睢阳区妇幼保健院2012工作总结
睢阳区妇幼保健院2012工作总结
2012年，睢阳区妇幼保健院在区委、区政府的正确领导下，在市、区卫生局的支持帮助下，认真贯彻执行《中华人民共和**婴保健法》，坚持以保健为中心，面向群体，面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，认真实施《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》，以“儿童优先，母亲安全”为服务宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，较好的完成各项工作，现将工作情况汇报如下：
一、加强医院内部管理，提升医院服务能力。 (一)、健全和完善各项制度，规范管理
制度的健全与落实，关系到一个单位的兴衰。因此我们在日常工作中积极探讨妇幼保健工作中存在的新问题，特别是难题，准确把握卫生工作发展形势，结合自身实际，紧扣年初区卫生局下发的目标责任书，切实加强制度建设，规范临床医疗和保健业务管理，加强干部职工的职业道德和行业作风建设，以胡锦涛同志的“科学发展观”来引导全院干部职工树立正确的世界观人生观，价值观和“社会主义荣辱观”极大地促进了各项工作的顺利开展。
（二）强化业务管理，提高诊疗服务水平。
医疗质量重于泰山。我院始终将医疗质量，服务态度和医疗安全放在重中之重的位置，并不断探索医疗管理的新模式和新方法， 狠抓医疗制度的落实，全院医疗业务工作健康发展，取得了显著成绩。
第一、认真落实目标责任书。一年来，我们进一步加强临床各类人员的责任，完善各项制度，改善环境，方便病人就医。根据与区卫生局局年初签订的目标责任书，我院医务科、护理部重点对临床科室医疗操作规程进行培训、学习、讨论、考试，认真落实首诊负责制、晨会、交接班和危重病人抢救请示制度、病案讨论和传染病报告、医疗文书书写和病案管理的规范化等工作。
第二、认真落实科室例会制度。我们在认真加强职工医德医风及思想政治教育的同时，仔细了解职工思想动态，及时组织职工学习上级有关文件精神、法律、法规和单位有关要求，传达并执行上级和院方关于加强医疗业务管理的有关要求和制度，努力提高职工的医疗安全意识和文明服务意识，及时解决医疗服务工作中存在的问题。
第三、认真落实岗位责任制。我们严格按照年初签订的责任书，全面实行科主任负责制，将日常工作中出现的问题就地解决，逐级负责，各科职工均能认真执行岗位职责，以院为家，爱岗敬业，积极完成好本职工作，使全院的各项工作能够得以落到实处。
第四、认真落实医疗业务、行政大查房制度。按照医疗管理常规，制定了医疗业务行政查房制度，每周三由领导班子成员和相关职能科主任进行医疗业务行政大查房。重点对全院各科室的日常医疗业务、行政管理及院内管理制度落实情况进行全面的督导 检查，同时针对出现的问题给予相应的处理，并对存在的问题责令限期整改，和扣绩效分。 第
五、加强全员业务培训，努力提高人员综合素质。对新上岗人员进行全方位培训，积极组织全院专业技术人员参加业务学习和培训，并选派骨干人员到上级参加进修、学习，共派出参加短期培训
人次，到省 人，分别对妇产科、儿科、NICU和妇女儿童保健进行学习。使全院医务人员的整体综合素质得到了全面提升，为确保医疗安全奠定了良好的基础。制定奖励机制，鼓励干部职工书写专业论文，积极进行学术交流，营造了良好的学习氛围。 第
六、强化医疗安全意识，杜绝医疗纠纷和医疗事故。医疗安全是一个医疗单位医疗业务管理中的头等大事，我院经常组织干部职工学习《医疗事故处理条例》，严格执行我院医疗责任追究制度，认真总结经验和教训，进一步完善制度，实行责任分解。定期对相关科室、人员进行检查、督导及培训。
一年来，我院门诊量
人次，住院病人
人次，产科手术
例，妇科手术
例，住院病历甲等率达98%以上，手术切口一级愈合率达99%。并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人
例，共做人工流产、清宫以及其他小手术共例。积极开展新型农村合作医疗和“降消”项目工作，其中住院病人参合人数达
