烟草专卖系统演讲稿：《做人做事，上善若水》
各位领导、各位同仁：
大家好！我今天的演讲题目是《做人做事 上善若水》。
“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”是老子《道德经》著名的思想，他认为人应该具有良好的心态与行为，即不但做有利于众人之事而不争，而且还愿意去众人不愿意去的条件恶劣的地方，愿意做别人不愿意做的事情。他可以忍辱负重、任劳任怨、能尽其所能贡献自己的力量去帮助别人，而不会与别人争功争利争名。实质是一种对待事物、名利不计个人得失，乐于奉献的良好心态和行为体现。如果我们能用“上善若水”“善利万物而不争”的心态来处理国家利益、消费者利益、局部利益、个人利益的关系，共同价值观的形成就不会走弯路或是少走弯路。
＃＃年底＃＃集团率先在全国实行集团一体化，这一举措也引起了业内人士的广泛关注。＃＃集团营销中心海南省区的营销队伍由玉溪卷烟厂、大理卷烟厂、楚雄卷烟厂及海南＃＃工业公司销售部人员组成，该省区组建之初同样也存在企业文化融合问题，企业文化差异化势必会导致营销人员在处理工作的观念、方式方法上、效率上有所不同，从而造成不必要人力、成本上的浪费。如何能尽快将人员的思想意识统一起来也是急待解决的问题。客观上说“两个至上”学习热潮的开展使＃＃集团营销中心海南省区快速解决了企业文化差异化明显的问题。
“从烟草行业改革与发展的实践看，凡是真正把维护国家利益摆在
首要位置，就可以少出问题，就可以得到很好发展。全行业工商管理体制改革能够平稳推进、工业企业联合重组能够顺利进行、整顿规范能够深入开展、企业组织结构调整能够取得明显成效，关键在于全行业思想统一，局部服务全局，自觉维护好国家利益。相反，如果不能切实把维护国家利益摆在首要位置，发展就要受到影响，就要出问题，在这方面同样有深刻的教训。”姜成康局长的这段讲话明确了维护国家利益、维护消费者利益的重要意义，也明确了我们在对待工作、利益分配上应持有的态度；加深了海南省区营销人员关于集团一体化必要性、科学性、积极性的认识。
有了这种认识，他们在实际工作中讲奉献，不计较个人得失，一切以国家利益、消费者利益为重。他们在炎炎的烈日下、在滂沱的雨水中、在喧哗的街道中、在泥泞的乡村中走家串户了解市场情况，帮助经营户解决销售难题，传授销售技巧，帮助经营户树立销售信心。干销售累不累，累！干销售苦不苦，苦！三亚片区有名女业务员，新婚不到半个月就背起行李到三亚蹲点；有的业务员女儿才半岁，为了保证市场的平稳长期在琼海蹲点，由于长期不在家，刚回家时孩子不让抱；有的业务员终日奔波省外市场孩子出生时没能守在妻子的身边，直到孩子半岁时才第一次见面。他们累不累，苦不苦，回头抹抹汗水，照样干销售！是什么支撑着他们这样努力的付出，是一种维护国家利益、消费者利益强烈的使命感、责任感！他们说：“只有多卖烟，才能交税，才能多为国家利益做贡献，企业才能有更多的资金来开发新的健康型卷烟，才能更好地维护消费者利益。”他们朴实无华
的语言深深地打动了我，也感动着我们为了国家利益、消费者利益继续努力着、奋斗着。
“切实维护国家利益和消费者利益是专卖立法的根本宗旨，因此，烟草行业必须对国家负责，对消费者负责，对品牌负责，切实保证市场供应，保证国家财政收入的重要责任。” 姜局长的讲话为我们指明了努力的方向和要求。企业的利润来源于消费者，营销人员作为这一价值链中的重要个体其作用也是不可忽视的。营销工作说容易是容易，那是因为谁都能做；说难是难，要做好并不容易，是因为它涉及的学科广泛，要真正做好销售我们必须要掌握消费心理学、行为学、谈判技巧、市场营销学等等相关的学科内容。新一代的市场营销人员已经不仅仅是完成买卖商品那么简单。记得在前往山西市场前曾有位领导对我说过这样的一句话：“如果你的客户接受了你，你的业务就做成了60%。”也只有你的客户接受了你，你的业务才能开展，你也才能对国家负责，对消费者负责，对品牌负责；才能实现保证市场供应，保证国家财政收入的重要责任。
因此，要切实维护国家利益、消费者利益就必须不断加强自身综合素质的培养，真正扎实完成各项工作任务，以国家利益至上、消费者利益至上为行动准则，用胡锦涛主席“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之必”从严要求自己。我们只有认真把握“两个至上”思想要领，在对待国家利益、消费者利益上真正做到“上善若水……居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。”才能将国家利益至上、消费者利益至上的落实到行动中来，才能更好地
为国家利益、消费者利益服务。
各位领导、各位同仁，只要我们常怀维护国家利益、维护消费者利益之心，以“上善若水”博大谦逊，不计较个人得失的方法做人做事，勇于奉献自己的青春，竭尽自己之所能为企业，为国家，为消费者做贡献，我相信我们烟草行业发展之路会走得更远更好！
谢谢大家！
