联系人要通过电话联系、上门走访、蹲点调研等多种方式，经常保持与重点联系户的直接联系，虚心向群众学习，与群众交流，接地气、交朋友；要全面了解重点联系户的情况，做到“三知四清”：即知家庭成员、知生活状况、知生产情况，清楚思想状况、清楚家庭困难、清楚就业情况、清楚诉求愿望；要认真宣传政策，传递信息，提供咨询，收集村情民意，对带有普遍性、全局性的问题，要及时写出专题报告；要力所能及地帮助重点联系户解决生产生活中的实际困难和问题，自己不能解决的，可向本单位或有关部门反映，帮助解决；要充分尊重基层和群众的权利、意愿，不越权越位处理村内事务，不包办代替解决应由村民自主决定和自行完成的事项。市、县组织部门和下派办要采取多种形式加强对干部联系农户工作的督导检查。各级各部门要把干部联系农户工作纳入干部年度考核述职内容。干部进村入户要轻车简从，不搞层层陪同，防止和克服形式主义、官僚主义，不准弄虚作假；要严格自律，不扰民添乱，不增加基层和群众负担。对不履行联系农户责任、违反群众工作纪律、造成严重不良社会影响的，要按照有关规定给予严肃处理。
《三知四清.doc》
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