1月份，督察考评小组对各店、各岗位员工的重点工作情况及遵守劳动纪律、假务管理办法等情况进行了考评，现将考评结果通报如下：
一、各项工作开展情况
（一）经营工作完成情况 ******************
（二）计划工作完成情况
较好的完成了金叶公司下达的工作任务，各店积极调整精神状态，紧盯目标任务不放松，通过每周调度、市场调研分析卷烟零售市场真实状况，采取切实有效应对措施，如印发名片、电话通知、会员优惠等工作，借两节销售旺季，实现了首月任务开门红。各店业务负责人能够做好**实时购进管理，没有出现正常货源断档断货情况。库存****摆放、****陈列工作有所进步，积压和滞销***能够及时上报处理。能够及时做好****教育培训，严格遵守****底线。
（三）劳动纪律及环境卫生执行遵守情况
1月份，督察考评小组对店员工的劳动纪律和假务出勤进行了抽查，从检查的情况上看，各岗位员工能够遵守劳动纪律，对个别迟到、早退情况进行甄别核对，没有发现擅自离岗行为。从抽查情况看，各
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店人员出勤及履责情况较好，同时对各店服务及工作态度情况进行了抽查，没有发现工作期间网上购物、打游戏、看电影的情况。服务方面，对顾客能够做到来有迎言、走有送语、热心介绍商品。环境卫生比前一阶段大有进步，但还是不到位，通化店的洗面池、卫生间、地面等保持不好，-----店仓库卫生不整洁，衣物摆放不好。
（四）、综合工作
在安全工作上，各店细致的安排了“两节”期间和日常安全管理工作。加强对***仓库、存款途中、营业室等重点岗位和部位及电器设备设施、消防设施、安防系统的检查登记。财务部门严格执行财务制度，做好票据录入、审核、报销、传递工作。及时完成各项税金解缴、工资核算、医保、社保缴费等工作。对审计报告提出的问题进行整改，并形成整改报告。对俩名到期合同制员工进行续签准备工作，对新招聘员工进行聘前考核。
二、存在的主要问题及整改措施
1、营销方面，一是市场需求不旺，各类***动销较慢，平销***库存略大；要及时运用节日旺销契机，增加销售和处理库存较大***。二是员工营销技巧仍有短板，大部分店员对***价格不能熟练掌握，甚至出现不能及时满足顾客对***价格的了解，要加强对新增***和动销较慢***的知识了解，消除商品营销死角。
2、假务管理方面，要严格执行《假务管理办法》、《考勤签到管理办法》，各店要认真履行签到考勤和假务审批手续，及时提交
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假务单据，做好一日内假务登记。各店负责人要严格控制本店人员在岗工作情况，提高员工签到自觉性和及时性，对于季度违纪情况过多人员将点名通报，并扣发奖金。
3、环境卫生还有待于加强特别是卫生间、洗面池、地面等死角不达标，***品牌陈列不规范。
4、员工对***商品基础知识掌握不够，不能多方面的向顾客做好品牌宣传和引导消费。
三、工作要求
1、严格按照《******有限公司2017年度绩效考评办法》考评全年各项工作，对员工出勤、假务、劳动纪律、卷烟陈列、环境卫生等重点工作、经营指标进行考核。考评奖金将在季度兑现。
2、严格按照卷烟陈列现场管理要求工作，库存存放整齐，对各店营业及办公区域的内外卫生进行检查，发现问题，及时整改，营造良好的工作环境。提升服务质量，加强员工营销素质，详细掌握商品销售技巧，实行按需培训，精准指导，建立良好客我关系。
3、加强假务管理，各部门要严格执行《假务管理办法》、《签到考勤管理办法》，严格履行请假和销假程序，对无理由不在岗的要进行通报批评。检查中如发现其他人员外出无登记，一日外出无记录、无假条等，均按迟到、早退处理。各店负责人要认真做好店内检查，对发现的问题要严肃处理，并在员工月度考核明细汇总检查结果，按时限上报考评领导小组。经考评小组对考勤进行查验发
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现漏报、虚报、瞒报，一经查实，将加倍处罚。
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