心之所向，所向披靡
江苏中烟工业公司企业文化建设项目实施方案
根据《中国烟草企业文化建设纲要》、《烟草行业文化架构体系》，以及国家局企业文化建设工作会议精神，按照江苏中烟工业公司2009年工作会议精神，《江苏中烟工业公司2009－2011年企业文化建设规划》，为全面、深入开展企业文化建设工作，顺利推进企业文化建设项目的实施，结合江苏中烟实际，特制定公司企业文化建设项目实施方案。
一、指导思想
以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的江苏烟草工业为载体，从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面，进一步整合、提升和创新，高标准、高起点开展企业文化项目建设，形成具有江苏中烟特色、富有魅力的优秀企业文化，并推进文化管理，不断提升文化软实力，为企业跻身行业“两个10多个”提供强劲的文化动力和支撑。
二、总体目标
通过企业文化建设，形成符合企业发展战略要求，具有时代气息、特色鲜明、健康向上并为广大员工认同的企业文化体系，促进企业管理水平进一步提高、员工素质进一步提升、企业凝聚力和向心力进一步增强、企业生产生活环境进一步优化，展现充满活力的现代化企业形象、优质的品牌形象、健康文明的员工形象，实现企业发展与员工发展相和谐，企业文化优势和竞争优势相促进，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，进一步提升企业竞争优势和发展质量，推进企业持续平稳健康发展。
三、主要任务
开展调研诊断，科学设计富有江苏中烟特色的文化架构体系，重点定位企业的核心价值观、精神、战略和愿景；开展全员培训，调动广大员工参与企业文化建设的主动性和积极性，有效规范员工行为；搭建全员参与的企业文化传播机制，做实、做细文化宣贯工作，规范视觉识别系统；加强制度建设，狠抓文化理念的落地深植，实现内化于心、外化于形、固化于制；完善企业文化的长效发展机制，推广应用企业文化评价体系，促进企业文化建设向系统化、规范化、标准化方向发展。
四、基本原则
企业文化建设是一项系统工程，涉及的范围广内容多，实施过程中要把握其内在规律，江苏中烟企业文化建设要遵循四方面的基本原则。
1、坚持以人为本的原则
员工是企业的主体，是企业文化建设的重要参与者和实践者，要充分发挥全体员工的积极性和创造性，充分听取员工的意见和建议，通过多种形式发动员工积极投身企业文化建设，做到每一个环节都有员工参与，每一项成果都得到广大员工的认可，自始至终形成一个全员参与、积极互动的建设局面。要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系，领导干部要率先垂范，积极做倡导者、推行者，带头思考，带头实践，承担起在企业文化建设中应负的责任。
2、坚持务求实效的原则
要紧紧围绕企业实践来推进企业文化建设，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发，切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义。要借助各种载体，逐步建立完善的企业文化管理体系和激励约束机制。要用科学的态度抓质量，在实施中要高起点，求精求好，做精品工程，突出重点，务求实效。要坚持创新发展、与时俱进，在工作实践中不断赋予企业文化新的内涵，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展服务，取得扎实成效。
3、坚持系统运作的原则