余人次，补偿金额高达
万余元。“降消”补偿人数
人次，补偿金额万余元。对来我院住院分娩的孕产妇实行HIV、 乙肝、梅毒免费监测。继续开展了无痛分娩、无痛人流、产后镇痛、导乐分娩等技术。
二、妇幼保健工作成效明显
（一）、加强宣传教育，营造健康保健氛围。
我院联合妇联、民政、司法、教育等部门利用“三八”妇女节、“六一”儿童节、“助残日”等重大节日，通过电视讲话、科技三下乡、宣传版面、墙体标语、悬挂横幅、发放宣传单等方式进行多媒体宣传，使全县各族干部群众深入了解妇幼保健工作的重要性，营造关爱生命，尊重母亲，爱护儿童的良好社会氛围。我院一年来年共发放宣传材料
余份。
（二）、认真落实基层保健工作，提高基层保健人员业务水平。
量化妇幼保健工作指标。制定全区各乡镇、社区的绩效考核办法，对妇幼保健工作全部量化细化，采取督查和定期考核的办法，逐项对卫生院和保健员进行考核。针对妇幼卫生工作现状，建立基层妇幼保健人员业务培训长效机制，今年开展了
期妇幼保健专业人员业务技能培训班，队伍素质不断提高。
（三）、努力开展免费婚检工作，降低我区新生儿出生缺陷。
从今年6月1号起，我区制订了免费婚检实施方案，保健院领导班子高度重视，印发宣传彩页
份，并安排专人在睢阳区婚姻登记处进行现场宣传，在睢阳区婚姻登记处附近成立了睢阳区免费婚检体检中心，婚检仪器设备齐全，安排专职男、女主检 医生进行现场体检。共开展免费婚检
对
人，检出疾病
人，疾病检出率
。
（四）成立产后康复中心，为我区育龄妇女带来福音。
今年
月，我院成立了产后康复中心，引进了目前国际上较先进的贝宁产后生殖器官恢复设备和产后体形恢复设备，运用国际产后恢复标准和产后恢复技术，使产妇能尽快恢复到产前窈窕身材，解除产后形体改变等苦恼，使得青春常驻，魅力永存。
一年来，妇女防“两癌”普查467人次，办理围产期保健卡1080人次，乳腺检查656人次，乳腺及红外线治疗206人次，区直幼儿园儿童体检558人次，办理儿童保健手册、系统管理和出生医学证明8275人次，对乡镇卫生院妇幼人员下乡指导4次，培训乡级人员158人次，保健各种统计报表及时、全面、评审准确，受到上级主管部门的好评。
三、医德医风及精神文明建设
全院继续开展“以病人为中心”的优质服务活动，开展“爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士”活动，推出了“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的思想理念，内强素质，外树形象，端正行业之风，认真执行《医务人员医德规范及实施办法》，坚持以人为本和救死扶伤、以病人为中心的服务理念，尊重科学、诚实守信、廉洁行医，自觉抵制一切不正之风，维护卫生行业的良好形象。全心全意为人民群众献爱心，做好事，办实事，解难事，努力构建和谐的医患关系。制订了“以病人为中 心，优质服务具体措施”，开展了“不爱岗就下岗，不敬业就失业”的爱岗敬业教育，全体人员一致做到“十二点”的服务要求，使病人在医院如在家一样温暖。严格执行住院费用“一日清单”制，规范医疗服务收费，认真执行各项医疗服务收费标准，无自立项目，无分解项目，无重复收费等乱收费行为。为了减轻病人的经济负担，在增加诸多服务项目的同时，总费用不增加，切实做到合理检查、科学诊治，使病人的满意度较上年更高。
四、社综治和计划生育工作
院领导班子把社会治安、综合治理和计划生育工作纳入院议事日程，定期召开专题会议，研究本院的社会治安、综合治理和计生工作，不断改正和加强各种防范措施，积极排查各种不安定因素，对重点部位采取有效措施，实行重点管理。安装了监控系统，对医院的大门、院内及各个楼层实施24小时监控，有效的预防了偷盗事件的发生，更一步加强了院内医患的人身安全。半年来无矛盾激化，无刑事犯罪及违犯计划生育政策事件发生。
五、2013年工作计划。
1、继续坚持以保健为中心，扩大保健的服务范围。
2、加快医院搬迁进程。
3、成立脑瘫康复治疗中心。
4、购买小儿CT等先进医疗设备。
5、加强医护管理，杜绝医患纠纷、医疗事故。
