放平台的打造等。
苏宁开放平台全品类的经营，需要我们自营和开放两种经营模式相结合，所以在这个时期，应该是我们投入的重点时期，布局的关键时期。从这个意义上讲，对企业的考评，我们肯定是关注平台成长，同时关注我们销售的增长，这两者之间是相辅相成的，至于说盈利和利润，我想在前两方面有效实现的情况下，自然而然也将有所体现。
京华时报：那你觉得苏宁现在的转型已经处于什么样的阶段了？
孙为民：从今年上半年我们线上线下同价，到这个月我们开放平台的正式上线，这两个动作的完成标志着苏宁的互联网转型在模式上已经定型了。我们已经取得了模式定型的阶段性成果，接下来的发展就是我们要围绕这种模式进行放大，进行自有资源和社会资源的放大，我想这是我们后面需要进一步做的东西。
线上线下双线开放
目前，由于资源过于垄断，一些传统开放平台上的商户生存环境恶化，卖得越多亏得越多，苏宁新一代开放平台的出现，无疑给商户带来了希望。而作为后来者，苏宁的确需要拿出更好的资源和利润分成比例来吸引商家。传统电商与传统商业地产均有局限，只能开放线上或线下，不可能两者同步开放，而苏宁因为O2O融合零售模式，可以将线上线下同步开放。
尽管在业界看来，苏宁很早就做开放平台，一部分生活电器品牌以代销模式做，百货等一部分品类用开放平台，交给合作伙伴去做，和大部分电商没太多区别，但在业内看来，这一次“苏宁云台”的开放才算是苏宁实现了“真正意义的开放”。
孙为民介绍，由于苏宁有着自己的经营特点以及资源，苏宁的开放平台绝非简单的抄袭 和照搬：首先，苏宁的开放平台属于O2O性质，对于许多品牌而言，“不落地”是难以
建立品牌知名度以及消费者的体验度的，O2O的双线开放模式有别于此前的纯电商平台。其次，整个平台的盈利模式也会发生本质上的变化。此前的纯电商平台类似商业地产招租式的平台，盈利多靠年费、平台使用费等等，而苏宁的开放平台将彻底改变传统平台“地主收租”的盈利模式，更加注重掌握网站商品经营类目的主导权，这意味着商家一旦入驻苏宁平台即可“零成本”地进行运作。此外，苏宁还将向入驻商户提供配套的金融、物流、数据服务，这也构成苏宁未来基于开放平台的主要收益来源。
据了解，苏宁将把内部物流转型为第三方开放物流，从消费者到商家的金融解决方案业务也将涉及，苏宁还将开放大数据能力供应给合作伙伴。相较于苏宁目前已拥有可以货币化的资源，现有的纯电商平台仅能提供流量和技术入口。商家如果自愿采用包括物流、金融等增值服务时，苏宁才会产生一定的收益。对商家而言，上述增值服务也并非会增加其成本，而是商家通过选用苏宁提供的增值服务来替代其本来也需要投入去做的事，减去了不必要产生的成本和必须要支出成本的费用，最终与苏宁实现共赢。
