XXX集团有限公司
XXX集团有限公司培训管理制度
1．目的：
为促进和规范公司培训工作持续、系统的进行，通过各级员工在知识、经验、能力等方面的积累、传播、应用与创新，达到提升员工职业技能与职业素质之目的，使之适应公司业务发展的需要。
2．原则：
以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并适度注意前瞻性和系统性。
3．制定依据：
2.1 公司发展战略
2.2公司人力资源规划
2.3 各岗位说明书中任职资格条件
2.4 绩效考评后差距评估
4．适用范围：
本制度适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。
5．制度内容
5.1培训需求分析
5.1.1需求分析的依据
培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务战略,同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下：
公司的战略规划、人力资源规划、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要、公司年度经营目标、业
绩和行为表现、人员任职能力状况。
5.1.2培训需求的应用
人力资源管理部门对培训需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提
供初始输入与依据。
5.2培训计划与预算
5.2.1每年12月底以前，由人力资源管理部组织培训需求调查，进行综合分析，并根据上年度培训计划实施效果的评价与总结，并制定本年度培训计划；
5.2.2每年1月份，人力资源管理部将年度培训计划及预算提交总经理批准后正式发布并组织执行。
5.3培训内容与方式
5.3.1职位能力素质培训
根据员工现职位和拟晋升职位的任职要求，进行价值观、能力素质、知识结构、专业经验以及国家规定持证上岗的要求进行培训，实现人岗匹配和人才储备。由人力资源管理部按年度培训计划组织实施。
5.3.2新员工的培训
包含：
5.3.2.1公司、子公司基础教育：包括公司、子公司简介；质量、环境及职业健康安全管理体系知识；职业道德和企业文化教育；安全生产知识等。在新员工入公司一月内，由人力资源管理部组织培训。
5.3.2.2部门基础教育：主要学习部门、岗位工作职责，安全、环保等相关法规制度。在新员工入公司一月内，由所在部门组织培训。
5.3.2.3岗位培训教育：以师傅带徒弟的形式学习操作规程，设备的性能、操作步骤、安全环保事项及紧急情况的应变措施等。
5.3.3持证上岗培训：国家法律法规要求必须持证上岗的培训。由人力资源管理部每年统一发放通知，进行报名指导。相应岗位的人员参加相关技术培训并取得技术岗位证书。
5.4培训效果评价与培训考核
5.4.1培训效果评估方法:
5.4.1.1培训总结及实施计划
学时在三天以上的外部培训，受训者学习结束后应写出培训心得，经部门审阅后交人力资源管理部存入个人培训档案。并由人力资源管理部复核签字后请款，方能到财务部报帐。公司派出参加培训班，受训员工学习结束，所属部门应就其培训所学内容提出公司内部推进或宣贯的实施计划，报人力资源管理部确认实施。
5.4.1.2培训效果评估
培训参加者在参加完人力资源部组织的培训后，应在课时结束时填写培训满意度评估表，对本次的培训做出相应的评价和期望，由人力资源部统一收集并备案，在评估表中总结经验。
5.4.2培训质量评估的对象和主体
培训质量评估的对象主要是由人力资源管理部主办的各类培训班。
5.4.3建立培训质量评估档案
培训质量评估结果是衡量培训质量的重要依据，对评估工作的组织过程、重要结论和整改意见等都要准确予以记载，各责任人定期对培训质量评估情况进行汇总并按时间报人力资源管理部备案。
5.5培训约束合同
公司支付的培训费用超过1000元/次/人以上的培训，受训员工须与公司签订《培训合同》。
5.6费用预算、分配与管理
5.6.1 培训预算
在制定年度计划时，由人力资源管理部分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预
算,报行政总监批准。
5.6.2培训费用管理
国家组织的本职位要求专业的职业资格考试，公司只报销考试费，不报销培训费。但不包括特种作
业等必须持证上岗职位的培训。
技术工种培训：根据公司发展需要，经分管领导批准的技术工种取证培训，由公司人力资源管理部
统一办理的，学费由公司人力资源管理部从培训费列支；
其他培训：由公司人力资源管理部统一组织实施的，费用从培训费列支，否则所发生费用由个人承
担。
5.6.4 员工外出培训费用报销：
培训结束一个月内，员工凭培训审批文件、学习结业证书或成绩鉴定表和相关的报销凭证，经由人
力资源管理部审核后到财务部办理相关报销手续。
员工参加公司或外出送培的各类培训考试，必须依照培训内容要求完成相应的考核、考试，且成绩
合格。否则个人承担不低于50%的培训费用。
凡与公司签订培训协议获得的各类资质证书，证书所有权归属公司，由人力资源管理部保管。
5.7培训实施与监控
5.7.1人力资源管理部根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动;
5.7.2人力资源管理部负责跟踪各部门年度培训计划的落实、做好相关记录及进行效果评估。
5.7.3人力资源管理部负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。
5.7.4人力资源管理部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括：
参加培训的登记/签到表、获得的各类证书复印件、获得的各类培训资料目录、参加内部考试试卷。