企业文化建设作为一项复杂的系统工程，它的建设是一个渐进过程，要运用系统论的方法，从企业长远发展的高度统筹规划企业文化建设，按步骤、分阶段、有重点地不断推进。必须明确总体目标和阶段性目标，广大干部职工都要明确任务，各负其责，分层次落实，只有上下齐心协力，协调运作，才能把企业文化建设落实到实际工作中去。要坚持与管理相结合，把精神、制度、行为、物质文化建设有机结合，协同发展，相互支撑，相互渗透，优势互补。
4、坚持突出特色的原则
抓好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性。必须准确把握企业的历史、现状、未来，挖掘提炼具有企业鲜明特色的文化内涵，走出一条具有江苏中烟特色的企业文化建设之路。要联系实际，深入挖掘全系统长期发展中形成的文化资源，借鉴先进的管理思想和企业文化的优秀成果，用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行继承创新，进一步弘扬时代精神，突出企业特色。各卷烟厂、直属公司要结合地域文化和自身特点，把共性与个性有机结合起来，在公司统一的企业文化下，进一步细化和优化自己的企业文化。
五、方法步骤
根据企业文化建设的目标任务,要科学把握运作程序和重点环节。结合江苏中烟实际，公司企业文化建设项目分六个模块实施。
第一模块 调研诊断
时间：5月－6月
模块目标：掌握江苏中烟企业文化现状，理清江苏中烟未来的发展思路，寻找企业文化建设的重点和方向，开展企业文化培训，调动广大员工参与企业文化建设的热情和积极性。
模块任务：
1、对江苏中烟企业文化现状进行广泛深入的调研，通过与全系统干部职工进行访谈、座谈、跟班体验、问卷调查等，对公司和各直属企业现有企业文化基础进行调研分析，准确把握公司干部和员工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯，分析影响企业发展战略的因素，从定性和定量角度分析和准确把握公司企业文化现状，寻找企业文化建设的重点和方向，并做出准确的判断和定位，形成《江苏中烟企业文化诊断报告》。
2、通过召开启动大会及培训在全系统营造企业文化建设的良好氛围。在全系统开展企业文化基础知识培训，开展企业文化理念和企业文化典型案例“双种子”征集活动，为企业文化的提炼、传播工作打好基础，提高全员参与企业文化建设的积极性。
3、在公司网站、报刊建立企业文化专栏，出刊企业文化小册子，传播知识，及时发布动态，建立起互动、共享的企业文化运行平台，提高企业文化建设的透明度和规范性。
第二模块 提炼、构建企业文化体系
时间：6月－7月
模块目标：根据调研诊断结果，通过研讨、培训，集中全员智慧，构建富有江苏中烟特色的企业文化理念体系。
模块任务：
1、在公司和各直属企业开展企业文化研讨营活动，组织全员参与企业文化理念研讨与提炼工作，结合地域文化、企业历史发展、企业未来战略等要素，集中全体员工的智慧，提炼出具有江苏中烟特色的优秀企业文化元素。
2、组织各层级代表，对企业文化理念开展研讨，形成初步的企业文化体系。将企业文化体系自上而下和自下而上，全面征求公司各部门和各单位意见后，按照收集整理的修改意见，对企业文化体系作进一步完善和修正，最终形成具有江苏中烟特色的文化架构体系，编写、设计、形成《江苏中烟企业文化手册》。
3、根据提炼形成的江苏中烟企业文化，开展企业文化案例的收集、编写、编辑工作。组织各部门、各直属企业推荐内训师，建立企业文化骨干队伍；对文化骨干进行案例收集和撰写培训，将企业文化理念案例化，形成《江苏中烟企业文化建设典型事例集》。
4、2009年是《中国烟草视觉识别系统》广泛应用的第一年，要在《中国烟草视觉识别系统》使用要求的基础上，设计《江苏中烟视觉识别系统》和《江苏中烟企业画册》，构建完整的视觉识别体系，将江苏中烟的企业愿景、企业使命、企业精神等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。
