励精图治 奋力拼搏 争创一流中医医院
---2008年***中医医院工作要点
尊敬的各位领导、各位同仁：
根据会议安排，现将2008年我院工作要点汇报如下： 过去的一年，我院在市委市政府、省中医药管理局、市卫生局和市中医药管理局的正确领导下，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，大力创建精品中医医院，努力提高医疗质量，圆满完成了各项目标任务，为保护人民群众身体健康，构建和谐泸州和全面建设小康社会作出了贡献。
2008年，我院深入贯彻落实全市卫生工作会议精神，以“坚持科学发展观、构建和谐医院”为主题，以病人为中心、提高医疗服务质量为重点，加大改革力度，努力提高医院经济效益和社会效益，切实增强医院综合实力及可持续发展能力，推动医院加快发展、科学发展、又好又快发展，努力开创医院工作的新局面。
一、抓好学科建设，加快人才培养步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，决定着医院的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件，对于重点
学科建设医院在资源配置上予以倾斜。医院将完善骨伤科的整合分组；外科系列建设发展；康复病房的设立；检验科及制剂室的发展建设。通过资源的整合，强化激励措施，培育院内重点学科，打造出多个重点学科品牌，形成拳头学科群，带动医院的整体发展。
医院竞争的核心就是学科的竞争，而学科竞争的实质是人才的竞争，人才培养是学科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养，同时积极引进高学历专业人才。依托华西医院、西南医院等国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院及全市学科领域的权威，逐步形成自身优势，发挥专家、名老中医辐射效应，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的良好新格局，全面提升医院的综合实力。
二、加大科技兴院力度，积极引进开展适宜新技术项目，着力提高诊疗水平。
为推动医院的医疗技术创新，尽快实现学科的跨越式发展，要建立健全科技创新激励机制，完善奖励制度，鼓励医
务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文，今年即将制定出台的《医院新技术新业务审定及奖励办法》、《医院论文审定及奖励办法》，加大对技术创新和科研项目的奖励力度，鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法。各科要充分利用现有条件，挖掘自身潜力，发挥学科优势，积极创造条件开展新业务，为医院新一轮发展寻找新的经济增长点，如腔镜手术，普外科、泌尿外科、妇产科的医生必须人人了解，逐步掌握，积极开展重症监护、五官科手术其它等都要加快发展的步伐，各类辅检科室要结合临床需要开展新的检测项目。要注重加强科技合作与创新，采取聘请华西医院专家来我院指导或外出进修以及与上级医院合作等形式，积极开展二级医院以上的技术项目，同时进一步完善开展新技术项目所需的医疗设施，使我院跻身成为全市中医医院中医疗水平一流的医院。
三、加大分配方案的改革力度，完善自我激励机制。 为了进一步调动全院职工，特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性，不断提高全员工作效率，今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况，对医院分配方案进行较大的改革，按“公平与效率”的原则制定分配方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨
干和关键岗位的倾斜力度，向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度，力求从根本上打破干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬，真正体现以人为本、重实绩、重贡献。
四、进一步调整医院收入结构，使医院经济健康快速发展。
医院收入结构经过近几年来的着力调整，已经取得了较大成效，但2007年药品收入占医疗总收入的37％，比2006年的33％有所增加。今年医院还将加大对药品的控制力度，对药品比例超出规定和中药类比例未达到要求的科室和个人将给予重罚，药品收入的比例要在去年的基础上下调2－3个百分点，力争全院全年的药品收入比例控制在34%左右，中药类占总药品的55％。
五、强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。
1、进一步健全质量管理组织，完善院、科、组三级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。
2、要围绕医疗质量，根据“医院管理年活动”和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《中医医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求，经考核合格后上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。
4、要加强法制教育，严格执行保证医疗质量和医疗安全的8大核心制度及医师外出等管理规定，进一步规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生。
六、进一步提高医疗服务质量，为医院等级评审打下坚实基础。
新的一轮医院评审，除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外，更多地考虑病人满意度，并将这一指标列为否决指标
之一。我们要在“医院管理年活动”的基础上，进一步树立“以病人为中心”的服务理念，对与此不相适应的规章制度重新修订完善，不断推出新的便民服务措施，强化“人性化”服务，在继续广泛开展亲情服务的同时，逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式，开展窗口创优活动，努力提高服务水平，从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀，为病人创造舒适、温馨的就医环境。
七、周密部署，继续推进四川省精品中医院建设 今年是“精品中医院”四年建设周期的最后一年，我们按照计划书的要求，将各项具体指标纳入全年的目标考核，各项任务指标分解到各专业组、各科室，明确任务，落实责任，提前动手，早做安排，尽量使材料准备充分，减少软件扣分机率，用软件弥补硬件不足。在硬件方面，我们采取积极向上级争取和自力更生的原则，医院在财力、物力、人力各方面予以最大支持，争取检查一举过关。
八、精心准备，做好国家重点中医院建设项目申报工作 国家重点中医院建设项目的实施将对医院未来十年发展起着决定性的作用，现在我们基本掌握了申报的核心内容，理清了申报第二批国家重点中医医院建设项目申报的基本思路和方向，今年医院将重新修订了医院未来十年的基本建设规划，医院党政领导、行政职能部门要花大力气、下狠功夫，全力争取社会各界的支持，力争建设项目的申报成功。
九、突出重点，做好三级医院上等达标准备工作 三级医院上等达标是医院多年来的愿望，今年国家将恢复等级医院的评审工作，医院将成立 “创建三级中医医院”领导小组，制定了《“创建三乙中医医院”实施方案》，首先从软件入手，将《三级中医医院评审标准》各项任务指标分解到各专业组、工作要纵向到底，横向到边，力争一举通过达标评审，提升我院在市场的份额及社会影响力，也使医院管理上台阶、上水平。
十、加快发展，落实基本建设及设备投入
第一完成门诊大楼建设和地下停车场的主体工程，将建设过程中对医疗业务的影响减少到最低。第二充分利用财政的专项补助尽早购置与医疗业务相适应的医疗设备，为经济效益的高速增长提供保障。
2008年是我院树立全新经营管理理念、全力打造医院品牌，快速发展的关键之年。新一轮卫生改革的号角已经吹响，新的机遇、新的挑战、新的任务在向我们召唤，它鞭策和鼓舞着我们在新的一年里，必须以市场为导向，以改革为动力，进一步创新经营思路和经营理念，优化管理模式，坚持以人为本，着力推进科技兴院，服务立院战略，团结一心，振奋精神，攻坚克难，与时俱进，以饱满的工作热情和昂扬的精神风貌扎实工作，不断加快医院跨越式发展的步伐。
谢谢大家！