5.7.5培训结束，各种培训教材应当收归人力资源管理部统一保管，充实公司培训资源，并供相关员工查阅；
个人培训档案及培训资料的管理详见附件。
5.8例外管理：
由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理：
5.8.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的，费用由公司支付；
5.8.2与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销，且不得占用工作时间；
5.8.3涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，培训部审核，报分管高层批准后实施，否则财务不
与报账；
5.9内部培训资源建设与管理
培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。
5.9.1内部培训师的来源
讲师的来源:公司各级管理人员.
5.9.2内部培训师职责
5.9.2.1承担相关的教学任务；
5.9.2.2负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；
5.9.2.3学习、消化外部培训课程，引入企业培训；
5.9.2.4本专业领域或本部门的制度培训；
5.9.2.5在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训；
5.9.2.6根据培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得人力资源管理部 的同意。
5.9.4外聘讲师
为广泛引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验，加强与国内外企业、科研院所、咨询公司、专业培训机构的相互交流与合作，公司将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。
5.9.4.1外聘讲师的来源:
高等学校、科研单位；培训机构、顾问公司；优秀企业高级管理人才和技术人才。
5.9.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序:
★资格审查:
技术/业务类讲师：由技术/业务部门和人力资源管理部门进行资格审查；
管理类讲师：由人力资源管理部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教学内
容、教学水平。
5.9.4.3课酬确定
外请讲师的课酬根据当年培训市场行业行情，具体商谈而定。
5.9.4.4支付办法
课酬由各主办部门统一申请，经分管高层和人力资源部审核，再根据金额大小按审批权限进行审批。
5.9.4.5外聘讲师的职责
外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和人力资源管理部
批准后实施。如有改动应事先征得人力资源管理部同意;外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的
培训任务。
5.9.5培训教材
5.9.5.1内部教材
内部培训教材通过以下渠道建设：工作提升计划的经验分享与教训总结；企业本年度重大事件（成功或失败）的案例；由内部培训师组织开发.5.9.5.2外部培训教材引进和消化：
凡公司聘请外部机构进行培训的，外部机构必须提供教材，教材由人力资源管理部统一归档管理；
公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交人力资源管理部存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
5.9.5.3培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由人力资源管理部统一管
理。
5.9.6培训设施设备
5.9.6.1培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力资源管理部
统筹。管理办法见附件。
5.9.6.2若某一年度集中建设、添置设施设备的，所发生的费用列入专项费用，不影响企业正常年度培训
预算。
6．责任
6.1人力资源管理部责任
6.1.1负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。
6.1.2根据公司发展战略,拟订培训战略，执行培训战略。
6.1.3负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训培训师，建立公司的内部培训师队伍。
6.1.4负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用管理等工作。
6.1.5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培
训设施设备维护。
6.2各级主管、员工的责任
6.2.1各级主管在公司培训体系/流程中，担负本职位接班人及其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培
训；
6.2.2检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。员工
明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。
7、附则
7.1本制度经公司行政总监批准后，自发布之日起实施。
7.2本制度由人力资源管理部负责解释。
XXX集团人力资源部
2008年3月1日