5、遵循企业文化理念体系要求，制定员工行为规范，形成《江苏中烟员工手册》和《江苏中烟员工行为规范》，对员工的道德准则、公共礼仪、行为规范、职业规范提出要求，实现内强素质、外树形象，塑造江苏中烟人的良好形象。
第三模块 企业文化长效机制建设
时间：7月-8月
模块目标：根据企业文化体系，制定企业文化传播、宣贯、落地、推广方案，对内、对外传播企业文化，通过制度审计，确保文化理念植入管理体系。
模块任务：
1、对企业文化建设的一系列成果进行展示，动员全体员工认真学习，制定《企业文化全员参与机制》，制定并实施《江苏中烟企业文化宣贯落地、对内对外全面推广方案》，指导、明确企业文化宣贯的方向和内容。
2、进行广泛深入地内贯外宣。利用报刊、网站、宣传栏、板报等各种载体进行广泛宣传，营造浓厚的企业文化宣贯氛围。通过举办企业文化共识营、策划宣传活动、编写宣传提纲，召开研讨会、交流会和在网站、报刊上开辟企业文化专栏等多种形式，对员工进行系统宣贯，大力宣传企业价值观、企业精神、经营管理理念和企业发展目标等，使全系统干部职工全面掌握企业文化的基本内容和基本要求。通过全面广泛地推进，深入有效地教育，促进企业文化落地转化，引导全系统干部职工将企业文化内化于心、外化于形、固化于制。
3、健全和完善企业文化评价和激励机制，制定《江苏中烟企业文化维护方案》，保证企业文化长效机制的建设。在企业文化理念的引导下，审视各项管理制度，提出《江苏中烟管理制度改善建议》，通过制度审计，确保文化理念植入管理体系。
第四模块：企业文化培训
时间：5月－9月
模块目标：设计培训体系、开发培训教材，在企业文化建设的不同阶段，通过企业文化培训传播企业文化基本知识，使理念体系得到广泛认知、认同。
具体任务：
1、调研诊断阶段，在公司和各直属企业组织开展企业文化普及培训，培训企业文化基础知识、企业文化的作用、企业文化在管理实践中的运用等内容，广泛动员，建立全员对企业文化的认知，营造企业文化建设氛围。
2、提炼构建企业文化体系阶段，在公司、各直属企业开展企业文化研讨营、共识营，对公司领导层、处级管理干部、管理人员，各直属单位领导、中层管理人员、基层员工开展文化建设方法、工具，文化构建原理等内容的培训。在市场营销中心和政工部门负责人、联合项目组成员中开展品牌－企业文化研讨营。对文化骨干进行案例撰写培训。通过培训，加深全员对企业文化的了解，深化对企业文化的认知，对公司企业文化理念体系进行解读。
3、长效机制建设阶段，根据《员工手册》、《员工行为规范》，开展企业文化理念宣贯、行为规范培训，使员工自觉将文化倡导的价值观贯彻到日常行为中；对文化骨干进行文化融入管理、企业文化长效机制建设培训，传授文化宣贯、制度审计的方式、方法和技巧，加深对企业文化融入管理、企业文化长效机制建设的理解以及技能方法的掌握，促进理念认同，规范员工行为，营造和谐的企业氛围。
4、开展企业文化内训师培训，分2个阶段，对各部门、各直属企业推荐的内训师开展基本培训和进阶培训。通过培训建立一支业务精、素质好、能力强的企业文化内训师队伍，作为推动企业文化落地深植的重要保证。开发完善的企业文化培训教材，设计企业文化培训体系。
第五模块 企业文化建设评价、考核体系
时间：8月-9月
模块目标：建立积极有效的企业文化评价、考核体系，激发全系统的企业文化建设活力，保障企业文化建设持续发展。
具体任务：
1、根据《中国烟草企业文化评价体系》及企业文化评价理论，结合江苏中烟企业文化建设实际，科学设计、确定江苏中烟企业文化评价、考核体系，形成《江苏中烟企业文化建设评价、考核体系》。
2、搭建有效的企业文化管理运行平台。建设企业文化建设的长效机制，提升文化骨干的执行能力、创新能力和协作能力，固化企业文化建设成果。
第六模块 制定企业文化完善、维护方案
时间：8月－9月
