一、持续提供对用户有价值、感兴趣的信息
1、优化微博栏目
以“岛城攻略”,“岛城佳肴”,“岛城印象”,“岛城资讯”四个栏目为主打。通过及时更新内容,发表粉丝感兴趣的同时与旅游相关的话题,提升厦门旅游网官方微博质量。同时,不定时的制造专题,保持微博的信息量。
2、与网站信息进行结合
在发微博的同时,有用信息更新至厦门旅游网。同时,也将网站上的有用信息制作成微博发布,以此加强微博与厦门旅游网的结合度,从而引导微博粉丝关注厦门旅游网,提升微博与旅游网的粘度。
3、定时发布微博
通过研究微博发布时间的有效度,排好每日微博发布的时间表,做到定时发布。同时,在受众阅读量大的时间段,发布密度增大。使微博的传播效率得到优化,扩大影响力。
4、有效转发,广泛征稿
转发与旅游相关的热点话题,如转发@厦门大城小事,@艺龙旅游网@新鲜旅厦门@厦门旅游等。同时,深度挖掘微博达人、旅游达人,加强与其的互动性,激励网友投稿的踊跃程度,实现广泛的稿件来源。
5、提升微博发稿数量
保证微博每日的发稿量于12篇以上。
二、认真回复留言,定期激励很重要
1、认真回复网友留言,增加与粉丝之间的互动性,提高粉丝的粘合度。
2、通过搜索关键字,找出与厦门旅游有关的微博,进行评论,转发,对其关注,以提升粉丝数量
3、定期举办微博营销活动,如“旅游达人玩转厦门”此类活动。并于定期进行微博抽奖活动。奖品设置多样,同时设立大奖(免费几日游或iphone4s),刺激粉丝的神经,扩大微博的传播面。
三、主动与意见领袖合作,提升品牌形象
1、寻找粉丝数量多,微博整体水平优的微博用户,与其进行合作。通过粉丝数多的大号,对我们的微博进行转发评论,起到带动的作用。预计效果可以与一两个月的时间,增加数千乃至近万名活跃粉丝。
2、设立旅游质监投诉,让粉丝通过私信或者@厦门旅游网官方微博的方式,进行旅游投诉。我们则通过对投诉进行意见反馈,树立起自身微博的品牌影响力及威慑力。
3、适当的时候进行微访谈,邀请旅游业界专家,就厦门旅游热门话题(如鼓浪屿限流,网络上传的四月一号起本票学生半价等)进行讨论,评论,提升微博的权威度,增强影响力。