模块目标：制定企业文化维护方案，通过企业文化咨询公司对企业文化工作的执行辅导服务，不断完善、维护企业文化体系。
具体任务：
1、对企业文化建设项目进行全面总结，形成企业文化建设项目成果。对取得的成果进行深入地分析，深刻总结经验教训，制定《江苏中烟企业文化维护方案》，便于持续改进提高。
2、根据《江苏中烟企业文化维护方案》和江苏中烟企业文化建设规划并结合企业实际，制定下一年度的企业文化建设实施方案，保证企业文化建设稳步向前推进。
六、组织领导
企业文化建设项目实施时间为3个月，时间紧，任务重,各级各单位要高度重视，切实按照公司的统一部署，积极主动参与、周密细致安排、扎实有效推进，确保企业文化建设项目取得圆满成功。
1、加强领导，落实责任
企业文化建设作为一项全局性工程，需要各单位、各部门通力合作，需要全系统员工积极参与，要建立健全强有力的组织机构为企业文化建设提供保障。公司成立了企业文化建设指导委员会、执行委员会和联合工作组，成员由公司领导、公司各部门负责人，各直属单位主要领导、分管领导、职能部门负责人，咨询公司专家、相关职能人员等组成。要落实工作责任，高标准、严要求，确保企业文化建设质量。指导委员会和执行委员会要加强对全系统企业文化建设的组织领导、协调指导和督促检查，确保企业文化建设项目有效推进；联合工作组要切实担负起责任，密切配合，形成合力，确保项目实施有力，开展有序；各直属单位要有相应的组织机构，主要领导是企业文化建设的第一责任人，要全面负责单位企业文化建设的组织与实施工作,确保形成层层抓落实的工作格局。
2、加强培训，深化理解
培训是企业文化建设中的重要模块，从企业文化启动开始，到调研诊断、提炼设计、宣贯落地，培训贯穿于整个项目建设过程中，研讨营、共识营、文化师培训等培训项目对企业文化建设起到积极的作用。要合理安排工作，确保广大干部职工按计划参加培训。通过对全体员工的系统培训，引导广大员工充分认识企业文化建设的重要性和必要性，全面掌握企业文化的基本内容和基本要求，准确把握江苏中烟企业文化的深刻内涵，不断强化认知认同，形成人人参与、上下同心、共建共享的文化氛围。
3、加强宣传，营造氛围
要建立各种载体和平台，进行强有力的宣传，营造浓厚的企业文化建设氛围。要充分利用网站和江苏中烟报、江苏中烟杂志等各种载体，通过开辟专栏、专版、专刊等形式，进行全方位、多角度的宣传；要精心策划，开展各种丰富多彩的活动，使全体员工始终保持浓厚的兴趣；要不断挖掘典型，宣传推广各级各单位在企业文化建设中的经验做法，发挥示范引导作用，使全体员工始终保持积极向上的精神状态。
4、加强实践，提高实效
要在“实”字上下工夫，把企业文化建设与生产经营实践紧密结合起来，与学习实践科学发展观相结合，与“企业文化管理年”活动相结合，与完成企业年度目标任务相结合,将企业文化落地深植到企业经营、管理流程中，把它渗透到企业的每一项规章制度以及工作规范、标准和行为准则中，使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化的引导和控制作用，在潜移默化中提高全体员工的认识。要使企业文化建设与生产经营同规划、同部署、同建设、同检查，确保企业文化发挥实效。
5、加强考核，保证质量 在企业文化实施过程中，要以《中国烟草行业文化评价体系》为标准，建立江苏中烟企业文化评价体系，对各级各单位企业文化建设进行全面评价，并依托评价体系对企业文化建设进行总结，引导发展，不断提高企业文化建设水平。要建立健全激励机制，把企业文化建设工作情况纳入绩效考核体系，在各类评比、评选、考核中都要将企业文化的执行和建设情况作为评价指标，全面掌握全系统企业文化建设工作现状，确保提高企业文化建设质量。勤劳的蜜蜂有糖吃
企业文化建设是一项长期的战略任务，项目的完成只是一个起点，要通过建立健全考核激励机制，确保企业文化建设常抓不懈，不断提高成效。
